Отзывы клиентов
Все предельно легко, быстро и приятно ) удобный сервис, приятные сотрудники, на все вопросы отвечали в кратчайшие сроки. Спасибо!
Сайт отличный - документы пришлют на электронную почту. Распечатал и все у тебя есть. Твое время свободно. Второй раз уже беру путевку, и очень рада что отдых получаю отличный. Успехов и процветания всем сотрудникам. Спасибо за ваш труд для людей.
Подбирал тур на нескольких сайтах. Оформил именно здесь, т.к. цена была ниже, чем на сайте оператора. Интерфейс сайта и служба поддержки также лучше, чем на сайте оператора.
Полное впечатление будет после поездки, пока все устраивает, оперативно и профессионально. Пришлось доплатить за авиабилеты
Всё очень оперативно, понятно, доступно. Как только в голове возникает какой-то вопрос, я его ещё задать не успеваю, а уже сразу же получаю ответ) Спасибо вам большое за вашу работу и сервис!
Добрый день, воспользовалась услугами данного сайта и осталась очень довольна, качественное и быстрое обслуживание, полное сопровождение во время поездки, очень удобный интерфейс. С этого дня только level.travel. Спасибо Вам за достойную работу!
С первой минуты оформления заказа была довольна работой компании. До момента последнего перемещения вылета. Первоначально, при рассмотрении тура был вариант прилета в Ларнаку. Это в 2х часах поездки трансфером до отеля. Время вылета утром. Что не так сложно для перелета с грудным ребенком. за 5 дней до вылета почему то отправили территориально на другой конец Кипра, при этом прилет в 21 ч и ехать до отеля более 4 ч... В итоге время в пути с годовалым ребенком займет почти 12 часов. По какому принципу рассматривается подбор рейса? Ведь есть свободные места на рейс прибывающий намного ближе к отелю= в новых предложениях на сайте есть тур в тот же отель и в тот же день заезда. Жду решения этого вопроса. Т.к. объяснили по телефону круглосуточной линии поддержки - отказавшись от тура от оплаты вернется только 20 % всей стоимости.
Зашла на сайт, быстро нашла подходящий тур, тут же оформила бронирование, оператор сразу перезвонил, дал подробные комментарии. Деньги туроператору перечислили на четвертый день. Отправные документы пришли через неделю (за четыре дня до вылета). Спасибо большое!
Быстрый и доступный способ поиска и бронирования тура. Если есть вопросы консультанты помогут его решить в кротчайшие сроки. 2 раз бронирую тур через ваш сайт,все очень нравится.
Продать тур - никаких проблем.Решить какую-то проблему - сразу проблема: по несколько часов связываются с туроператором, ссылаясь на его загруженность. Тянут время, надеясь, что проблема рассосётся сама.Не рекомендую.Заказ 1270418
Не в первый раз летаем с вами в отпуск и никаких нареканий нет! Хотелось бы больше отзывов по отелям)
Второй раз пользуемся этим сервисом, всё понятно и удобно. Захотел улететь - зашел на Левел, выбрал тур\\гостиницу, тут же оплатил онлайн, получил подтверждение и улетел) . И впредь буду путешествовать с помощью этого сервиса. Однозначно - рекомендую!
Всё что касается вашей компании всё отлично даже на удивление. Очень приятно! Но по тур оператор Анекс тур вас подводит сильно . Его присутствие не облегчает путешествие, а делает невыносимо сложным !
Отличный сервис! Заказывали тур первый раз. Изначально было опасение, что что-то не получится, но оказалось всё на высшем уровне. Ребята, спасибо за вашу работу и наш отдых!
Очень оперативно работают, качественное и надежное обслуживание, моментальные и развёрнутые ответы на задаваемые вопросы по туру, рекомендую всем!!!!
Мы обозначали при покупке тура, что едем с детьми, и нам важно избежать ночного перелета. Турагенты, с которыми мы работали ранее, учитывали эту особенность и мы никогда не летали по ночам. Но не с level travel. К чему мне удобство при оформлении, если я плачу за тур с дневным перелетом (стоит дороже, чем с ночным) и в итоге получаю билеты с вылетом в 2-50? Больше с вами не работаю. Константин
Всё просто, вся информация доступна и ясна, операторы перезванивают быстро, вся документация приходит на почту без лишнего спама, колл-центр тоже произвёл приятное впечатление, запрос был удовлетворён оперативно. Вся информация по туру совпала на 100% по месту пребывания. Буду пользоваться, посоветую друзьям!
Работают профессионалы своего дела. Все организовано на уровне. Последний раз общались со Станиславом, находка для компании. Спасибо ребята!!!!
Все понравилось! Цена - качество. Прекрасные гиды, все четко и понятно. Отель средний, но мы знали куда едем за такие деньги, зато первая линия и вид на море.
Сработано все четко. От заказа, подтверждения, отказ туроператора. Возврат денег. Без лишних эмоций и проволочек. Все ясно и понятно.
Отличные менеджеры Максим и Олег помогли с консультацией по визовому вопросу и приобретению путевки в Прагу. Отвечали на все мои вопросы. Бронирование произведено не выходя из дома, все документы для оформления визы уже получены на почту. Покупаю тур через level.travel уже в третий раз. Все на высшем уровне! Спасибо. Из пожеланий хотелось бы кроме начисления баллов за покупку туров еще какие-то дополнительные скидки для постоянных клиентов на последующие туры.
Все оперативно, понятно, удобно, профессионально и доброжелательно. Желаю компании развития и успехов! С таким отношением к клиенту обязательно воспользуюсь Вашими услугами снова.
Очень удобно и просто подобрать тур на одном сайте, отличная работа менеджеров, оперативность в подтверждении тура и предоставлении всей необходимой информации и документов по туру. приятно также получать бонусы за покупку туров. буду рекомендовать всем знакомым. Спасибо Левел тревел!
Все хорошо. Просто и доступно.Через LevelTravel уже 3 раза слетал.Никаких нареканий. Быстро и удобно.Спасибо за хорошую работу!
Очень удобный поиск. Из минусов - до оплаты заказа не видно с какой авиакомпанией и каким туроператором организовано путешествие. Может я просто не обратила внимания, не знаю, но уральскими авиалиниями, непредсказуемым чартерным рейсом мне бы не хотелось летать. Поздно приходит информация о номере билета. Но оперативность обработки запросов от клиента все с лихвой компенсирует. Спасибо вам за отличную работу.
Испорченный отдых. Решили поехать на майские праздники с 28.04.2018 по 06.05.2018 женой отдохнуть на Кипре. На сайте Level.Trevel заранее забронировали и оплатили тур в отель Atlantica Garden в г.Лимассол. Но за неделю до вылета мне прислали смс о том, что время вылета из Москвы и из Лимассола изменилось, причем теперь мы будем отдыхать на 23 часа меньше, а соответственно и питание и проживание, оплаченное нами за 8 ночей пропадает. В компании Level.Trevel считают, что если тебя забирают из отеля в 01-00, это значит, что ты там провел полноценные сутки. Мы должны были улетать в 23-50, а в результате нам изменили вылет с Кипра на 05-00 утра, а из отеля забрали в 01-00. На все просьбы поменять рейс или что-то иное,нам ответили , что это уже невозможно и неустойка с нас будет взыскана в размере 100% стоимости тура. Также нам изменили и время прилета. В результате мы ночь летели, не спали, а по приезду в отель в 7-00, нам сообщили, что заселение в отель только с 14-00 и предложили нам после бессонной ночи и перелета пойти погулять 7 часов. Отель вообще не соответствовал описанию на сайте, дали номер с муравьями с видом на стройку, где работы начинались с 6 утра. В общем полностью испорченный отдых. Летом летали в Турцию тоже через Level.Trevel и все было тоже самое, но тогда мы ,не придали этому значения, поверили объяснениям. Теперь с уверенностью можно сказать, что это система обмана туристов. Вначале предлагается хорошая цена на тур, а потом у Вас крадут один оплаченный день. Но оказывается можно было и избежать этого, как нам объяснили по телефону, и стоило бы это 30 евро с человека, и рейсы бы нам не поменяли. Обычное вымогательство!
Быстрая работа операторов, их вежливое и тактичное отношение к звонящим приятно удивило. При бронировании забыла добавить страховочку к туру, после звонка все данные и форму для оплаты выслали прямо на e-mail =) Также стоит отметить удобный интерфейс сайта и отличный подбор туров =) Спасибо!
НЕвероятно удобный и простой сервис в использовании. Представить себе, что покупка тура может стать таким простым способом, раньше было трудно! Отличная поддержка 24\/7, быстрая работа и предельно понятные инструкции. Мы, как самостоятельные путешественники с огромным опытом, были приятно удивлены нашим первым туром. Спасибо Левел.Тревелу!
экономия времени при максимальном качестве удобства. Сервис хороший и понятный, отличные фильтры и удобное оформление тура. Своевременная доставка документов. Единственное что пришлось дополнительно звонить запрашивать номера авиабилетов, чтобы осуществить бронь мест через сайт а\/к
Быстрый и удобный сервис по бронированию, позволяющий сравнивнить и в течении короткого времени приобрести понравившееся предложение, без похода к туроператору. Очень полезный сайт, особенно в условиях отсутствия свободного времени.