Отзывы клиентов
Для начала замерщики ООО "Лиарэн" опоздали на полтора часа, приехав к нам на замер; извинений не последовало; как впрочем, на всю их косячную работу впоследствии. Замеры сняли кое-как, изделие получилось, соответственное, всё кривое, с зазорами, с неподходящими вырезами под кухонную технику, видимыми "кругами" от шлифовки. Дефекты исправлять отказались, сославшись на то, что "так оно и должно быть" и "вы сами так просили". Естественно, ничего подобного мы попросить, в принципе, не могли.На претензии и просьбы не реагируют, откровенно издеваются, в телефонных переговорах и переписке по электронной почте позволяют себе оскорбления и унижения клиента. Вымогают деньги на "дополнительные" расходы и требование повторных оплат уже оплаченных услуг; информации о том, как производился расчёт стоимости изделия (счёт) и прайс на услуги не предоставляют. Директор с бухгалтером, по словам сотрудника Станислава, в отпуске, видимо, пожизненном. Ни о каком уважительном отношении к клиенту речь вообще не идёт, откровенное хамство, введение в заблуждение и ложь. Мы очень сожалеем, что связались с этой горе-фирмой, случайно наткнувшись на неё в интернете; даже не могу припомнить, чтоб где-то удалось получить больше негатива когда-либо, чем при общении с сотрудниками ООО "Лиарэн". Абсолютно неквалифицированные менеджеры, не знающие технических особенностей своих "изделий", служба контроля качества отсутствует, как впрочем, и само качество...
Хорошая цена, солидная компания , качество работ на высоте, молодцы жена меня больше не пилит по поводу столешницы из искусственного камня