Отзывы клиентов
Сегодня ехала и таксист начал наезжать на меня , затем разговаривал мат через мат , потом высадил и чуть не ударил . Ужасно просто
Это что то , заказала такси с маленьким ребенком, Красноглинский район до центра города, ребенка укачало и он немного наплевал, все салфетками вычистила, он довез до места, схватил деньги, сдачу не отдает , заблокировал двери и везет меня насильно в химчистку, с малышем, Спасите, коричневый датсун, номер 921, службы такси не отвечают!
Безобразные такси операторы бросают трубки Не да слушают адрес хомяк машины приходят грязные уже не первый раз вызываю такси уних в лидер взяли поставили в черный список за незачто
Вот специально что ли? Вызываю такси из аэропорта. Назначают машину. Звонок от водителя: " А вы не могли бы дойти до шлагбаума? Просто я уже уехал и снова заезжать НЕ ХОЧУ" Я не могутащиться с сумкой. Поэтому отменяют заказ, звоню оператору снова. Назначают машину. Звонок от водителя:" А вы будете ждать минут 15 еще? Я просто уже уехал. Ребята, вы в своем уме? Если уехал, зачем брать заказ? Не май месяц- ждать вас на морозе!
Ужасное такси , всегда ездила на этом такси , а теперь задумаюсь поехать или нет . 10 ноября 2018 года возвращались с мужем с работы домой в кошелев и чуть не уехали на тот свет , водитель засыпал за рулём, чуть чуть не создал аварийную обстановку на дороге . Когда приехали на место я высказала ему все, а меня чуть не послали . Зашли домой а меня трясло после такого . Я позвонила в десп службу и рассказала обо всем , иначе я не могла поступить , могли пострадать другие люди . Это у меня уже второй случай . Люди смотрите на таксистов , с кем едите.
Я сегодня заказала такси Лидер. Таксист приехал, но высадил меня около ТЦ Русь на Волге, вместо указанной при заказе точки. Деньги в размере 200 рублей я оплатила при посадке и хотела бы вернуть деньги за заказ, т.к. транспортные услуги не были выполнены в полном объеме, а также оставить жалобу на данного таксиста. В ином случае вопрос будет решаться в судебном порядке и с требованием с транспортной компании осуществляющей услуги пассажирских перевозок морального ущерба. Номер авто данного таксиста вышлю позже. Заказ был оформлен со Структурной 3 до Стара Загоры 77.
В Самаре всегда пользовалась данным такси и без нареканий. Цена соответствует качеству машин. НО были в Казани и там пару раз воспользовались лидером и это был кошмар полнейший, водитель предложил "выйти на ходу если что то не нравится" после того как мы попросили немного отодвинуть сидение переднее(оно полностью лежало на заднем сидении), а нас 4 человека в машину село, аргументировав это тем что это его машина и как захочет так и будет делать.
Раньше только лидер заказывала, но в последнее время участились случаи, когда водитель отказывается ждать больше бесплатного времени ожидания и просто уезжает, а опепатор меня просто информирует, что машина уехала. Я согласна оплатить за лишнее ожидание, почему даже не интересуются у того кто заказывает, что бесплатное время закончено и будете ли доплачивать?!! Да - буду!!! Заказываю машину всегда за ранее чем успела собраться потому что часто приходится долго ждать и лучше пусть приедет и стоит чем я соберусь в машины нет и приходится опаздывать на работу. Яндекс не намного дороже, буду им пользоваться, таких неприятных историй не бывает с Яндекс.
Я вызываю лидер каждый вечер на утреннее время. Делаю предварительный заказ за 10 часов! И ни разу мне не дали машину ко времени, каждый раз заставляя ждать полчаса сверху, и даже когда я уезжаю на другом такси звонят и говорят, что машин нет
Беспредельщики. Цены устанавливают от балды. 6 часов вечера, будний день. Маршрут - отель Лотте на Красноармейской и Самарской - Макдональдс Полевая, 15. Три автобусных остановки. Водитель с наглой физиономией берет 200 рублей. Звоним в Лидер. Цены, оказывается, устанавливает перевозчик (читай водитель), как его левая нога захочет. Гнать в шею с рынка услуг таких доброхотов. На их место придут другие. Адекватные.
Очень плохая компания!!! Заказали такси 27.07.18 в 18:45 двое взрослых и двое маленьких детей, была пятница вечер. Нам сказали машин пока нет, но заказ принят ждите. Прошло минут сорок, мы позвонили уточнить где машина, на что нам ответили ваш заказ отменен, хотя мы ничего не отменяли. на вопрос кто отменил и почему нам ничего не ответили и спросили будем ждать еще мы сказли конечно будем только побыстрее, в итоге прождали еще пол часа и позвонив узнали что машин нет и не известно когда будет, нам предложили отменить заказ. Мы с радостью его отменили и вызвали такси регион хорошая компния всем советую) в Лидер больше ни ногой!
Эта компания мне не нравится! У меня так называемая V.I.P. карта... (номер 099). Сегодня чуть позже 12-ти ночи заказала такси. Маршрут очень короткий (пешком 15 минут). С меня взяли 165 руб. Буквально месяц назад стоимость такого короткого маршрута составляла 105 руб. Никогда больше не буду пользоваться услугами этой "компании". Благо, что конкурентов на рынке подобных услуг очень много. Резюме следующее... Выбрасываю карточку.... И никогда больше не воспользуюсь. Из желающих заработать - очередь!
Самое ужасное такси во всей стране! операторы хамло, таксисты быдло, никакого сервиса и организации...
Отвратительное такси!!!! С каждым днем все хуже и хуже. Работаю в гостинице, гость вызвал такси, прокатался с ним несколько часов, приехал назад в гостиницу, только зашел в номер, обнаружил что забыл портмоне с деньгами, банковским картами и водительским удостоверением в машине. Сразу позвонил диспетчеру такси, они дали номер телефона водителя и на этом ВС Е! Дозванивайтесь!!! А водитель не отвечает. Ни фамилию водителя, ни номер машины не говорят, данных перевозчика у нас НЕТ! Как так??? Разговор с администратором тоже ни к чему не привел. Безобразие полное. Неужели нельзя связаться с водителем, как это нет данных. Все визитки этого такси выбросили в урну, больше своим гостям вызывать их не будем. Опозорили город Самару перед гостями из другого города.
Пользовалась услугами такси Лидер около 6 лет, все устраивало до сегодняшнего дня. Вышла с ребёнком из Медгарда, вызвала такси, указала диспетчеру что я с ребёнком и своим креслом ( нам 1 месяц и, как правило в такси таких маленьких кресел нет, ездим со своим). До Медгарда нас вёз так же водитель из Лидера, привёз прямо к шлагбауму за Медгардом. Вызвала такси на обратную дорогу, назначили синий рено логан , номер если не ошибаюсь 890. Звонок, такси ожидает, звоню водителю, спрашиваю где он, в ответ слыщу:"у шлагбаума, дальше меня не пропустят". Иду с автолюлькой к шлагбауму, там никого. Звоню, спрашиваю где машина? Выяснилось что не у того выезда. Водитель начал возмущаться, цитирую :"это мне что, круг что ли делать, вы знаете сколько это по времени выйдет? "., Говорю, что подожду, т. к. с ребёнком бегать не собираюсь.Водитель недовольным тоном спросил про возраст ребёнка. Как итог, водитель приехал снова не к тому выезду. При выяснении точного местоположения указал, что ему снова придётся делать круг и он этого не хочет. На мой вопрос приедет он или нет, ответом стало "нет не приеду". После этого вызвала Самара такси, которое приехало к нужному выезду через 3 минуты. Может конечно тут дело и не в такси, а в водителе, но это изрядно подпортило мои впечатления. Надеюсь, что такое впредь не повториться и кампания будет внимательнее следить за работой своих сотрудников.
Часто пользуюсь услугами Лидера и претензий не было. 13.04.2018г. вызываю такси оператор называет цену 180 руб. приезжаю по указанному адресу водитель озвучивает сумму 380 руб. Спрашиваю откуда взялась эта сумма на что был ответ я пробки объехал, машину вы не ждали. Звоню оператору выяснить, почему водитель запросил такую сумму внятного ответа дать не смогла. Уважаемые клиенты "ЛИДЕРА" если вам назначат машину ладу ларгус серого цвета номер 801 БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ.
В яндексе работают хамы,муж вызвал такси яндекс но забыл указать детское кресло проехать надо было два дома,таксист посадил меня с ребёнком но когда ушёл муж сказал что вследующий раз выкинет меня из машины я была в шоке мог сразу не согласится,у мужа была привязана карта и я забыла в итоге взял у меня деньги и с карты снял,я всегда до этого ездила на лидере и всегда его буду выбирать нравится что не важно час пик не час пик цена фиксированная,ребят спасибо вам за такие услуги люблю ваше такси
Я - ваш постоянный клиент с 25% скидкой). Ситуация: второй день уже увеличивают сумму за услугу такси. Вызываю - одна цена, по факту - другая. Диспетчер как-будто не понимает о чем речь. Оно и понятно - калым) . Передала информацию в отдел качества. Да, перезвонили, извинились, но деньги -то не вернули! Отправили информацию еще на какое-то дорасследование )) Скорее всего, пройдут годы..)Как быть ? И где гарантия, что при следующем вызове такси тоже самое не произойдет.?.. Думаю, нужно искать другой вариант, неприятненько...
Прошу фирму "Лидер" отметить водителя, который меня вёз в аэропорт 22 го февраля 2018, в 23:00, с Волжского проспекта 45-88, и выразить ему мою благодарность. Удачи Вам, процветания !