Отзывы клиентов
Екатерина Сдаю в чистку брюки и рубашки. Сразу привожу им много вещей, у них действует скидка (сдаёшь пять вещей или больше получаешь скидку 20%). Там особо сложных пятен обычно нет. Стандартно — грязные манжеты, воротник, брюки внизу. Чистят за 2 дня. В условиях постоянной нехватки времени доверяю теперь только им.
испортили дорогую парку. после чистки вернули полинявшую, с ржавчиной вокруг молний, севшую и С ПОРВАННЫМИ РУКАВАМИ. на все вопросы профнепригодная хабалка-технолог сказала, что они непричем, виновата сама куртка. ни извинений, ни материальной компенсации тем более, просто испортили вещь за мои же деньги. куртка стоила 45 тысяч рублей
Испортили детскую подушку Чикко Боппи. По словам технолога и администратора с ней все нормально, но она похожа теперь на месиво, а не на подушку. Хотите испортить вещь? Несите к ним. Марина Вячеславовна администратор и Маргарита как-то там технолог с радостью вам в этом помогут. А потом будут удивляться ну как же так вас не предупредили, что что-то там может пойти не так. Потеряете время, деньги, да еще и вещь вашу испортят. Один негатив.
Испортили меховой воротник на куртке! В результате химчистки мех покрасился в коричнево-рыжий цвет из натурального серого! Технолог написал заключение, что мой мех был крашеный и все!!! Может другие вещи они нормально чистят, но мех их доверять нельзя.
Сдавали в приемный пункт в Сокольниках. Персонал дружелюбный, описали все недостатки одежды, с ними мы согласились. Сдавали пиджак и 2 пальто - осень и зима, м. и ж. соответственно. Цены оказались даже ниже, указанных на сайте. Почистили в течении 3-4 дней, заранее сообщив о сроке готовности одежды. Качеством чистки мы полностью удовлетворены! Цвет вещей вернулся к первоначальному, стал насыщенным, а внутреннюю часть почистили так, как даже при продаже не было. К женскому пальто было приложено информационное письмо с указанием недостатков, которые пропустили при приемке - полностью с ними согласны, правильно сделали они, что обезопасили себя от возможных "недовольств"( разные бывают люди). А на пиджаке имелась небольшая рябь от предыдущей химчистки, они от нее даже частично избавились при глажке! В общем, мы довольны и рекомендуем! Хорошее соотношение цена-качество-обслуживание. Юлия
Надежная классная химчистка. Много лет сдаю вещи в чистку и пользуюсь услугами прачечной. Большой респект за то, что стирают постельное белье действительно индивидуально в отдельной машине! Как-то в одном торговом центре, проходя мимо какой-то химчистки, поинтересовался у приемщицы, а действительно постельное белье стирают индивидуально? Мне ответили: конечно нет, это нерентабельно, кто из-за двух килограммов будет машину гонять! На днях сдавал в Лору постель в стирку, позвал технолога и спросил: можно посмотреть, как стирают?. Думал откажут. Как раз в это время рядом оказалась директор химчистки. Она приоткрыла дверь в прачечную( у них это рядом в двух шагах от стола приемного пункта) ия увидел несколько маленьких стиральных машин и на каждой приколото по одной квитанции. Директор пояснила, что это квитанции на белье клиента, которое стирается в данной машине. Молодцы! Все честно и прозрачно! Несколько раз приходилось пользоваться услугами других химчисток поближе к дому, но всегда возвращался в Лору.