Отзывы клиентов
Купила мебель в магазине "Москва" (Иркутск). Уже 2 недели сплю на полу: сначала не довезли детали и не собрали кровать; затем довезли детали и не смогли собрать кровать полностью; теперь сказали, что ещё две недели надо ждать оставшиеся детали. Хамски отвечают, что это ваше право написать претензию, забывая о своих обязательствах. Люди болеют ковидом, а в моей квартире побывало уже 4 чужих человека без масок и ещё прибудут двое. Безобразный сервис! Потрачана куча денег, нервов и времени!
Наталья, добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы очень хотим разобраться. Не могли бы вы подсказать нам номер вашего заказа?
На сайте частенько скидки. Мы дождались, пока наш Джино попадёт под акцию и купили его за 22000 вместо 28000)) Поскольку диван из был в наличии на складе, то ждать нужно было не долго - 6 дней. Диван пришёл в срок. Привезли в срок, без нареканий. И вот уже год мы счастливые обладатели яркого удобного дивана!!!
Добрый день. Купила мебель фабрики «Лазурит», а именно: прихожую, кровать с тумбочками, туалетный столик с зеркалом, шкафы - для книг и посуды. Покупала частями - хотелось заменить старую мебель на новую. У кровати выпадали ламели - их заменили вместе с системой подъема матраца, через год у трёх шкафов разбухли стенки , которые находятся ближе к полу. Приходили два разных мастера - результат один - менять могут только за деньги.
Моя мебель в комнате стояла более 10 лет, решила её заменить на новую, а новая - одни проблемы! Теперь ни мебели старой нет - и новая на вид как дрова!
Уважаемая Светлана, приносим извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию. Мы бы очень хотели разобраться и решить вопрос. Сообщите, пожалуйста, номер заказа. Можете написать здесь или позвонить по телефону Call-центра: 8-800-100-50-22, звонок по России бесплатный.
На сайтах пишут отзывы те, кого что-то не устраивает, и забывают писать те, у кого все хорошо. В шоке. Хороших отзывов на 2 строки максимум, а про рекламации и возмещение на весь экран. Люди, давайте позитивные моменты так же описывать, в красках. Если бы я не приобретала мебель в Лазурите, то вполне могла поверить этим негативным отзывам, но так как вся квартира у меня обставлена этой мебелью - мы счастливы! не обошлось, конечно, без рекламации, но это не значительные неудобства (бамбук - натуральный материал, поэтому непрокрас - это не самый большой дефект). Спасибо лазуриту! К сожалению купили все и даже больше, поэтому пока ничего приобретать не планируем) ps: читайте позитивные отзывы! живите на позитивной волне!
Именно мелкие детали в интерьере придают мебели от Лазурита изящество и неповторимый стиль. В спальную комнату покупали шкаф и комод из одной коллекции в одинаковом цвете, сочетаются они отлично, несмотря на то, что находятся в разных углах комнаты. Доставкой и сборкой также остались довольны, аккуратность и оперативность в работе данных служб легко просматривается. Но мне казалось, что они уже включены в стоимость мебели, но нет, оплачиваются отдельно, поэтому заказ обошелся почти на 10% дороже запланированного.
Я в Лазурите приобретала матрас и кровать. Привезли и собрали меньше чем через неделю. Пришла просто посмотреть, деньги с собой не брала. В итоге оформила рассрочку. При доставке ничего не платила, а первый раз оплачивала только через месяц. Даже не думала, что такое сейчас возможно! У меня сейчас два текущих кредита и оба с %, а тут никаких % и переплат нет. Очень удобно. Спасибо за комфортные условия!
Порадовала оперативность при покупки детской «Герда». Заказ был на сумму 55 т. р., в покупку входила двухъярусная кровать, комод, большой угловой шкаф. За 5 дней ребята изготовили и доставили до детской комнаты. Собирали уже на следующий день. Все очень быстро и аккуратно, придраться не к чему, даже коробки за собой вынести и пыль вытерли. Зеленая отделка как раз под цвет обоев подошла, но об этом мы уже в салоне знали. Правда думали сборка бесплатная будет, а нет, 5% от стоимости пришлось доплатить. В договоре об этом написано, в следующий раз буду его внимательно читать. В любом случае при таком сервисе не жалко 2 т. р.
285.000 ? Мебель должна быть ну очень хорошего качества!! У вас уже была доставка? Все ли понравилось? Напишите, очень интересно. У нас знакомые заказывали гостиную несколько лет назад в Лазурите - хорошая, но цена была гораздо ниже.
Приехала в гости к маме в Москву. Родители как раз доделали ремонт и нужна была мебель. Было все равно с какой комнаты начинать - под замену нужно было абсолютно все! Прошли все салоны в Румере, зашли в Лазурит. Мебель маме понравилась, т.к. в основном у них классика. Взяли в рассрочку гостиную, спальню и прихожку. Стоимость со скидкой - 285.000 за все. Думали, что больше выйдет. Доставка назначена на август, надеемся что все будет хорошо)
Заказала большой диван Мартин от фабрики Лазурит. Доставка приятно удивила - быстро и оперативно. Вписался в интерьер идеально. Качество не уступает известным брендам, а цена приятно удивила. Спасибо сотрудникам компании за работу!
Покупали тут кресло. Отдали 15т рублей. Магазин большой ,просторный. Мебель не дешевая,за то очень качественная! Продавцы очень обходительны!!