Отзывы клиентов
Являюсь постоянной покупательницей Лэтуаль,но сегодня столкнулась хамством со стороны сотрудника этой сети. Делала покупку на довольно крупную сумму в магазине в ТЦ Метрополис в Москве. Во-первых,кассир не поздоровался и не попрощался,а это уже нарушение сервиса, во-вторых, отказался принимать оплату подарочными картами ( это те же деньги,и на это не он не имел права),в-третьих, при выдаче не досчиталась одной позиции ( в чеке выбито,а на деле не выдано), когда я на это указала, кассир выдал,но с выражением великого одолжения. и все это сопровождалось хамством и недовольным лицом. Совершенно никакого сервиса и клиентоориентированности. Просто испортила настроение от покупки и новогоднее настроение на весь день.
Всем привет! Часто хожу в Летуаль на Войковской потому как и цены приемлимые и выбор большой! Особенно после праздников когда наберется много подарочных сертификатов скупаю все подряд!) И к моему удовольствию нахожу много интересных для себя новинок которых нет в других магазинах! Для мужчин правда ассортимент маловат сложно выбрать что то в подарок знакомым
Великолепный магазин косметики и парфюмерии в непосредственной близости от метро. Очень грамотные консультанты. Цены средние. Являюсь постоянной покупательницей в Лэтуале. Мне здесь нравится абсолютно всё!