Отзывы клиентов
Ездила по программе Лиссабон-Light. В первый день была обзорная экскурсия по городу, закончилась в центре города, после чего вся группа поехала в Эвору, а у меня в программе этой поездки не было. Гид Люси сказала, что в 14.00 за мной приедет транспорт и довезёт в отель. В назначенное место я пришла в 13.58, и, не дождавшись транспорта, начала дозваниваться по всем возможным номерам, чтобы выяснить, в чем дело. На пять португальских номеров не дозвонилась. Удалось связаться лишь с московским офисом. Получила ответ, что транспорт приезжал "около 2х", но меня не было, и он уехал. Я спросила, почему они не звонили, не искали меня. На что мне ответили, что помнить всех они не могут. И заново за мной заезжать не будут. Сказали: "прогуляйтесь пешком, здесь недалеко".
Посетили Португалию по программе тура "Каникулы в Португалии" (8 дней). Самолёт португальских авиалиний прилетел в Лиссабон утром. Целый день в столице. Конечно, мы хотели попасть на дополнительную экскурсию, заявленную в программе. ("Для желающих и за дополнительную плату Экскурсия 15:00—18:00: Лиссабон Люкс (пешеходная) 35 евро за человека (историческая часть великолепного Лиссабона: собор Се, замок Св. Георгия, Санта Жушта, площадь Коммерции, вокзал Россио").Согласитесь, сложно сразу сориентироваться в незнакомом месте. У встречающего в аэропорту представителя туроператора поинтересовались, как этой возможностью воспользоваться. Но нам было отказано, сначала по причине отсутствия желающих (хотя в автобусе такое предложение туристам не поступало), потом по причине отсутствия гида. Пришлось самостоятельно осваивать незнакомый город. То есть один день был полностью потерян. Далее начались поездки с экскурсоводами. Программа очень насыщенная, но время распланировано совершенно безграмотно, поэтому, действительно, как уже писали в отзывах, неслись "галопом по Европам". Отдельная тема - организация обедов. Мы не оплачивали заранее обеды, решили, что разберёмся на месте. Первые два дня мы оплачивали обеды по 20 евро. Третий день решили пообедать самостоятельно, но для обеда был выбран такой район Лиссабона, в котором никаких кафе или ресторанов не было, кроме китайских. На вопрос, обращённый к Наталье С., где можно перекусить, мы услышали ответ: "Ищите". А вот во время посещения Эворы нам подсказали кафе с русскоговорящим персоналом. Пообедали очень вкусно, очень сытно (второе блюдо не осилили, нам его упаковали) и в два раза дешевле. На следующий день обед был в мотеле, возможности перекусить горячее все, кто отказался платить за обед 20 евро, были лишены. Пришлось перейти на шоколадную диету. С голоду, конечно, не умерли, но подобный подход считаю неправильным. Очень хотелось попасть на экскурсию во дворце Пена и в здание университета в Коимбре, но всё ограничилось внешним осмотром. Посещение Фатимы совпало с религиозным праздником. Рассказ экскурсовода Олега мы слушали под палящим солнцем, которого он как будто и не замечал. Последний день пребывания в Португалии закончился тем, что после возвращения из усадьбы Регалейра, нас высадили в аэропорту в 18.00, где нам пришлось 5 часов ждать нашего рейса. Когда меня дома спросили о впечатлениях, я отметила, что поездки в другие страны мне запомнились больше. Только сейчас, спустя неделю после возвращения, рассматривая фотографии и читая материал в интернете, я понимаю, что, к сожалению, все эти оргмоменты помешали мне понять, прочувствовать и полюбить эту страну, её культуру так, как это было, например, в Италии или Испании, или другой стране. Если Лузитана Сол заинтересована в том, чтобы туристы пользовались их услугами, надо организовывать их отдых более продуманно.
только что вернулась из поездки в Португалию - тур "Классическая Португалия". Начитавшись ужасов, про принимающую сторону - Лузитана Сол, была склонна сдать путевку. Остановили только жадность (потеряю кругленькую сумму) и надежда на русский АВОСЬ. Летела и ждала неприятностей - не дождалась. Встретили во время, в гостиницу заселили, на экскурсии ни разу не забыли, группу по отелям собирали не дольше 30 минут, гиды компетентные и приветливые, водители знают маршрут, в автобусе 55 человек не было ни разу, в аэропорт забрали даже на 15 минут раньше обозначенного срока. Ну ни одного прокола, о которых писали путешественники, я не увидела. Я не знаю, может быть мне так повезло, может быть фирма учла свои ошибки, или те, кто писал гневные отзывы, раздували из мухи слона. Может быть одна, даже не претензия, а рекомендация, - гиды (особенно молодые) не спешите. Туристы приехали смотреть и отдыхать, а не сдавать нормы ГТО по бегу. Но это я уже так, чтобы совсем благостно не получилось. А в целом большое спасибо, все понравилось. И все же я не рискну рекомендовать эту фирму, не обижайтесь, пожалуйста.
Перед поездкой в Португалию читала много отрицательных отзывов о туроператоре «Лузитана Сол». Была готова ко многим негативным моментам. Но действительность превзошла мою готовность на несколько порядков.Главный принцип работы «Лузитана Сол» «хапнуть» как можно больше и ни за что не отвечать.Португалия очень интересная страна, покупали тур, чтобы посмотреть всю страну и отвратительная организация тура практически свела на нет все положительные впечатления от страны.Кого не остановит мое сообщение, будьте готовы к тому, что в «Лузитана Сол» никто ни за что не отвечает, вы всегда будете один на один со всеми своими проблемами, которые возникают постоянно.Гиды меняются каждый день, при этом говорят, что они отвечают только за экскурсии, водители отвечают только за автобус, за ваше расселение по отелям, получение завтрака в отеле (который вы заранее оплатили), возникающие проблемы с сервисом и состоянием здоровья, ответственности не несет никто.Все гиды, которые у нас были на туре (две Елены, Наталья Сильвестр), за исключением Тамиллы, злые, издерганные, во всех своих проблемах обвиняют только туристов и постоянно напоминают, что они вам делают великое одолжение за проведенную экскурсию.На любую вашу проблему, которая возникает, гиды отправляют к руководству «Лузитана Сол», при этом у руководства ни один телефон не отвечает.Каждый день начинается со сбора туристов по 5-7 отелям по всему Лиссабону, на что уходит полтора часа времени, из-за чего время вашей экскурсии каждый день сокращается на эти же полтора часа, в итоге, вам не успевают показать половины запланированного и обещанного как на сайте, так и в путевке.У нас был тур «Португалия-золотой стандарт», на экскурсии в Лиссабоне не показали центр Лиссабона – площадь Россиу, Коммерции, Реставрации, Национальный театр и т.д.На заявленную обзорную экскурсию по Синтре гид 15 минут рассказывала про автобусную остановку, около которой должны были в разное время собраться туристы, которые идут по программе в замок Пена, не идут в замок Пена, идут обедать, не идут обедать и т.д. Кроме автобусной остановки больше в Синтре не показали ничего. При этом 55 человек привезли в Синтру в 10-00, гид заявила, что по программе с ней в замок Пена идут 20 человек, а остальных она ждет на автобусной остановке в 14-30 и повезет на мыс Рока. Чем заниматься в Синтре 5 часов –ваши проблемы. Для чего большую часть группы (35 человек) привезли в Синтру в 10-00, если экскурсия начинается в 14-30, ответа нет, видимо экономили на автобусе.На заявленную экскурсию в Кашкайш и Эшторил, мы проехали мимо по набережной и высадили там туристов, которым фирма забронировала отели в этих городках. После того, как туристы забрали свои чемоданы, мы из городка уехали. Если это считается экскурсией, то выводы делайте сами.В Порто на 2 дня ездили с Натальей Сильвестр. Гид держалась 2 дня, в конце второго дня сорвалась и заявила, что после экскурсии вместо того, чтобы отвезти туристов в центр Порто и оставить там погулять, как было обещано заранее, она всех завезет в отель, на окраине Порто и что мы будем делать дальше, это наша проблема. Затем сменила гнев на милость и сделала великое одолжение, остановив автобус в центре города. Всю экскурсию гид говорила о том, на следующий день выезд запланирован на 7-30 утра, если кто-либо опоздает хоть на 5 минут, то автобус встанет в 2-х часовую пробку, ждать никого не будут, и из Порто все будут выбираться сами. Туристы с утра давились завтраком в отеле, чтобы успеть и в 7-30 сидели в автобусе. Не было только 1 человека. Кого? Правильно. Самого гида. Гид появилась в автобусе в 7-59 (без одной минуты 8) и заявила, что она проспала. Но виноваты в этом опять-таки туристы, потому что она туристам всю ночь заряжала аудиогиды, при том, что у половины группы аудиогидов не было, так как им не продали их даже за деньги. На экскурсию в Брагу попали с почти часовым опозданием. Брагу мы не увидели. Гид зашла в кафедральный собор, заявила, что там идет служба и кому интересно, могут по окончании посмотреть сами, после чего дала 40 минут свободного времени и повела группу по магазинам, рекламируя, где можно купить дешевую обувь и сумки. Я вообще-то покупала не шопинг-тур, но у гида на этот счет было свое мнение.8-й день – экскурсия в Монсанто. Выезд из отеля записан в 7-20. Завтрак в отеле, куда нас поселили, начинается в 7-30. Завтрак оплачен заранее при покупке тура (по 7 евро с человека), на завтрак мы не попали. В 7-20 приехала гид Тамилла, сказала, чтобы выбирали между завтраком и экскурсией, но автобус ждать не будет. Естественно, выбрали экскурсию. На наши претензии по поводу несостоявшегося завтрака заявила, что она эти вопросы не решает, обращайтесь к руководству. Как я писала раньше, у руководства ни один заявленный телефон не отвечает. Пришлось 14 евро подарить «Лузитана Сол». Когда по приезду выставили претензию «Лузитана Сол» о возврате денег за завтрак, получили исчерпывающий ответ – предоставьте справку, что вам отель завтрак не дал. Комментарии излишни.По поводу аудиогидов. Ни за деньги, ни бесплатно вы рискуете их не получить на протяжении всего тура. Гиды каждый день меняются, на 1 день аудиогиды не продают, несмотря на то, что на сайте заявлено обратное. Каждый новый гид каждый день говорит о том, что надо было покупать вчера, надо было покупать где-то в центральном офисе, каждый день с утра гиды их раздают счастливчикам, которым они достались (примерно 1\/ 2 автобуса), и вечером их собирают и не устают стонать о том, что их аудиогидами не обеспечивают.Вместо обзорной экскурсии в автобусе на протяжении всего маршрута гиды вам ставят видеофильм о тех городах, которые мы должны посетить, а сами всю дорогу или собирают деньги, или раздают-собирают аудиогиды, либо решают свои домашние проблемы по телефону. Туристы в «Лузитана Сол» никому не интересны, особенно после того, как они заплатили деньги.В автобусе не было ни одного туриста, кто был бы доволен организацией тура.Если кому-либо пригодилась данная информация, буду рада.Постарайтесь при планировании тура в Португалию, найти другого оператора если решите связаться с «Лузитана Сол», будьте готовы к тому, что «спасение утопающих – дело рук самих утопающих», Ваши проблемы «Лузитана Сол» решать не будет ни при каких условиях.А лучше всего – смотрите Португалию сами. И увидите больше, и нервная система будет целее, и деньги сэкономите.
Три балла. Португалия -есть, что посмотреть.Но, большое но ! Гид по Лиссабону- Наталья Сильвестре испортила весь отпуск и настроение.Мы с женой объехали пол мира, но такого хамского отношения к туристам не видели. Пусть грубо, но -хабалка , иначе не назовешь.На туристов истерически орет , хамит. Постоянно " я это вам не обязана, это ваши проблемы и т.д." Все собирались писать жалобы и наверняка напишут. Я никогда не жаловался и не писал отзывов, но здесь не удержался.Гиды в Порту-Тамила-нормально, на Мадейре-Людмила-нормально, но Лиссабон -Наталья-это что-то!
Были в групповом туре по Португалии "Каникулы в Португалии.Все самое интересное" с 25.09.2017 по 03.10.2017 от туроператора Амиго-С ,принимающая сторона Лузитана Сол. Более НЕУВАЖИТЕЛЬНОГО и ХАМОВАТОГО отношения к туристам не встречали ни у одной принимающей стороны!Гиды отказывались решать какие-либо вопросы (Наталья и Елена-27.09.2017 и 28.09.2017, из-за некомпетентности и не предоставления необходимой информации гида Елены 30.09.2017 не смогли посетить дворец Пена ( внутренние покои).Набрав большое количество туристов от разных российских туроператоров Лузитана Сол не смогла правильно организовать сбор туристов на экскурсии ,( время ожидания состовляло от 1 до 2 часов! в холле отеля или бессмысленного 2-х часового катания по городу на автобусе со сбором туристов из окраинных отелей при нахождении своего отеля в центре и пересадке на автобус для экскурсии в центре у отеля) ,грамотно распределить время на посещение объектов и свободное время туристов.Имелись постоянные проблемы с аудиогидами ( то их не хватало, то не работал передатчик у гида и т.д.)Не профессионализм и хамоватое отношение гидов к туристам; "вас приехало слишком много-у нас не хватает автобусов и гидов"( по дешевой цене был арендован автобус с водителем из Испании, не знающим маршруты передвижения по Португалии и португальский язык !).Все задержки и неорганизованность сказывались на туристах: либо неслись "галопом по Европам" во время экскурсий ( например, в Эвору выехали позже на 2! часа, везде до минимума было сокращено время посещения , при дороге в обе стороны 4,5! часа в Эворе были менее 40 минут!),либо приезжали в Лиссабон не в запланированые 17 часов , а в 19-20.30,что не оставляло возможности достаточного времени для прогулок по городу. При посещении городов Куимбра не предоставляется возможность посещения библиотеки университета -объекта ЮНЕСКО, в Гимараеше и Браге времени совершенно не достаточно!Экскурсии составлены не обдуманноПортугалия-замечательная гостеприимная страна с интересными достопримечательностями!Но посещать ее стоит однозначно НЕ с Лузитана Сол, которая испортила все впечатление от страны!
Лузитана Сол отвратительная компания с которой лучше не иметь дел.Полная неразбериха, программу переделывают как им вздумается, вхудшую, для туриста,сторону, Есть экскурсии совершенно пустые - по Лиссабону ,Эрисейра ,Жозе Франку. Последний трансфер в аэропорт перенесли с17.30 на 19.00 без информирования.Португалия чудесная страна, в которой надо побывать и не один раз,но если хотите хорошего отдыха - ищите другую компанию .Тур с 15.07.17 по 25.07.17
Португалия - чудесная страна,в которой обязательно надо побывать! Лузитана Сол - компания, услугами которой лучше не пользоваться!Беспорядок полный! Какая бы программа не была заявлена первоначально - все "перелопачивают" на свое усмотрение, в невыгодную сторону для туриста. Каждый день новые люди, новые автобусы, новые гиды и все проблемы(места, аудиогиды, оплата обедов,экскурсий) каждый день решаются заново. Самовлюбленные экскурсоводы, 30% речи которых составляют "факты" о их исключительности, постоянные заявления типа :кто был со мной в Порто -тот знает...,Я уже рассказывала в Браге-Эворе и т.д. и т.п. Когда же обращаешься к ним по бытовым вопросам, которые надо решить - на лице появляется брезгливое выражение и молнеиносный хамский ответ: на просьбу убавить кондиционер - "терпите, я же терпела ваши опоздания "(эк. Наталья),хотя никаких опозданий не было,все пришли вовремя,только никто друг друга в лицо не знает и,пока она обзванивала номера и решала с руководством ,как ей быть, все стояли кучками и ждали ее. При обращении к эк. Лене "как быть, если начало завтрака в отеле совпадает с временем выезда на экскурсию" - ответ"нас это не касается".Хотя через 2-3 минуты выяснилось,что неофициально завтрак начинается раньше . Но первая реакция,показывающая истинное отношение - как правило хамство. Из экскурсоводов хороших слов заслуживает только Тамила - и рассказывает интересно и твои вопросы готова решать,какими бы они не были.По экскурсиям: единственная экскурсия по Лиссабону бестолковая -Белем,куда спокойно можно доехать самому на трамвае и 2 моста по которым едет автобус( других путей просто не существует).А обзорной пешеходной по Лиссабону(то что, как правило, во всех турах бывает бесплатно) нет. Мафра- Жозе Франку - Эрисейра тоже сплошной развод. Мафра сама - ничего, Эрисейра - 15 минут постоять у океана, Ж-ф игрушечная деревенька,это когда в Португалии на каждом шагу интереснейшие исторические места.И заключительный аккорд - трансфер в аэропорт с 17.30 был перенесен на 19.00 без информирования.если бы мы случайно не разговорились с мужчиной,с которым были вместе на нескольких экскурсиях, и он сказал,что его трансфер перенесли,можно было бы сойти с ума.Закончу тем,чем начала - Португалия удивительная страна,куда хочется вернуться ,но не с Лузитана Сол ! Ищите другие тур.компании. Мария Г. Н.Новгород тур 15.07.17.по 25-07-17.
В апреле 2017 посетили Португалию. Впечатления остались самые приятные и трогательные. Какая то необъяснимая непохожесть на другие Европейские города присуща Лиссабону. В него невозможно не влюбиться , причем с первого взгляда . Самобытные тротуары из брусчатки самых причудливых рисунков дополняются помпезными кованными решетками балкончиков, создавая кружево фасадов в стиле барроко. Прохлада теннистых бульваров в противовес ослепительно яркому солнцу улиц. Многочисленные кафешки с изумительным кофе и местной вкусностью- - pasteis de nata. Эти небольшие пирожные с заварным ванильным кремом, известны по всему миру, но самые вкусные готовят все же на их родине - в Португалии. И сама атмосфера городов Португалии-легкая, неторопливая, улыбчивая и гостеприимная! Незнание языка не проблема, как то по наитию португальцы угадывают твои обращения и охотно пытаются помочь. Экскурсии по небольшим городам Португалии запомнились профессиональными и эмпатичными гидами(нашими соотечественниками) , красотами самих этих городов-их замками времен тамплиеров, храмами францискантов, дивными садами и парками, напоминающими Эдем . Впечатлительна Португальская ривьра-удивительное место, где река впадает в океан,вспучивая воды и наполняя воздух свежестью йода, неспроста в этом месте вдоль побережья расположены самые изысканные спа-отели. И еще Португалия- мечта серфингиста, высота волны в отдельных местах на побережье Атлантического океана достигает порядка тридцати метров! Сам сервис тура был организован на достойном уровне, прекрасные отели в Лиссабоне, Порто, замечательная кухня, организованность и спокоствие оставили самые хорошие впечатления.Людмила. Евгений. Г.Москва
В начале марта с женой отдохнул в Португалии. Гиды отлично работают, проявляют искренний интерес к туристам, заботятся. Понравилась работа гида Тамилы в Порту. Она любит свой город. Это заметно. И нас всех вовлекала в разговор, что было очень приятно. Водители тоже молодцы. Единственное, на что можно пожаловаться, это на большую нагрузку. Но, с другой стороны, у туроператора есть менее насыщенные туры, да еще и дешевле.
Только 25.02.2017 вернулись из тура.Нареканий к туроператору нет вообще .Гиды- Наталья и Елена замечательные,водители -тоже.Без сбоев и нареканий! Отели 4* по программе хорошие. Обеды и ужин тоже,кроме того ,где был шведский стол. Очень интересный тур,НО ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА организовывать ночевки в провинциальных городах по туру,а не возвращаться все время в Лиссабон и тратить на это силы и время.
Побывали в Португалии с Лузитаной Сол по программе тура "Новогодний огонек" в январе 2017. Страна замечательная, небольшая и уютная с интересной историей. Экскурсии весьма насыщенные, свободного времени практически нет, да и семи дней мало. Экскурсоводы в разные дни разные, автобусы тоже, поэтому выкупленные места бывают заняты. Аудиогиды едва работают, бедные экскурсоводы половину пути меняют батарейки и собирают деньги на экскурсии, неужели это нельзя сделать заранее? Тур ведь пишется "премиум" и соответственно оплачивается. Гид Наталья по Синтре, Порту знает свое дело, любит страну. Тоже можно сказать и о Татьяне в Лиссабоне. В Келуше, Мафре впервые видел, чтобы гид шел отдельно от группы, самоустранившись от покупки билетов и т.д. Новогодний вечер в Эшториле - выброшенные деньги, качающийся настил со столами поверх осушенного бассейна. Стол накрыт на 7 человек, блюд подают 6, заказать что то дополнительно невозможно и все это подается как 4 звезды. Отель в Порто Black Tulip 4*, не тянет и на 2*. Завтрак с задержкой на час, горячих блюд не успели приготовить, воду не успели вскипятить, на глазах туристов единственный официант мечется что-то нарезать и накрыть.Насколько хороша страна, настолько плох сервис, предложенный Лузитаной Сол.Никитин Николай.
Туроператору Лузитана Сол оценка 5, выполнили четко все обязательства по туру. Программа по Португалии составлена очень грамотно, на сайте все подробно написано, есть возможность выбора вариантов экскурсий и питания. Самим можно поехать в Порту, Синтру и по провинциям, но это хлопотно в чужой стране и займет время для организации поездок. В отеле каждый день вывешивается список туристов - кто куда едет , время, номер автобуса, кто проводит экскурсию. Автобусы едут полными, поэтому лучше заказать места заранее. Обеды понравились в Порту и в бразильском ресторане, два других, ну очень скромно. Можно заплатить за обед во время экскурсии 20 эвро. Фадо с ужином - сельская самодеятельность и невкусная еда, жаль время. Экскурсии проводили Александр, Оксана и Татьяна - все интересно рассказывали и давали свободное время. Очень организованно проводила экскурсии Татьяна - чувствуется опыт. Были в Португалии 11 дней, брали тур - две столицы, 5 экскурсий - больше уже перебор и усталость. Авиа билеты заказывали сами, оплачивали заранее 1 чемодан, в аэропорту это дороже. Погода - вторая половина октября 18-20 градусов тепло и были дождливые дни, но больше солнечных. Давно уже ездим самостоятельно, но в этот раз взяли тур, чтобы избавить себя от организационных вопросов при переездах и не пожалели. Отель VIP BERNA в Лиссабоне расположен недалеко от метро, хороший отель для трешки. В Порту отель STAR INN PORTO - расположен за городом и с транспортом проблемы, брали такси, когда сами ездили в город. От поездки остались хорошие воспоминания- фирма МОЛОДЦЫ!
Лучшая поездка в моей жизни - это в Португалию. Удивительный колорит, огромное количество достопримечательностей. Особенно понравилось в Синтре и на лестнице, где родник на каждой площадке и в пещере со следами динозавров. В Эвору ехать долго, но ради часовни с черепами стоит. Я там еще пыталась погладить павлина, гуляющего по улице, но на меня коситься стали( Порту очаровал - странный город, живущий вне времени. Работа туроператора понравилась: хорошие отели с шикарными завтраками, удобные автобусы, интересные экскурсии. Надеюсь, еще съездить. Возможно добавлю неделю на Мадейре.
Вернулись только из Португалии. Очень довольны сервисом, автобусами, отелями, гидами. Спасибо гиду Людмиле за хорошую работу. Буду рекомендовать Лузитану Сол друзьям!
Когда выбирали тур в Португалию, то выяснили, что крупных туркомпаний не так и много. Поэтому и выбрали местного туроператора Лузитана сол. У них много экскурсий. Нам даже удалось немного под себя программу изменить, благо, что так можно. Только ездили на экскурсии с разными группами, но так даже интереснее было. Хочу также похвалить португальцев - отели у них приличные и кушают вкусно и много)
Отлично провел время в Португалии. Принимающей стороной была ЛузитанаСол. Мне лично понравилось. Экскурсии все разные, нас возили по всей стране. ИЗ ярких впечатлений - это мыс Рока и масонская усадьба с колодцами. Отели нам подобрали хорошие, достойные своих 3-4 звезд. За неделю узнал португальскую кухню - рыбы много едят. Ну, и выпить любят. Гиды отзывчивые, отвечают на вопросы не только на тему экскурсий, но и о жизни португальцев в наше время, подсказывают, как вести себя в городе, где поесть, и в каких магазинах распродажи. Ездил я в тур в сентябре.
Недобросовестный туроператор Лузитана Сол! Это если в двух словах охарактеризовать наше возмущение, которое мы изо всех сил пытались подавлять, дабы не испортить двухнедельный отпуск. Начнем с того, что первыми словами встречающего представителя Лузитаны были:"Можете выбросить свои программы тура, вот вам новые, измененные!" В результате мы лишились посещения городка Меаляда, где мы должны были остаться на ночь в отеле и где, по первоначальной программе, оговоренной и оплаченной дома, в Москве, нас ждал "изысканный ужин с молочным поросенком". Но Лузитана на ходу меняет свои обязательства, не считаясь с желаниями туристов! Такое откровенно пренебрежительное отношение к туристам мы чувствовали неоднократно- на третий экскурсионный день 40 (сорок!) минут полный автобус туристов ждал у отеля Вип Берна непонятно чего! Надо ли объяснять, что потом и так не слишком информативный гид Наталья неслась голопом по Европам и мы чуть не бегом в предоставленные нам 30 минут свободного времени в Обидуш пытались понять что здесь и как! Если я еще поеду в Португалию, то уж точно не с Лузитана Сол!Лариса
Были в Португалии с 22 января по 1 февраля 2015года.\rВыражаем огромную благодарность туроператору Лузитана Сол за прекрасно организованный тур по сказочно великолепной Португалии. Это лучшая экскурсионная поездка из всех, что мы были. Нас встречали, возили, размещали, кормили, купали в бассейне и ,главное, показали всю страну во всем её многообразии. Прекрасно подготовленные экскурсоводы Елена по Лиссабону и пригородам, Тамила по Порту и Браге сделали Португалию для нас понятной и любимой. Водители Сергей и Виктор ,маневрируя на узких улочках и головокружительных серпантинах, веселили нас рассказами о португальском быте. Нигде не было опозданий. Всё было четко и вовремя. Сами португальцы очень простые и доброжелательные. Спасибо всем и мы ещё вернёмся. Татьяна и Александр
Вернулась из тура по Португалии. Какая сказочная страна! Очень отличается от других стран Европы. Нет такой суеты. Кажется, что страна невелика, но одной недели мне показалось маловато. Я рада, что есть такой португальский туроператор, где рады гостям из Москвы.
Хочу выразить свою благодарность туроператору Лузитанасол! Выполнили абсолютно все, что обещали! Даже больше – я не ожидала, что отели в Лиссабоне и Порту будут так великолепны) Экскурсии очень хорошо продуманы, все они были с обедами, а возили нас на удобных автобусах, поэтому даже за 6-8 часов усталости я не чувствовала. Хорошо, также, что по программе были свободные дни, чтобы съездить на пляж и погулять по магазинам. Спасибо!