Отзывы клиентов
Очень плохо, невозможно смотреть фильмы, изображение отвратительное, в залах теснота и грязь. На баре сказали, что экраны чем то трут, но им место давно на на помойке. Ужас, пошли с детьми и сидели на креслах без подлокотников. В туалете, нет мыла и бумаги, продают женские прокладки. Всё отвратительно, если там есть руководитель, путь сам пользуется, мы ни ногой!!!
Ходили вчера на «Проклятие монахине» фильмец так себе, к стати., но не об этом. Билет можно купить только за наличный расчет. Звук хороший, изображение «очень не фонтан» в светлых сценах на экране видны вертикальные полосы, как будто заплатки. В темных сценах вся верхняя часть экрана подсвечена красным. Ко всему прочему половина прохода 7 ряда была залита чем то липким, может колу разлили, обувь прилипала во время просмотра :-) Ну и учитывая вышесказанное цена билета ОЧЕНЬ завышена.
Неплохой кинотеатр, чисто, уютно, бывают ночи кино. Для меня он удобно расположен - живу в Северном, часто забегаю после прогулок по магазинам. Цены вполне приемлемые для данного уровня комфорта в кино.
Я в это заведение больше ни ногой. Вчера у меня был день рождения, мы решили компанией посмотреть фильм "Джон Уик 2". Накануне вечером я специально зашла посмотреть расписание. На табло был сеанс на 10.30. Отлично! Договорились с друзьями - с утра кино, а потом ещё большая "культурная программа", по расписанию. Бронировать не стала, так как не было понятно, сколько точно нас будет. В общем, встала в 8 утра, чтобы успеть , в 10.06 подхожу к кассе - и вот оно! - хмурая девушка, глядя сквозь меня, заявляет: "Сеанс отменён" На мои вопросы как так, вчера же был сеанс, презрительно цедит сквозь зубы: "У нас расписание меняется каждый день. Вот если бы вы спросили у администраторов, то знали бы..." Вопрос - значит, на табло у них одно, а по факту другое? Зачем людей-то вводить в заблуждение? Ну, разбираться не стала - и так хорошее настроение как ветром сдуло. Благо, в 10 минутах езды, есть другой ТРЦ, где в кинотеатре шёл этот же фильм. Мы все туда и уехали. И знаете, как в другой мир попали! Атмосфера такая, словно ты VIP-персона, и тебя тут с нетерпением ждали! От приветливой улыбки милой девушки Татьяны прямо отлегло от сердца. Они спасли наш день)) А Люксору скажу только спасибо за чуть было не испорченный день рождения. С таким отвратительным отношением к зрителям, с такими отпугивающими лицами в кассе, с их такой пренебрежительной манерой общения - удивляюсь, как к вам ещё кто-то ходит.
В Воронеже был детский конкурс " Символ Года"-ребенок сделал красивого петуха,мы отнесли в Люксор, сказали ждите звонка и смотрите инфу на сайте...каждый день я штудировала этот сайт, звонила пару раз администратору, которая сказала что у неё нет таких данных смотрите на сайте. потом уже 16 числа, после очередной истерики ребенка (он так ждал розыгрыша призов) я позвонила в Люксор Воронеж и "О ЧУДО",я попала на менеджера...Которая сообщила что конкурс уже прошёл и призы разыграны...Я ей ответила нам не звонили по этому поводу, на что она сказала извините и предложила прийти забрать свой приз за третье место...Вопрос ,почему не звонили????Второй вопрос ,почему администраторы не компетентны ???и третье: почему не предложили хоть какую то маленькую компенсацию за детское разочарование, допустим посещение одного сеанса в день, когда он придёт за призами. Я все понимаю, что это мелочи для взрослых, но поверьте, это далеко не мелочи для детей, которые стараются что то сделать и где то поучаствовать))))Очень разочарованы, кстати обратная связь по всей видимости тоже не работает у Люксора Воронеж, потому как я писала и туда тоже, а в ответ ТИШИНА
24 августа пошел с сыном на мультфильм ,в зале очень холодно -сказал контролёру что дети замерзают на что она мне ответила надо брать с собой тёплые вещи,и что я не первый кто об этом говорит,вечером у сына поднялась температура 37,5. Вывод -с детьми ходить в люксор не советую а взрослым брать одежду потеплей и что нибудь для согрева, а на самом деле надо написать жалобу в Роспотребнадзор
Побывали с ребёнком на сеансе Ангри Бердс. Посадила смотреть, ей шесть лет, после хотела зайти за 15 минут до конца, удостовериться, что все хорошо, но не пустила контролёр Ирина, сказав, что нельзя! На вопрос, а мужчина зашел, 20 минут назад зал, это как? Ответила, билет был, а на самом деле и не было в помине... Удивляет правила внутреннего распорядка составленного для посетителей, чем для персонала! Неуважительного общения без основания не приветствуется ТЦ, но им не есть ТЦ Арена! Выбор за вами!
г.Воронеж после закрытия в МП Киномакса у вас резко выросли цены,цена выше качества предоставляемых услуг,очки 3D ужасны,смотря через них картинка серая и мутная и глаза потом болят,подняли цену поднимите качество
Вчера произошел беспрециндентный случай. Приехали гости и повели семьей в ТЦ Арена, повели посетить кинотеатр,хотелось получить добрых эмоций.Не вышло! На территории Люксора в Посадоффест устроили концерт!музыка с ударников проходила сквозь стены всех залов.Лупили как потерпевшие! смотреть фильм было не реально.На лицо "профессионализм"организаторов! Цель -срубить больше денег,а на качество услуг плевать!Не возможно было находиться и на отдалении! Можете парирвать что подобные вещи в Московских ТЦ прводят?да!проводят! но грамотно выбирают время и место! и еще.Вам не кажется по меньшей мере неуметно проводить пендосовский"праздник"хэллоуин в день траура? на минуточку,даже Павел Воля концерт отменил!
люксор-это замечательный кинотеатр.привлекательные цены на билеты в кино.правда фильмы в формате 3д дороговаты по сравнению с градом...народу всегда достаточно много,цены в баре завышены сильно!!!но кафешки которые находятся на этаже радуют,после интересного фильма любим зайти перекусить чего нибудь.залы не большие и не маленькие,удобные кресла...я советую всем друзьям съездить в люксор на какую нибудь комедию
Кинотеатр Люксор по праву заслуживает хорошей оценки,так как в нем есть огромное количество плюсов и положительных моментов.Например,кинозалы очень удобные,в них всегда чисто и убрано,кресла мягкие и в них ваша "пятая точка" будет чувствовать себя комфортно.Цены на билеты невысокие.Вот только билетеры очень придирчивые,к возрасту очень сильно докапываются,какие-то они снобы.
Удобные кресла, плохой звук, отвратительное 3D из за очков которые не реально отмыть даже спиртовыми салфетками которые выдают при входе но самое главное не РЕАЛЬНО дорогой ценник билеты 340 рублей, в снек баре купил попкорн+пиво 0,8+ спрайт 0,5=740 рублей ОЧЕНЬ дорого!!!сходил в кино за 1500р а кайфа 0! был на фильме Хоббит 3!
Хороший кинотеатр.Чаще бываю здесь с друзьями че в других кинотеатрах.Нравятся демократичные цены на билеты,они до 100 рублей.Сам же кинотеатр имеет довольно приятный вид,несет хорошую атмосферу.Не такой правда современный как хотелось бы,но отвращения точно не вызывает.Единственное что бывает неприятного тут,так это со звуком проблемы во время просмотра фильма.Почему то когда я приходил такое часто случалось.у друзей же спрашивал,они говорят что все отлично.Как то мне видимо одному не везло.А так я всем доволен.
Обожаю этот кинотеатр ! По мне так он один из лучших в городе! Очень комфортный,кресла мягкие, но бывает когда долгие фильмы, устаешь сидеть(например фильм "трансформеры"последняя часть). Так же когда дома сидеть особо не хочется, то есть "ночь кино" ,где показывают несколько фильмов,обычно это 3, за цену в около 300р . А так же классно, приезжают звезды на премьеры фильма, в основном на русские фильмы приезжают ,русские звезды . Так же действует клубная система, скидки все дела. Очень доволен этим кинотеатром.
Хороший кинотеатр, отвечающий всем требованиям комфортного времяприпровождения. Порадовало количество залов (целых 6 штук!), удобные кресла (для меня это - большая редкость), чистые залы и приветливый персонал. Из соседних залов не доходит звук (попадала я как то в такой кинотеатр), что не мало важно. Жаль только, что находится в северном - не всегда удобно. Но если есть возможность - иду туда с уверенностью)
Живу я в центре, поэтому обычно посещаю только центральные кинотеатры, в Люксоре все никак не доводилось побывать. Недавно пригласили именно туда. После посещения остались приятные впечатления. В первую очередь, мне понравилась атмосфера самого кинотеатра. Вроде бы ничего необычного, стандартные атрибуты рядового кинотеатра, но что-то меня в нем привлекло. Особенно осталась довольна сладким попкорном. Хорошее качество изображения, что не мало важно. В некоторых кинотеатрах вырисовывается проблема того, что нужно сильно выворачивать голову на первых рядах, чтобы нормально посмотреть фильм... впрочем, поэтому, я всегда покупаю билеты на последние. Но в Люксоре, к моему приятному удивлению этой проблемы не возникло. Сидели на первых рядах, так как билеты на последние на премьеру были разобраны... но сидели с комфортом. Пожалуй, добавлю его в список любимчиков.
Была в этом кинотеатре вместе с друзьями. Хороший дизайн, уютная атмосфера, большой выбор фильмов. Ценовая категория на билет колеблится от 80 рублей (детский билет) до 200 рублей (взрослый). Зал тоже просторный и комфортный, кресла удобные. Смотрели фильм в 3Д, всё отлично. Очки хорошие, глаза потом не болели. Персонал вежливый. Мне всё понравилось.
Кинотеатр очень удобно расположен топографически. На местности его удобное расположение обязывает его попасть в топ рейтинговых заведений в своей сфере деятельности с учетом его иных положительных качеств, о которых я напишу прямо сейчас. Первое это сфера обслуживания, все доступно, толково, без хамства. Есть бар, ассортимент заточен для целевого клиента. Так же периодически штудирует отдел маркетинга и рекламы кинотеатра акции. В нем находится приятно и удобно, комфортно, и уютно. Нет людей не трезвых среди посетителей или людей в наркотическом опьянении. То есть слушать укуренные "гы-гыканья" не прийдется. Цены как и во всех других кинотеатрах города. То, что цены были раньше иные, так это было раньше. Процесс адаптации - болезнен, тут или или в ногу или сиди дома.
Кинотеатр находится в ТРЦ "Арена" неоднократно ходила смотреть туда фильмы. сеанс по средам стоит всего-50 руб.отличный "бюджетный" вариант для студентов. Уютно, удобные мягкие кресла, приятно и комфортно сидеть, залы чистые, новинки всегда выходят вовремя, персонал доброжелательный и вежливый, попкорн там вкусный, но дороговат-180 руб. В остальном мне все очень нравится, советую!
Сходили в кинотеатр Люксор на выходных, залы чистые, убранные, кресла удобные. Цена порадовала на билеты взрослые 180 рублей, а детский обошёлся 80 рублей. Всё хорошо, накупили попкорна, но цена на него заоблачная, хорошо, что скупились еще в Центрторге. А так всё понравилось, но звук плохой, очень. Но зато закупили новые очки для 3D, не давят. Короче ребёнку понравилось. Есть гардероб, очень удобно, не таскаешься с вещами по кинотеатру.