Отзывы клиентов
Посетил многие обувные магазины города, с целью предварительно определиться с покупкой двух пар обуви (зимние, осенне-весенние). В итоге мне понравились две модели только из этого магазина. Магазин «Лёгкий шаг» оказался первым на моём пути, и в процессе выбора потребовалось один раз принести со склада нужный размер модели, она мне понравилась, но приобрести её я планировал позже. Настоятельно прояснив ситуацию, продавец-консультант, рассердившись бросила ботинки в коробку. Когда попросил номер телефона магазина, чтобы узнавать о наличии интересующих моделей, мне ответили чтобы искал самостоятельно, так как они его не знают. Далее мне понадобилось записать в блокнот название и стоимость двух понравившихся моделей. Меня окружили все продавцы данного магазина в количестве шести человек и объяснили что такой покупатель нежелателен, что записывать и запоминать что-либо запрещено, поскольку я могу являться представителем конкурентов и фирма может понести убытки. Подобное поведение продавцов мне встречалось только один раз, в 90-е годы, что напомнило «дикий рынок». Руководители этой фирмы сформировали низкую культуру продаж у трудового коллектива магазина. Был вместе с супругой, получилось вдвойне неприятно. Судя по всему в другой раз, если потребуется примерка, меня могут попросить покинуть помещение, как назойливого «агента конкурентов». При этом в данном магазине был в первый раз. Моя профессия – организация строительных работ, но не продажи обуви. Вынужден обходить стороной магазины «Лёгкий шаг» в поиске продавцов понравившихся моделей обуви.
Для тех, кто любит кожаную обувь искать по рынкам и прочим забегаловкам - просьба не заходить в "Лёгкий шаг", чтобы не расстраиваться. Кожаная обувь везде и всегда дорогая, и надо быть к этому готовым. А если за обувью ухаживать и носить аккуратно, то служить будет достаточно долго и не развалится.