Отзывы клиентов
сайт по умолчанию предлагает рассказать об удачном шоппинге, у меня такого не случилось. пришла вчера 31.03.2016 в этот магазин на депутатской, купила несколько товаров, без скидок и акций, почти на 5 000 рублей. дороговато. но хотела оформить карту. в итоге мне ее даже не предложили( спросили есть ли, ответила что нет, ну нет так нет) супер подход) когда спросила мол как можно оформить. недовольная женщина пробормотала что-то типа на сайте все сами можете сделать. ну ладно. сама так сама) а на сайте ничего и нет) позвонила в поддержку. оказалось. что карту только через письменное заявление можно оформить. а на сайте только если покупку осуществляешь через интернет-магазин. звоню в магазин, мол как так. почему сразу не рассказали-не объяснили. что сложного. элементарные вещи, ответили ну что мы можем сделать, приезжайте снова) в итоге на руках неактивная карта, потраченные деньги и нервы и отсутствие желания идти повторно в этот магазин. понимаю. что дело в конкретном продавце, хотелось бы поменьше таких неприятных личностей. клиентов надо любить. а не распугивать. надеюсь. мой отзыв будет полезным.
Недавно покупал тут духи своей девушке на день рождения.Консультантны реально знают свое дело,помогли быстро подобрать то,что нужно и при этом объяснили чем отличается оригинал от подделки,так что покупкой доволен на все сто.
Покупаю продукцию этого магазина уже лет пять себе и мужу.Очень нравится обученность персонала,хороший ассортимент и вполне реальные ценники.
Что можно сказать про магазин в котором цена заоблачная на косметику только из-за бренда самого магазина. Один большой плюс магазина это обслуживание, к тебе всегда приветливо подойдут и все покажут.А вот где вся эта косметика закупается неизвестно.
Магазин с очень хорошим сервисом. Приветливый, дружелюбный персонал, всегда поможет и подскажет в выборе. Большой выбор декоративной косметики. Их собственная марка неплоха.Правда туалетная вода очень дорогая. Можно найти точно такую же в другом месте в 2 раза дешевле!Зато когда проходит акция - участвовать в ней очень выгодно!
Честно говоря, была удивлена хорошим обслуживанием. Девушки милые и отзывчивые, могут не только показать,но и очень грамотно объяснить. На все вопросы получила исчерпывающие ответы. Рассказали про все скидки Спасибо им большое. Ушла с замечательным настроением ! Уверена ,что вернусь сюда еще.
Хороший магазин парфюмерии и косметики. Очень радуют постоянные акции или скидки, выгодно и приятно))
Заходили недавно сюда с девушкой) В целом, остался доволен приятной атмосферой этого магазина. Приятный персонал, который всегда проконсультирует по любым вопросам. Девушкам же будет интересен большой выбор косметики, мало где видел подобное количество всего и сразу)
Девушку свою отсюда просто так не вытащишь!!)) Очень нравиться ей здесь походить и посмотреть что то для себя. Очень приятный интерьер у магазина, качество и цены соответствующие, пока не истратит она у меня пару тысяч, то не уходит отсюда, очень хорошие скидки, принимают карты! Приятная обстановка, все аккуратно разложено по своим местам. Отлично работают консультанты! В целом люблю и сам сюда заходить и что то присмотреть!))
Часто здесь покупаю что-нибудь в подарок девушке. Выбор очень большой. Недавно вот духи покупал ее любимые и чтоб не бегать по всему городу зашел сразу в Летуаль. пробовал сам на полках найти, но не смог, слишком там много всего стоит) Консультанты подсказали и я быстренько купил. Столили эти духи 1750р, а в каком-то другом магазине я видел их за 1900р, так что вЛетуаль еще и дешевле) И скидки накопительные всем клиентам оформляют.
Мою жену отсюда просто так не вытащишь!!)) Всего понакупит, духов косметики и прочих дамских штучек, да, магазин очень красочный, просторный, очереди только вот большие, так как постоянно здесь скидки, принимают карты к оплате, при покупках дают накопительные бонусы, которые можно обменять на товары, у магазина хорошая парковка, да и обслуживание хорошее, так что моей жене здесь бывать в праздник!)) Спасибо!)
Не очень нравится этот магазин, так как цены там кусаются! Плюс напрягает то, что охрана за тобой следит ооочень пристально и создается впечатление, будто ты воришка какой-то. Я в магазин хожу за покупками, развеяться так сказать, а не для того, чтоб чувствовать себя ущемленной какой-то. Случай у коллеги на работе заставил меня задуматься о качестве продукции этого магазина. Купила она там свои ЛЮБИМЫЕ духи, принесла домой, открыла, а запах не тот! Ну не могла же она перепутать свой любимый запах. Пачка та же, название то же, а запах отличается от предыдущего флакона. В итоге- отнесла обратно. Там все приняли спокойно, извинились и денежки вернули. Объяснили это браком. Вот так бывает!Купишь далеко не за сто рублей парфюм, а он еще и запахом другой!
Жену свою отсюда просто так не вытащишь!!)) Очень нравиться ей здесь походить и посмотреть что то для себя. Очень приятный интерьер у магазина, качество и цены соответствующие, пока не истратит она у меня пару тысяч, то не уходит отсюда, очень хорошие скидки, принимают карты,вообщем все у Вас неплохо))
Люблю этот магазин тем,что там есть продукция,которой нет в других магазинах.Но цены на другие товары намного выше. Очень приветливые продавцы-консультанты. Однажды искала себе помаду,и продавец посоветовал продукцию SHISEIDO,решила попробовать и приятно удивилась.Теперь очень люблю эту марку и безумно благодарна девушке,которая ознакомила меня с ней.
Пишу со слов жены вновь - Недавно зашла в Ярославский Летуаль на Депутатском. Сервис мягко говоря расстроил... Полчаса ходила по магазину (хотела приобрести целую кучу косметики), продавцы мило стояли и общались между собой, никто даже не обратил внимания! Я сама перенюхала несколько ароматов, сама выбрала декор. косметику, про новую акцию узнала только на кассе, никаких подарков и пробников, даже журнала!!!! Это была моя любимая сеть, всегда покупала товар на большую сумму, являюсь обладателем бриллиантовой карты, но такое обслуживание не в первый раз, так что это посещение скорее всего было последним.
Закончились духи,тени, тушь и т.д я сразу иду в летуаль, так как у меня в этом магазине скидка 25%, которая у меня накопилась за мои покупки. Качество продукции устраивает. Цены разнообразные от 200 до несколько тысяч в зависимости от бренда. Очень нравится chanel. Продукция этой марки не из дешевых, но благодаря нкопленной мною скидки, я в плюсе на 25 %. Меня это очень устраивает.Очень нравится персонал этого магазина: вежливый, приятный , ублыбчивый.Иногда помогают мне сделать правильный выбор, ведь у нас, у девушек на все наши женские штучки разбегаются глаза и иногда нужный совет от опытного и стильного продавца не помешает!Желаю радовать нас новыми акциями и скидками.
в этом магазине я бываю часто, то мыло вкусное куплю, то гель для душа, то побалую себя новыми духами. иногда подбираю духи для своего мужа ,иногда надо порадовать любимого, в летуале ,всегда такие запахи духов, и мужским адеколонов, которые просто восхищают.. есть на любой вкус. так же всякой косметики тоже очень много. и пудры и румяна и губная помада и туш и тени и тд.. я покупала себе не давно пудру посмотрела на пробнике тоннальность. .мне понравилось. стоила она 389 рублей. не дешёво но она очень хорошая. ложиться рочно и её не видно практически. качество обслуживания на высоте. я люблю этот магазин.
пишу со слов жены.)) Первый раз сделала заказ через интернет-магазин Летуаль. Являюсь обладательницей золотой карты и еще от дополнительной скидки в 5-10% , которую можно получить через заказ в интернете, естественно не отказалась:). Если бы я все покупала в магазинах Летуаль, то пришлось бы ехать в три разных адреса (те марки, что мне нужны и те товары, что я хотела купить, представлены далеко не во всех торговых точках - марки Benefit, Artdeco и Collistar). Заказ сделала в воскресенье, ясно, что наберут только в понедельник. Затем дернуло почитать отзывы и тут я призадумалась, мда, не надо было по карте оплачивать, лучше дождаться привоза. Но как говориться, про отрицалово напишут всегда, а про положительный опыт - почти никогда. Хочу сказать , что мои впечатления от интернет магазина Летуаль самые положительные. Утром в понедельник позвонила девушка-оператор, согласовали доставку на сегодня и вуаля - все сегодня привезли в самом лучшем виде! Большое спасибо! Буду еще делать заказы таким же способом - то есть через интернет-магазин Летуаль!
Я постоянно захожу, но ничего такого, чтоб захотелось купить не было, несколько раз я покупала по акции со скидочной картой, а так все дорого . Теперь я даже не захожу
Когда в Ярославле открылся магазин Л`Этуаль он был одним из самых популярных магазинов парфюмерии и косметики. Но со временем он потерял свои позиции, после нескольких случаев хамства от продавцов консультантов Я его больше не посещаю, предпочитаю иль де ботэ. Консультанты в магазине Л`Этуаль вечно заняты, куда то бегут, не когда не могут ответить на вопросы. А сообщают о своей занятости все время чуть не крича. В общем не советую ходить в этот магазин, чтоб не портить себе настроение.