Отзывы клиентов
Заказывали в Луми лайн вышивку на полотенцах. Результат понравился и нам и нашему руководству и заказчику. Наши заказчики очень привередливые, но тут их все устроило! И полотенца нам предложила на выбор Наталья и образец сделала на утверждение. И тираж 650 полотенец сдала вовремя. Все отлично! Всем рекомендую! Сейчас готовим для Луми лайн новый заказ на 1200 футболок. Для выставки в феврале. Пошив, вышивка и шелкография. Сейчас выбираем ткань и готовим макеты.
-4 Делали печать на футболках поло. Логотип на спине и груди белого цвета (футболки - голубого цвета). Обговаривали с менеджером (Наталья) по телефону, какая будет печать прямая или термотрансфер, какая печать лучше, договорились о том, что лучше тремотрансфер. В итоге получили футболки с прямой цифровой печатью, с непрокрасом, с завалом логотипа на лицевой стороне. Мы попросили их переделать заказ или вернуть деньги. Заказ переделали. Но до сих пор не можем получить от них оставшиеся 5 футболок из 20-ти заказанных. Общение по телефону - стоит отдельно заметить, что никакого уважения к клиенту, трубку берут, сразу кладут или отвечают так, как будто домой, а не в офис компании звонишь, или будто все заняты, а тут еще и вы позвонили, что вам вообще от нас нужно? По срокам - сделали заказ 5 мая. Футболки с браком (20 шт) получили только 17 мая. 5-ть футболок все еще везут (1 июня). Знали бы, что так будет, заказали бы в другой компании, где ждать столько же, но зато качество и обслуживание на 5+.