Отзывы клиентов
собираем данные о пострадавших, для коллективного иска в суд напишите на почту az6543210@mail.ru Татьяна
Заказали 28.09.14 окна в частный дом, договор N1302.09.14, заплатили аванс в размере 46 000 руб. В назначенный день заказ не привезли, но сообщили, что доставят 13.10.14. В этот день все телефоны фирмы были отключены, а вечером на сайте появилось сообщение о невозможности выполнять свои договорные обязательства! По юридическому адресу фирмы, естественно, никого уже не было, только закрытая дверь и пустая табличка! Украдены деньги, дом стоит без окон, а на улице - уже зима, а мы живем в этом доме! Подали заявление в полицию и готовим документы в суд.
Безобразное отношение к срокам выполнения работ и личному времени клиентов. 1. Срыв сроков доставки без объяснения причин (Просто - ну накладки) и предупреждения. Узнала о том, что доставка не состоится в установленные в договоре сроки, приехав в офис вносить предоплату за монтаж. 2. Доставка произведена на следующий день в 23-15, встречали в кромешной тьме с ребенком, выгрузили и оставили все на улице, проверить комплектность-сохранность не было никакой возможности. Ни одного документа подписать не дали 3. Монтажники уточнили в полночь, внесена ли предоплата за монтаж, договорились приехать в 10-30 на следующий день, в оговоренное время никто не приехал, о том, что "Монтажа не будет" узнала, позвонив сама. 4. Занос в дом и монтаж произвели силами местной бригады, т.к. ребята из Линии окна предложили подождать их "до завтра", не учитывая, что понедельник - рабочий день, люди работают, дети учатся. 5. Менеджер Максим Ткаченко при возникновении проблем просто не отвечает на звонки, с 10-30 до 15-30 ему звонили 51 раз, ответа не получили. 6. Следующий этап наших отношений - попытка вернуть деньги, внесенные как предоплата, за подъем на этаж и установку (28 900руб). Заявление на возврат средств на имя генерального директора Козлова М. И. и банковские реквизиты для перечисления были оставлены 22/09, обещали перевести в течение 4 дней, перечисления нет. Интересующихся могу информировать, сколько времени потребуется для полного окончания взаимозачетов.
В этой компании заказывали в августе прошлого года 4 пластиковых окна. Профиль выбрали утепленный REHAU Sib, т.к. уже с ним знакомы (у родителей окна такие). Вызвали замерщика. Молодой человек сделал необходимые измерения, рассчитал сумму. С ним-же заключили договор (№ 693.08.13) и произвели оплату. Через неделю нам привезли окна. На следующий после доставки день приехали монтажники. Очень быстро и аккуратно выставили наши старые окна и поставили новые. Все про все заняло около 5-ти часов. Было очень приятно, что весь мусор они сами за собой не только убрали в мешки (они их с собой привезли), но и вынесли. Т.е. нам осталось только пол вымыть!!! Работу свою парни выполнили качественно и аккуратно. Замечаний нет! Окна стоят у нас уже полгода, отлично перенесли ливни, и сейчас в холода тоже ведут себя замечательно!!! Нигде не протекают, не запотевают. Мы очень довольны!
Добрый день! Поставили окна мне, соседу по площадке и на дачу матери моей, все разы хорошо! Заказывал со скидкой, за очень приемлемую цену, хотя другие компании мне говорили " Скупой платит дважды, за эту цену закажите г..но." Ничего подобного! Есть компания которая делает и качественно и недорого! Позвонил в шесть фирм - тоже самое а в три раза дороже! С чего вдруг? Спасибо фирме Линия окна. Советую всем! Александр Семенович. ул. Б. Черемушкинская. Договор от 10.11.2012.
Очень хорошо ставят окна! Нам понравилось, коллектив весь молодой! Молодой ген.директор лет так 25.. молодые ребята девчонки.. Умницы. Успехов Вам и процветания!