Отзывы клиентов
Купила абонент еще на стадии строительства в мае 2015г. Открылся клуб на много позже обозначенных дат и то первоначально в тестовом режиме. Успела походить совсем не много. Официальное открытие в июне 2016г, на этот момент я была беременна и посещать не могла, т.к бассейн еще не открыли больше ничего нельзя было. Позвонила, обрисовала ситуацию, мне предложили написать заявление на заморозку. Родила, позвонила в феврале 2017г, мне сказали не волнуйтесь, всё хорошо, как только бассейн откроют, Вас известят. Открыли бассейн в июне 2017г и одновременно произошла смена юридического лица. За смену юридического лица нужно было доплатить 2000 рублей. Т. к у меня был грудной ребенок, посещать не было возможности, спросила можно ли переоформить на родственника. Сказали, да, но надо доплатить еще 2000 рублей, итого 4000 рублей. Я согласилась. В результате, когда я пришла, мне отказали. Ссылаясь на то, что договор у меня просрочен и когда я писала на заморозку, это было другое юридическое лицо. Попыталась написать заявление руководству, но на сколько я поняла оно жо руководства не дошло, в письменном тоже отказали и даже не перезвонили. Когда я им набрала, мне сказали, что типо пришёл отрицательный ответ. Вот так я потеряла свои вложенные деньги… Я уже много лет занимаюсь в других фитнесах и везде шли на встречу и решали все возникающие вопросы.
этот клуб - сплошной лохотрон! первую очередь клиентов они уже кинули. деньги взяли, а контракты потом анулироваи, ыормально поменяв арендатора клуба. текущим клиентам оставется ждать, когда теперь этот лохотрон накроет и их.
Негодяи и обманщики! читайте отзывы, прежде, чем отдать свои кровные...
Мы потерпевшие из Лайф Сити Путилково. Суд выиграли (испонительные на руках). Вопрос: может у кого-то есть их банковские реквизиты, или хотя бы банк, в котором был (есть) расчетный счет этих гадов? Спасибо за помощь.
Это откровенное мошенничество, у меня нет слов, и ладно если бы это была воля случая, может я невезучая, но таких сотни! Я взяла абонемент несмотря на отрицательные отзывы, потому что разведка в сам клуб оставила благоприятное впечатление. Как же я жалею об этом, за полгода я сходила в клуб месяца 2, все остальное время он закрыт! Руководство не отвечает на звонки, в группе вк никаких указаний, о закрытии клуба прочитала на бумажке косо написанной, с ошибками, на двери клуба. и после всего этого они еще не пускают в клуб, условием является доплата в размере 2 тысяч рублей за «улучшения», которые проводились пока клуб был закрыт. Мне не жалко денег, мне жалко нервы и потраченное зря время((, просто выглядит это некрасиво и со стороны руководства как откровенное мошенничество
Поматросил и бросил — это об этом заведении.Покупала карту туда еще давным-давно, когда заканчивалось строительство — декабрь 2015 года.Что обещали? — отсчет абонемента с открытия водной зоны, круглосуточную работу и распрекрасный клуб.Что получили? — официальное открытие сделали в мае 2016, при том, что бассейн в итоге соблаговолили открыть в феврале 2017… И это только бассейн. Сауны мы так и не дождались. Все новогодние праздники 2016 зал не работал в принципе. 80% групповых занятий сделали платными. О ништяках в виде полотенец, гелей\/мыла\/шампуней в душе, ковриках, ВЕСАХ, гардеробе с гардеробщиком, зеркалах в полный рост, не вонючих ковриках, работающих кондиционерах лучше и не говорить…Как итог — придя в зал числа 27 апреля 2017 — он и вовсе оказался закрыт. Закрыт совсем. Исчез сайт. На дверь никто не удосужился объявление приклеить. Через какое-то время слепили группу в контакте, где некто писал об открытии через неделю. Затем группа стала называться фитнес-клубом Стрекоза, который откроется после майских праздников. Естественно ничего не открылось. Но))) появилось третье название — Ufit. Сказали скоро откроются и все станет на новом уровне. Ха)Зал все же открыли. Бассейн все еще закрыт. Только работу новый владелец начал с того, что послал всех клиентов за доплатой для переоформления пластиковой карты. Но как и было раньше всем обещают открытие бассейна уже вот-вот через неделю, уже даже не 1 сауну, а целый банный комплекс, ну и качественно новый уровень. Ах да, еще типа месяц в подарок — только вот никого не волнует, что клуб был закрыт в сумме дней 50 (уже оплаченных всеми), а дарят типа месяц. Только после платного переоформления) Аттракцион невиданной щедрости, бизнес по-русски или как еще это назвать даже и не знаю.Очень жаль всех клиентов, которые уже связались с этим залом.А те, кто только думает — бегите оттуда пока есть возможность. А то так можно каждый месяц закрываться и брать деньги за переоформление.Всем хороших тренировок. А этому залу побольше проверок всех возможных инстанций.
похоже этот типо клуб накрылся, третью неделю в него не пускают....говорят, что нет эллектричества
Ещё раз о ЛайфСити...В понедельник состоялось ещё одно решение суда по ЛайфСити ВДНХ. От них был представитель, предъявил фальсифицированные доказательства, в том числе выписку из штатного расписания, по которой человек, принявший заявление о возврате денежных средств, якобы никогда у них не работал... Станислав Владимирович (т.е. я
Обман. В сентябре купил годовой абонемент. в стоимость абонемента было включено разнообразие групповых занятий. С января 2017 постепенно они начали становиться платными по 500 рублей , а с февраля ВСЕ групповые занятия в вечернее время стали по 500 рублей.
ПАМЯТКА ПОТЕРПЕВШИМПару месяцев назад обратилась ко мне моя знакомая со своей проблемой: она и её подруга купили в этот клуб карты, но, разочаровавшись и не дождавшись бассейна, решили вернуть свои деньги за неиспользованное время пользования. Ко мне они пришли, естественно, после долгой кормежки обещаниями. В итоге: обратились в суд, рассмотрели очень быстро, судья адекватная. Деньги на счете у клуба были, так что и с исполнением решения проблем не возникло. Если так пойдет и дальше, клуб разорится, так что не теряйте времени, если есть вопросы - обращайтесь: 5855073@mail.ru Станислав.
Отвратительное место с бандой воров и мошенников во главе! Обещаний было много, ничего не исполнили. Деньги берут за бассейн который вот-вот откроется, в итоге никто даже не собирается его строить. Деньги не возвращают уже полгода, руководство прячется, ответственных не найти. По почте претензии не берут, отказываются. Лично даже разговаривать не хотят. На почте узнала что они вообще не берут корреспонденцию, пришедшую в свой адрес, так как там 99% судебных писем. Развалятся они 100%. НЕ ПОДДЕРЖИВАЙТЕ МОШЕННИКОВ
Всем здравствуйте ! Купили карты еще в мае 2015!! Представляете сколько нас кормят завтраками .. это полный развод , не будет там ни бассейна , ничего , уровень просто совок , да и последних клиентов потеряют , очень много людей теперь пытается дождаться вложенных средств, не знаю удастся ли..
Всем привет. У многих тут ситуация, что написали заявление на возврат и ждут перечисления денег. Ждут давно и безрезультатно! Мы решили объединиться и написать коллективный иск в суд, так как на другие меры они уже не реагируют. Работа в этом направлении уже начата, сделаны шаги, написан иск. Если кто то хочет получить свои средства назад, но не знает что для этого предпринять - присоединяйтесь к нам! Пишите на 89647842068, расскажу более подробно
Видимо, не меня одну развели на деньги! Очень жаль, что в нынешнее время сплошь и рядом одни мошенники! Повелась на открытие бассейна, озвучивали месяц после открытия, в итоге, спустя год, бассейна так и нет! Народа тьма, ходят все подряд! Видимо, "взяли количеством"! У персонала безразличное отношение к клиентам, про их вид "мне все должны" я вообще молчу! Т.к. открытие бассейна было главным критерием при выборе клуба - его отсутствие сразу подвигло на подачу заявления на возврат денег за неиспользованные услуги (в клубе была 2 раза). Заявление было написано еще в начале августа, но до сих пор никакой обратной связи по заявлению нет, постоянные звонки в клуб не увенчались успехом! Буду обращаться в соответствующие инстанции и возвращать деньги через суд!!!!
Хороший клуб! Чисто, уютно, просторно. Да, Ее работает бассейн, но клуб предоставляет ходить в муниц. Бассейн. Дело даже не в бассейне. Мы с сестрой покупали карту для занятий в зале м групповыми, и хочу сказать что цена оправдывает этот клуб. Тренера в зале специалисты своего дела, группые занятия проходят на ура. Персонал клуба всегда улыбаются. ООН удовольствие ходить в это клуб! Советую
Вынуждена ходить в это клуб на Чертаново, так как мой за два года до сих пор не построился на Кржижановского. Хотя из начально я покупала карту туда так как интересовала большая аква зона. В этом клубе ее практически нету. Всего две дорожки и плаваешь как в бочке селедка. Сегодня 1 октября, придя в клуб, на рецепции обнаружилось что нет полотенце вообще. Их просто не привезли, а клиентов вообще никто и не думал предупреждать, а зачем, носком пускай вытераются. 28 сентября в женской раздевалке вообще работал один фен, на улице видно лето, зачем голову сушить? Поменяли недавно куллеры с водой, стаканчики одноразовые не принесли, видно надо из под крана пить? Опять же никто зарание не предупреждает.Половина тренажеров в кардио зоне сломанны. Из мелочей складывается отношение и мнение об этом месте. Никто не заинтересован в том что бы вы продолжали заниматься и продлевали абонемент. Я не рекомендую этот клуб не кому. Сама уже начала искать альтернативу ему. И кстати, недавно на канале Москва 24 показывали ролик о том что люди подали в суд на этот клуб .
Разводилово! Буду выбивать деньги через суд, да и наказать их в виде проверки из ротребнадзора...
Про бассейн ничего сказать не могу, не открывают пока, но мееня это не особо расстраивает. Укомплектованность тренажерного зала - вышка. Групповые тоже грамотно подобраны и распределены. За такие деньги отлично, я считаю.
Купили с мужем карточки ещё в ноябре-декабре с тем, чтобы начать заниматься зимой после нового года. Клуб сперва открыли без бассейна и "мокрой зоны", бассейн обещали в феврале, потом в начале апреля, потом после майских, потом летом... Психанули, в мае написали заявления на возврат, т к мне бассейн необходим для спины, по настоянию врача. Купили карточки в другой клуб, отходили туда месяц, и тут звонят из Дубая, мол, у нас бассейн в соседнем здании, приходите. Да ну ешкина матрёшка, кому надо бассейн в соседнем здании? Разгоряченный после кардио одеваешься и прешься по улице в бассейн, потом разгоряченный обратно... Все равно что в туалет через улицу бегать, удобно им будет так работать? А осенью и зимой? Они в своём уме вообще? В общем, мы отказались, и с мая ждём возврата денег. А нас то завтраками кормят, то перезвонить обещают, то дают не отвечающий номер некоего сервисного отдела...Разводняк для лохов. Очень обидно оказаться в их числе. Не берите с нас пример, держитесь подальше от этого клуба.
Хожу в этот фитнес-клуб уже четвертый месяц. Всё отлично, большой тренажерный зал, дышится легко и свободно. Тренеры и персонал приветливые. Все тренажеры работают. Очень чистые полотенца. В раздевалке никто не толкается, так как места много (необязательно встать и стоять около своего шкафа). Рекомендую всем своим друзьям и знакомым, в сентябре обещали все прийти.
Наконец то добралась до отзываХожу в этот фитнес, потому что рассказали все красиво, а я повелась..теперь денег жалко..Из минусов:1. В раздевалках воруют!! Замка как будто бы и нет! Помните из детства замок от почтового ящика? самый простой, цена рублей 50.2. Душ отвратительный. Постоянно нет мыла, они умудрились вместо того, чтобы по человечески заправить мыльный бачок - ЗАЛИТЬ ЖИДКОЕ МЫЛО ПО БУТЫЛКАМ 0,5 Л!!!!3. Мало того что душ такой, так у них и полотенца не выдают! Потом услышала что оказывается выдают за 50 руб, потом у девчонок узнала что уже 100. Вообще не понятно, сервис на 0.4. Вытяжка толком не работает, хотя вроде бы и сделали. 5. Зона растяжки очень маленькая, забита постоянно.6. Бассейн откроют в лучшем случае в декабре, хотя обещали в мае. P.S также обещали что отчет 12 месяцев пойдет со дня открытия бассейна!7. Т.к с бассейном не получилось, они арендовали в городской) Как будто кто то туда будет ходить. Смысл бассейна в фитнесе это комбинирование занятий, ребята...8. В раздевалке нет куллеров и салфеток9. Часто салфетки в зале заканчиваются, никто не замарачивается их поменять10. Вода в зале есть постоянно, а вот стаканчики через раз. На днях видела один бумажный стаканчик на целый кулер, никто и не пил...11. Персонал улыбается через раз, все злые какие то, атмосфера не очень.Может я и придираюсь, но было бы гораздо приятнее ходить в фитнес:1. с бассейном2. с нормальными надежными шкафчиками3. с полотенцами ну и так далее.Надеюсь кому нибудь поможет, я бы задумалась.
Про бассейн молчу, только обещаютСамое главное, нет ячеек для документов, часов и денег!В раздевалках воруют, вчера была полиция Черножопые стирают сраные трусы в раквине и душе
Персонал очень редко когда здоровается (на рецепции). Бассейн уже обещают 5й месяц - но его нет! В тренажерном зале очень наглые тренера.
Всем привет! Недавно купила карту в этот клуб. Клуб хороший, новый и чистый. Очень нравится тренажерный зал. Также хочу выделить менеджеров этого клуба, которые всегда в хорошем расположении духа и настраивают на позитив.
Я в этом клубе для себя не только нашел большой просторный и уютный зал с новыми тренажерами, но и лучшего массажиста.
Очень хороший клуб,меня радует!посещаю занятия каждый день с большим удовольствием!!!
Хороший клуб. Хоть и работает пока в тестовом режиме, только недавно открылся,все новое ,свежее.Приятно! Кто-то писал с вытяжкой проблемы,уже видимо решили,я не застал,все ок.Хороший и продуманный зал,качественные тренажеры. Раздевалка не класса Люкс,но все устраивает,претензий нет. Народу не много,весьма комфортно.Скоро думаю все дошаманят,а когда бассейн запустят вообще будет сказка. Так что твердую четверку клуб заслуживает однозначно!
одним словом хламМного обещали, недавно открылись, на фото красиво.на самом деле:Объединенная зона кардио и свободных весов занимает площадь меньше, чем холл входа!Как -так?В холле на диванах никого, в зале толпа, проект делала блондинка, это вам не кафе.Второй этаж двери двери двери и все закрыты, темно в коридоре... А в зале для тренировок не работает вытяжка ( персонал не в курсе, как ее включить и судя по всему она вообще не работает)Соответственно духан пота метров за 10 до входа в зал чувствуется.из 12 беговых дорожек 4 не работают вообще ( написано временно и это временно уже неделю), до этого работали неделю и неделю стояли. Бассейна и не жди....Душ - тесно, как в банке - не развернуться, сначала очень холодно в душе и раздевалке было, потом принесли электро радиаторы.Фены - жесть, не фены нормальные, но в пропиленных в стене дырах - вид еще тот...В зале, с потолка, уже свисает навесной потолок и торчат оголенные провода из стены.Представляю, что в бассейне будет, если его вообще запустят.Народу толпы после работы, но это везде...Жалею, что перешли к ним...Да и раздевалка.... я не в курсе - как они делали расчет но там нереально нормально раздеться, между шкафчиками мало места и очень неудобные тумбочки ( вроде и просторно но места нет)