Отзывы клиентов
сдавайте туда вещи!!!! Химчистка ужасная , как и отношение к клиентам! Отдала почистить 13 октября 2018 г пуховик, так вернулся он порванный в трёх местах и в одном испорчена ткань. Вместо того, что бы решить вопрос , сказали что мы его почистили, а что испорчен пишите.претензию.Написали, с пониманием отнеслись что в данный момент отсутствует человек который этим занимается и как оказалось прождали три недели технолога , который без нашего согласия отдаёт вещь на экспертизу . Хотят списать на дефект ткани . И это пуховик за 16 т р , представляю если кому-то так шубу почистят . Получается, отдаётся целая почти новая вещь, а в итоге испорченная и эта химчистка нести ответственность не хочет!!!
Пришла поменять пуговицу на джинсах ее так поменяли, что еще им же пришлось заштопывать место у пуговицы.Ужасное обслуживание.Настроение испорчено.А еще вы пишите у себя на сайте,что дорожите клиентами не заметно.
Ужасная химчистка и персонал тоже!!! Сдавала зимний пуховик (был в пятнах). Отдала 1200 р. В итоге, когда пришла забирать пятен стало больше. Не советую эту химчистку.
3 марта 2015 года я сдала в эту химчистку пальто,черное,средней длины,фирмы River Island.Оно было в катышках и в кошачей шерсти.Я попросила очистить пальто.Я заплатила за услугу 700р.Сегодня 5 марта я пришла его забирать и просто обалдела.Такое чувство, что с ним вообще не работали.Оно такое же как и было.На мои притензии и возмущение приёмщица ответила,что в их химчистке нет услуг "убрать катышки"и "очистить от шерсти".Что его постирали и погладили и это всё,что должны были сделать.Да ещё меня и обвинили в том,что у моего пальто большой износ.Я с этим категорически не согласна.Когда я сдавала пальто мне никто не говорпил,что оно у меня какое-то старое,заношенное и что шерсть и катышки убирать даже не будут.Я сдала грязную вещь.Заплатила.И рассчитывала получить чистую вещь(под чистотой я подразумеваю отсутствие катышков и шерсти)Если химчистка "этим не занимается"об этом надо говорить ДО получения денег и ДО того как принять вещь в работу.Мне надо идти на серъезное мероприятие,а пальто нет т.к я отказалась его забирать в таком виде и оставила его в химчистке в Таллинском универсаме.Я понимаю,что оно не только,что из магазина.Но тогда бы отказали мне в обслуживании.Но взять с меня деньги.Потратить всё свободное время до моего мероприятия и вернуть мне его таким же грязным как оно и было-это не приемлемо.С приёмщичей мы взаимного согласия не нашли.Она отказывается возвращать деньги(всю сумму или половину)Итог-денег нет,пальто грязное.
Уже больше года пользуюсь этой Химчисткой, не сложные вещи такие как однодневные рубашки отстирывают хорошо без проблем
Сын пролил жене на белое шеостяное пальто коку-колу, обратились в соседние химчистки - нам сказали что это не отчистить, когда мы уже было опечалились, увидели машину со слоганом "Приедем заберем, почистим привезем", конечно решили позвонить. Нам ответила очень вежлевая девушка, которая рассказала что данные загрязнения удалимы. Мы отдали пальто и через 4 дня его превезли домой и оно было как новое! Нам очень понравился сервис, вежлевый персоонал, и особую благодарность водителям - которые приезжали забирать и привозить в то время которое мы просили. С этой химчисткой, можно иметь дело!