Отзывы клиентов
У меня осталось очень негативное впечатление от качества цветов и отношения персонала. Цветы все вялые, очень плохо выглядят, что даже и за бесплатно не надо, а цена на них огромная. Попросила набрать мне нужное количество цветов, мне отказали, продаем типа только таким количеством, которое мне не нужно. В общем не лояльности, не индивидуального подхода ничего нет, да еще и хамское отношение. В результате я ушла без покупки.
Очень огорчило, что купленный в этом магазине 2.01.2015 за 1800 рублей букет роз увял через несколько часов после покупки. Букет был упакован в магазине, везли в теплой машине 10 минут, так что от мороза по нашей вине пострадать он не мог...Особенно неприятно, что букет выбирался в подарок самому родному человеку, о чем предупреждали консультировавшего нас продавца!
Отличный магазин. Большой выбор ассортимента по доступным ценам. Флористы просто волшебники .
Нарвались сегодня на хамское поведение в данном магазине! Зашли без 10 минут 9. Попросили продать цветы, на что нам указали на дверь, так как дамы видимо не поболтали перед рабочим днем. На что мы любезно попросили войти в положение, что на свадьбу опаздываем, что цветы больше негде оперативно купить. На это хамским тоном повторили наши слова и сказали что видимо у нас проблемы со слухом. Спасибо за первое яркое впечатление от приезда в столицу. Стыд и срам!
Ноябрь был богат на праздничные события, в один день меня ждали в 3 местах, что соответствовало количеству необходимых мне букетов. Идеально соответствующим моему маршруту оказался данный магазин. Выбирая цветы и ожидая готовые букеты, стала свидетелем любопытных сцен. Откровенно говоря, очень видно отношение флористов к клиентам. Чем БАГАЧЕ по их меркам выглядит клиент, тем больше возни и наоборот. Также считаю, что если уже подали упаковку с испорченными цветами и покупатель это заметил, надо проявить смекалку и креатив и быстренько с шутками- прибаутками все поменять, а не продолжать подбирать к не очень презентабельной упаковке другие цветы. Закатывание глаз и поджатые губы тоже не красят специалиста, напрямую работающего с людьми... Да и насчет предпочтения в цветах упаковки не мешало бы спросить, плюс дверь перед загруженным мини-оптовым клиентом подержать было бы не лишним...Насчет цветов-честно говоря, розу, оставшуюся после составления букетов, оставила у себя и она погибла чуть больше, чем через сутки. Была в шоке, однако спросив у одной из одаренных мной дам, выяснила, что её букет стоял на удивление долго. Видимо я как-то нарушила условия их хранения. Подводя итоги - если привыкли к бессмысленному и беспощадному русскому сервису и не обращаете внимание на работником сферы обслуживания, считающего себя солнцеподобным созданием и Вам нужен относительно недорогой симпатичный букет, то welcome. Иные оптовые цветочные базы показались мне более привлекательными. Правда думаю, что магазин магазину рознь и по одной палатке негоже судить о всей сети.
Ну не знаю,кому не понравился магазин,а я осталась очень довольна.Мне срочно понадобился букет,я позвонила и заказала букет,пока ехала обсудила цветы,цвет и оформление.Приехала,оплатила и все!Вот это сервис!Красиво, быстро и без проблем.Спасибо такой компании!!
Очень хочется поблагодарить классных флористов на Фабрициуса. Быстро, с шутками собрали СУПЕР букет из сирени!!! Спасибо девчонки, порадовали!!! И настроение подняли и даже теплее как-то стало!
В магазине на Фабрициуса просто ужасающе грубый и неквалифицированный персонал. Обиженные жизнью базарные тетки, тявкующие на покупателей. Возвращаться туда вообще не хочется.
Магазин неплохой... был. Но после того, как к жилшьцам квартир первого этажа дома №40 по улице Фабрициуса (в подвале дома расположен этот магазин) побежали крысы, желание покупать цветы в этом магазине отпало! Будьте осторожны! Крысы разносчики заразы и неизвестно, какую отраву Вы вдохнете, понюхав цветочки из этого магазина!
Заказала в интеренет магазине цветы, курьер привез, без защитной упаковки(зима) Позвонила в интернет магазин, рассказала об этом на что мне ответили: ничего страшного сегодня тепло донесете А на счет квитанции, сказали,что мы ее не привозим Если Вам надо то езжайте за ней сами! Номер заказа тоже не было