Отзывы клиентов
Меня устраивает клиника Любимый доктор. В поликлинику мне совершенно неудобно обращаться, во всех смыслах. Эта клиника в шаговой доступности от нашего дома. С педиатром всегда можно по телефону проконсультироваться. Вежливое обслуживание со стороны персонала. Мне все удобно. По ценам - приемлемо.
Не заключайте договор с этой клиникой! Прошлый год заключали договор на патронаж ребенка до года. Было все очень прилично (кроме того, что несколько раз про нас забывали!) На второй год заключили похожий договор, оплатив специалистов, необходимых для садика (планировали идти в садик с двух лет). Вот тут начался цирк: часть специалистов (офтальмолог, психиатр) работают час-полтора в неделю до шести вечера. Другого времени у них просто нет! Нас поразила гинеколог, которая вместо осмотра начала читать пространную лекцию о том, какие причины заболеваний сейчас наиболее частые и что-то еще подобное (на руках у меня сидит ребенок, который не любит теток в белых халатах, посмотреться бы побыстрее и выйти из кабинета, а она пытается "учить молодых родителей"). Самый шедевр был, когда она спросила нашу дочку (1 год 9 месяцев): "Тебя пися не беспокоит?" (ребенок как мог объяснил, что беспокоит его только какая-то тетка). Часть оплаченных врачей мы так и не смогли пройти из-за графика их работы, поэтому пришлось потратить деньги и пройти в другой клинике. Забрать карточку для детского сада оказалось тоже не просто: доехать в микрорайон цветы можем только после работы, то есть после 18.00. Клиника работает до шести. Ладно, это наши проблемы. Решили забрать карточку в субботу. На сайте ни единого объявления об изменениях графика работы!!! Приехали и наткнулись на бумажку, распечатанную на принтере о том, что сия замечательная клиника перешла на летний режим работы и в выходные закрыта!
2 года патронажа... не ходите туда никогда, даже бесплатно. Единственный плюс - прививки, сделали очень хорошо и все по графику. В остальном... вранье и некомпетентность, врачи меняются - кадровый состав ужасный. Особо хочу отметить цинизм кардиолога и педиаторов - случайно в ДОБе узнала. что у нас проблемыф с сердцем. плохая кардиограмма и учащенное сердебиение. В этой клинике мой ребенок был всегда здоров на 100%. Врачи даже об этом не сказали, и несколько кардиограмм были всегда в норме. Старое оборудование. непрофессиональный ресепшен, случайные врачи. которые там долго не задерживаются. Сейчас у меня ДМС.. я увидела другие клиники и хороших врачей, в сравнении мне еще больше жаль потраченных денег и драгоценного потерянного времени.
К сожалению, разочарованы! Очень невежливый, невоспитанный персонал клиники. Грубят, всячески отмазываются, когда приходит время посещения врачей по плану по договору. Администраторы хоть бы улыбались что ли. А по телефону голос поприветливее делали. А то как будто одолжение делают постоянно. Поэтому иметь дело с такой клиникой больше не хотим