Отзывы клиентов
Мы, группа учеников Невского района великолепно съездили от фирмы "Лагуна" на весенние каникулы в Казань. Насыщенная продуманная программа, все классно было организовано. До этого с помощью туроператора "Лагуна "были в Москве, неоднократно ездили в детские лагеря в Болгарии. В этом году снова были в Шкорпиловцах в Морских Дюнах, но уже с новой программой "Начало". Хороший лагерь, интересная программа, отличное питание. Цены в "Лагуне" лучшие по городу. Всех приглашаем в детский лагерь, это будут лучшие ваши каникулы. Обращайтесь в турфирму "Лагуна". Спасибо огромное Елене Викторовне за великолепный отдых детей и взрослых.
Светлана ОЦЕНКА Х Х Х Х Х Вернулись с отдыха из Болгарии. Как всегда, ездили от Лагуны на Невском пр, д 166, и как всегда, очень довольны. На этот раз отдыхали в отеле Эстрея Палас на курорте Св.Константин и Елена. Отель милый, зеленый, питание отличное. Бронировали заранее, поэтому получилось недорого. И скидку нам дали, как постоянным клиентам. РЕКОМЕНДУЕМ туроператора Лагуна. Настоящие профессионалы.
Очень хочется сказать Елене большое спасибо за поездку в Болгарию нас и наших детей. Понравилось место и я рад, что согласился по советам Елены отправить детей в лагерь, а самим поселиться неподалеку. Поездка получилась интересной, недорогой. И дети отдохнули и мы с женой.
Мой ребёнок отдыхал в лагере "Морская заезда" в Туапсе.К лагерю претензий нет-все очень понравилось,но организация дороги и питание в поезде ужасные.Билетв на поезд СПб -Туапсе были самые дешёвые боковые верхние полки и поезд шёл 2 суток.Цена железнодорожных билетов была равна стоимости авиабилетов.Дорога обратно из Туапсе до СПб еще круче-почти 3 суток.Иньересно,директор Лагуны сама купила бы себе лично такой билет? И вопрос о сопровождающих для детей-после поезда до лагеря у детей небыло сопровождения.Приехала просто машина из лагеря встретить наших детей,а сопровождающий повёз других детей в нужный лагерь..
Планировали оформить путёвку в турфирме "Лагуна", не читая отзывов, не узнавая про неё ничего! Так сказать с риском! Вот и остались без отпуска! Пришли в фирму, нам все подобрали, всё показали, вроде бы всё хорошо! Договорились на определенное число, что они все забронируют и перезвонят нам по поводу оплаты! Велась с нами переписка через интернет, что всё хорошо, ваши номера под бронью, можете приезжать оплачивать!(и это они нам написали через неделю-полторы)!!! НО!!! Когда мы приехали на оплату, они про нас вообще забыли, и когда они похватились смотреть номера наши, их уже давно выкупили! Я не могу описать полностью отношение этой компании к клиентам, ЭТО ПРОСТО УЖАС! А самая омерзительная женщина, это директор, ужасней вы не найдете! Грубая, страшная, мерзкая!!! Я такого никогда не испытывал! Не идите в эту фирму! Пожалейте свой отпуск и свои нервы!!!!!