Отзывы клиентов
Всем привет! Хочу рассказать что произошло у меня в этой аптеке.На днях(04.02.15.) приобрела там лекарственный препарат Исмиген,стоимость которого 500руб.за 10 таб., для своей дочери 3.5года.Уточню, что проживаю я в Ленинском р-не,в аптеке на пр.Кораблестроителей 15,оказалась случайно т.к. ездила по делам.Так вот,ребёнок должен был выпить лекарство 05.02.15 утром на тощак. Открыв коробку достали блистер,он был запаян, но начав доставать таблетку....ХА-ХА их там не оказалось, при чём ни одной.Представляете моё удивление, с таким я столкнулась впервые!!!Забегая вперёд,скажу, что в этот момент у меня и в мыслях не возникло о возврате либо обмене и что блистер лучше не вскрывать. Я рванула в эту аптеку,но УВЫ сказали вся упаковка вскрыта и ни чем вам помочь не можем.Да,я их могу понять может и кому-то придёт в голову заниматься подобной ерундой,якобы я их сама вытащила,но подумайте только с ребёнком на маршрутке,зимой я приеду с открытой упаковкой лекарства и буду просить вернуть деньги.ФУ.... что за БРЕД??? Ну так вот, продавец мне помочь не смогла, она пошла к заведующей, простите но та даже не вышла.Продавец мне сказала,что мне не надо было всё открывать.Я потребовала заведующую,она вышла и спросила у меня чек,да молодец!чека у меня не было,но это др.момент; всё это просматривается по базе данных и распознание своего товара у квалифицированного работника,не составит и труда.Она немного была удивлена,что я всё это ей сказала, на что она мне повторила уже сказанное продавцом,,Ничем вам не сможем помочь,, Далее на все мои доводы и попытки доказать, зав. предложила заполнить бланк претензии и ждать ответ в течении 10дн.Так же я оставила запись в книге жалоб.Зав. дала мне тов.чек и предложила обратиться на их горячую линию для решения проблемы.Да, я позвонила,НО И ТАМ мне скзали что не раньше 10дн. они дадут мне ответ. На лучший исход я уже и не надеюсь. В этот же день мне пришлось потратить ещё 520руб. чтоб купить лекарство,т.к.цена в др.аптеке уже чуть выше хотя та же сеть ЛАДУШКА. Так вот, поверяйте и таблетки не отходя от кассы!!! Об исходно решении АПТЕЧНЫХ КОРОЛЕЙ ЛАДУШКА, я обязательно напишу.
Вывеска "аптека низких цен" себя не оправдывает. Цены таковыми там не являются, в Максавите через дорогу дешевле, конечно сравнивала препараты, которые сама покупаю, не весь ассортимент. Не нравится, что практически нет витрин, все в ящичках за стойкой, а мне надо видеть все в натуре. Девочки на кассе молоденькие, подсказать не могут. Хотела купить таблетки, с меня потребовали рецепт, я развернулась и ушла купила в аптеке напротив.