Отзывы клиентов
С автосалоном Liberty-Auto мы имеем достаточно продолжительный опыт общения, потому что первую машину там приобретали еще два года назад - наш первый Ниссан Альмера. За эти год персонал техцентра при автосалоне зарекомендовал себя только с лучшей стороны. Цены на обслуживание вполне приемлемые, и очередей особо никогда не бывает. В марте здесь купили Мазду 3 Sedan, и сейчас уже готовимся к первому ТО. Менеджеры всегда приветливые и помогают при выборе, профессионально отвечая на любые вопросы клиентов.\r
В автосалоне Liberty-Auto был месяц назад, приобрел у них Renault Duster. Сразу хочу поблагодарить их менеджера, кажись Александр, за оказанную помощь в выборе авто, рассказал все нюансы, помог в оформлении. Вообще, хочу отметить, что в автосалоне располагающая обстановка, учтивый персонал, о клиентах заботятся. Неплохой у них выбор машин, цены при этом тоже неплохие, а на выбранную мною машину цена даже снижена была из-за какой то проходившей в этом автосалоне акции в этот день. С оформлением за день управились.
В автосалон Liberty-Auto пришел уже уверенным, что куплю у них Hyundai Solaris Hatchback. Выбрал этот автосалон, так как именно в нем цена на эту машину адекватная и ниже чем в других точках. Приятно удивил подарок, который я получил при покупке машины, к тому же, подарок можно было выбрать самому, я выбрал видеорегистратор. Должен отметить, что обслуживание в Liberty-Auto на высоте. Опытные толковые консультанты, отвевают на все вопросы, помогают при оформлении. Покупка прошла гладко, оперативно, за несколько часов управились.
Посетили салон Liberty-Auto. Заказ на автомобиль сделали за 10 дней. За день перезвонили- ответ менеджера (Алеся), что за нашей машиной отправили транспорт. Приехав в салон, машину не обнаружили, о нашем звонке ничего не знают. Далее- вспомнили и предложили машину на 85000 руб.дороже. За доставку в салон допонительно 12000 руб. Или оплачивайте машину и мы вам пригоним машину бесплатно. Или берите машину в салоне. Разговаривали с менеджером Артемом. Я попросила менеджера Альберта (якобы он главный). Молодой человек снял бейдж с именем "Артем" и одел с именем "Альберт" -сказал "Это я. Артем уволился и я случайно одел его бейдж". Ужас. Впечатление отвратительное. Попахивает лихими девяностыми. Кидалово в центре Москвы. Белорусы будьте осторожны в Москве и особенно в салоне Liberty-Auto. Как говорят "Чтоб они были здоровы"- шутка.
Автосалон Liberty-Auto очень даже ничего. Остался под приятным впечатлением от обслуживания, возились со мной как с дорогим гостем, консультант от меня не отходил, объяснял и рассказывал все о чем я спрашивал. Оформление покупки автомобиля также прошло гладко, а главное быстро, без лишней волокиты, что мне и было нужно, т.к. приехал за машиной с другого городка и к вечеру надо было уезжать. Купил здесь Hyundai Solaris. Отличная машина. Благодарю консультанта и менеджера за помощь в выборе. Цена адекватная.
Вас там, конечно ждут, при условии, что покупка у вас будет на сумму от 500 тысяч рублей и выше. С меньшей суммой вы для них не интересны. Они не хотят связываться с мелочевкой. Хотя цены у них на порядок ниже, чем у официалов. Я потратила на них уйму времени, а они просто заявки для банков на кредит не скидывали. Хотя, некая Юля из кредитного отдела с умным видом сканировала мои документы, задавала вопросы по анкете и даже, дала инструкцию что говорить банкам когда те, будут звонить. Объясняя, что банки не любят давать автокредит, а иногда даже отказывают, если необходима маленькая сумма, а мне нужна была сумма меньше сотни, (хотела купить Киа Пиканто 2013 г., с комплектацией комфорт, чуть-чуть не хватало). На следующий день, конечно, мне ни один из банков не звонил (как это обычно бывает), звонила в салон на следующий день, говорили, что якобы от них решение банка не зависит… Ясное дело не зависит, они же ничего не сделали. А на сайте у них, интересно почему нет страницы для отзывов? - да потому что они гадости про себя читать не хотят. Не удевлюсь, если там половину отзывов фикция! Всем настоятельно рекомендую обращаться к официалам, с них хоть спросить можно строже!
Liberty-Auto.\r- сначала общался с несуществующим менеджером\r- потом цена на автомобиль оказалась на 70 000 выше обещанной\r- потом оказалось, что и машины, которую я приехал посмотреть, в салоне нет.\rПотратил много времени в пустую
В прошлом году приобрел жене в автосалоне Liberty-Auto автомобиль Chevrolet Lacetti, а поездив, она захотела автомобиль по мощнее. Я узнал о программе трейд-ин, которая есть в этом автосалоне, привез ее авто, для обмена и купил Opel Astra Hatchback, в этой машине комплектация получше, и 1.8л объем. Менеджер осмотрел машину моей жены, хотя там и не к чему было придраться – ездит она у меня аккуратно, не крашеная, не битая, как новенькая. Стоимость устроила, нашелся и покупатель — так что ездит теперь жена уже на новой машине, а если вдруг придется и эту поменять, то сюда вернусь. Спасибо огромное сотрудникам автосалона, в частности менеджеру!
Ну что могу сказать, нашу первую тачку приобрели совсем недавно. Искали довольно долго выгодный вариант, приценивались, внимание обращали абсолютно на все детали. Много общались с консультантами и продавцами в разных автосалонах и в результате пришли к выводу, что оптимальнее и лучше чем в автосалоне Liberty-Auto варианта нам не найти. Там ознакомились с условиями и ценами, нам дали ценные советы по выбору модели и комплектации, за это особенно благодарны менеджеру салона. Впечатляющий ассортимент и адекватные цены.
Прочитал отзыв и просто в шоке, мы покупали машину в этом салоне, но все нормально и гладко прошло. Этой осенью моя любимая машинка приказала долго жить, пришлось срочно покупать новую. Покупать за наличку - для меня это был не вариант, поэтому оформлял в кредит. На машине езжу постоянно, без нее как без рук, поэтому на выбор не тратил много времени, в салоне была машинка Мазда Седан, она мне давно нравится, поэтому на ней и остановил свой выбор. Салон вполне приличный, нас обслуживал продавец Николай, все показал в машине, довольно таки нормальные ответы получили на поставленные вопросы. Документы мы оформляли в тот же день на машину, с ними проблем не возникло, в течении пару часов все было оформлено, взяли под 5,5%. В тот же день уехал домой на своей машине, почти полгода на ней езжу, все нормально.
В этот автосалон приезжали пару месяцев назад, присматривали машину для семьи. Присмотрели с первого раза, оставили сразу заявку на кредит, при нас начали обзванивать банки, подтвердили кредит несколько банков. Подготовка и оформление было недолго. В этот же день ехали домой на новой машине. Порадовало внимательное отношение консультанта, готовность помочь, разбирающийся парень, толковый человек. Сам автосалон понравился, удобное расположение, комфортно внутри, ассортимент неплохой и цены адекватные.
История такая: Мы сами из Казани 823 км. от Москвы. Подали заявку на кредит через интернет на автомобиль Skoda Yeti по гос. программе. Через минут 30 поступает звонок от некой кортавой Ангелины. Дальше самое интересное... спрашивает все данные для кредита, паспорт все данные о работе, о доходе и т.д. не проходит и часа снова поступает звонок со словами: Вам одобрено в 6 банках, у нас 22 банка из них в 6 одобрено. Ведём диалог дальше и задаём вопросы, а какие именно банки одобрили и на каких условиях? Самый интересный и выгодный банк оказался Райфайзен банк. Что же в нем интересно??? Ангелина открытым и понятным текстом выдаёт: Вам одобрено по ставке 5,5% с первоначальным взносом 50 000 руб. сумма автомобиля 759 000 руб. Двигатель 1,2 TSI DSG( автомат) на 5 лет, ежемесячный платёж составляет 13 500 руб.\/мес. При этом... наберите воздух и задержите дыхание... КАСКО в подарок от банка, резина в подарок от автосалона + 1 подарок на выбор, если Вы при едите в первой половине дня. Вроде всё заманчиво звучит и сладко, почему бы не выехать из Казани ради такой акции, тем более перед новым годом, кстати забыл, скидка на авто 90 000 руб. Потом решили переиграть на двигатель 1,4 он на 30 000 руб. дороже, но не суть важна. Разумеется мы не сразу сломя голову ринулись за билетами на вокзал, а предварительно почитали в интернете, существует ли этот салон, где он находится, ну и наконец после всего звонили ещё раза 4, 5 уточнить всю информацию, и убедиться всё ли мы правильно поняли... НА НАШ ВОПРОС: ТОЧНО НАМ ОДОБРИЛИ??? ТОЧНО КАСКО В ПОДАРОК ОТ БАНКА??? ТОЧНО ПО СТАВКЕ 5,5% годовых??? ОТВЕТЫ ПОСТУПАЛИ СЛЕДУЮЩИЕ И НЕ ОДНОКРАТНО: ДА ВАМ ОДОБРИЛИ 100% ПРИЕЗЖАЙТЕ И ЗАБИРАЙТЕ СВОЙ АВТОМОБИЛЬ, МЫ ДЛЯ ВАС ЕГО ОТЛОЖИЛИ, ДА КАСКО ТОЛЬКО ОТ ЭТОГО БАНКА ВАМ В ПОДАРОК, ДРУГИЕ БАНКИ КАСКО НЕ ДАРЯТ, ДА ПО СТАВКЕ 5,5%, НО МОЖНО И ПОД 2,9% НО НУЖЕН ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ ВЗНОС 70%. Таким образом убедившись что все друг друга правильно поняли, купили билеты из Казани в Москву на поезд 2 500 руб. Дальше мы подтверждаем, что выезжаем за авто, и нам приходит СМС о том, что Вас ожидает в 9:00 автомобиль лада ларгус с надписью поедем вместе, приехали мы в Москву в 5:45 утра, ждали до 9:00 в Макдональдсе у метро Кузминки. Машина за нами подъехала в 10:15. По прибытию в Авто салон сложилось первое впечатление: ШАРАГА!!! Здание автосалона находится в какой то извините меня попе, на втором этаже марки нескольких брендов, шкоды там вообще не было , самая дорогая машина стояла Mazda 6 далее какой то китаец, чепырки и разные тазы, перед оформлением я подошёл к менеджеру не русскому, ломанным языком пытался ответить на мой вопрос где наша Шкода Йети черного цвета??? Мы хотим посмотреть, что покупаем. На что мне тот отвечает: машина на складе, мы Вам её пригонем, только после того, как получим положительный ответ из банка!!! У меня в голове возник вопрос: Какой ещё положительный ответ, ведь нам и так уже одобрено!!! Ладно, дали все необходимые документы, после чего сказали час ждать, и дали нам памятку на бумаге что нужно отвечать, если позвонят из банка, там была конкретная инструкция, как обмануть банк, чего мы разумеется делать не собирались, в этой бумаге было порядка 10-12 банков, но в списке не было того самого Райфайзен банка, мне это показалось очень странным, я спросил темненькую девушку, которая оформляла, а почему здесь нет этого банка, на что она мне ответила, они не звонят. В процессе оформления выяснилось: процентная ставка 11% годовых ни какой КАСКО вообще в подарок не идёт, резина которая идёт в подарок от САЛОНА на неё без слёз не взглянешь, какая то китайская, которую я в первый раз увидел, и по технологии производства сразу понятно, что шипы вылетят км через 20. И в этот момент я понимаю, что никакого сто процентного одобрения не было, даже заявку не подавали, они дождались нас, пока мы приедем в Москву, и при нас делали запрос в банк, т.е. ради этого мы ехали в москву, что бы там подали заявку, в Казани же нам сложнее оформить=) В общем расклад такой мы потратили на дорогу из Казани 2500, в Казань 4200, обеды и попутные расходы около 3 000 руб. ИТОГО 9700 руб. По сути не в деньгах дело, а во времени, которое у нас отняли они, так же с нами были люди, который приехали с Нижневартовска, с Урала 1 800 км.