Мнение клиентов:

положительных:0 отзывов

отрицательных:0 отзывов

0 отзывов

1 отзыв

О компании:

В любое время года салон красоты Летний сад прямо напротив станции метро Славянский бульвар готов подарить вам солнечное настроение и радость от осознания собственной неотразимости. С мастерами салона вы всегда будете желанной, модной и уверенной в себе, а красивой женщине покорится любая вершина! Решитесь, к примеру, на RF-лифтинг: процедуру, которая уже покорила сотни тысяч клиентов по всему миру. Это возвращение молодости, устранение морщин и приобретение свежего цвета лица буквально за считанные минуты. Процедура абсолютно безболезненная, а эффект является накопительным и держится в течение нескольких лет.

скрыть

Отзывы клиентов

sofred

Летний сад

04.11.2012

Информирую Вас о неквалифицированной работе администраторов салона. При взаимодействии с салоном постоянно сталкиваюсь с необоснованной проблематичностью записи, нежеланием администратора найти удобное время для клиента, а также отсутствием сервиса подтверждения даты оказания услуги. Из практики известно, что именно от администратора салона красоты зависит дальнейшее желание обслуживаться клиента в салоне, т.к. именно администратор осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию комфортных условий. В данном случае подобных компетенций я не отмечаю. При этом при общении с мастерами мною неоднократно был отмечен факт их полной незагрузки в интересуемые меня даты. Если данная ситуация - это внутрикорпоративный конфликт между администратором и мастерами, обусловленный нежеланием администратора обеспечить фронт работы для мастеров, то в этом случае не должны быть затронуты интересы клиента, который является конечным потребителем ваших услуг. В частности, я в очередной раз записалась на маникюр 2 ноября. В итоге, меня не приняли и не извинились.