магазин гроубоксов "growworld"

Россия, Московская, Подольск, Санкт-Петербург, Долгоозерная, 4
+7 903 561-07-89

Мнение клиентов:

положительных:0 отзывов
отрицательных:0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
2 отзыва

О компании:

Оставить отзыв

Отзывы клиентов

Никита
магазин гроубоксов "growworld"
09.06.2020

Если вы цените свое время и нервы то лучше мимо.
Данная компания с ужасной обратной связью или даже с полным ее отсутствием.
Оформил заказ 1.06 и оплатил его
На следующий день попытался дозвониться сам.
Сначала меня сбрасывали и потом было занято.
Успешно дозвонившись, получил забавные качали то не хватает какой то запчасти то база зависла то нет никого не месте то выходной ... это все я узнавал НАЗВАНИВАЯ САМ. Заказ с горем пополам доставили через неделю .
Доставку обсуждайте тщательно ибо сказали привезет их человек из доставки, по факту привез обычный таксист яндекс за 1800р (сумма звучала сначала отправка ТК 1000р, потом их доставка 1500 и по факту вот что)
Я указал и просил чтобы доставка со мной связалась хотя бы за 30 минут
По факту получил как обычно)
Также долгожданный заказ собрали не полностью забыв одно из самых важным моментов это субстрат.
Сроки мои сорваны еще на неделю.
Не дозвонился по поводу досыла . решил обратится в другую фирму. потеряв еще 1200 рублей просто так и кучу времени

dima9nax
магазин гроубоксов "growworld"
07.12.2018

Ужасный магазин! Я позвонил, заказал там бокс, все обсудили, все ок, мне выслали договор на электронную почту и я все оплатил! Обещали отправить на следующий день, но отправили на несколько дней позже. Я заказывал в Спб. Звонят мне значит через некоторое время из транспортной компании, согласовать день доставки и говорят, что с вас 3100. В договоре про это ни слова, по телефону тоже никто не предупредил и никакие суммы не озвучивал. Звоню в магазин, сбрасывают и приходит смс: я занят, перезвоните завтра после 10:00. Ладно, звоню завтра, мне говорят, ну мы при отправке не знаем сумму доставки, мол они потом ток ее считают. Странно, ладно. Привозят мне бокс упакованный, замотанный, НО доставка только до подъезда и никак иначе! Ужас! Представляете? Ты тащишь его 1 наверх! Значит начинаю я его распаковывать и вижу, что он поврежден(см. фото). Я заказывал бокс в белом цвете, а мне привезли в черном! Помимо основной лампы я просил приделать 2 патрона для эсл. Они мне отправили провод с двумя патронами, а в самом боксе никаких креплений не сделали. Типо сам заморачивайся, покупай крючки, прибивай где хочешь. Офигеть просто! Подключаю к розетке, лампа в поряде, а вот канальник нет, трещит, как будто туда палку вставили. В общем звоню в магазин, а мне опять смс мол я занят, звоните завтра. Вы вообще когда-нибудь встречали такой уровень обслуживания в магазинах? Попробовал заказать обратный звонок с сайта, молчание. Звоню на следующий, объясняю ситуацию, мне говорят: отправьте видио брака вентилятора в мессенджер и фото повреждения. Я отправил, и, как вы думаете что? Правильно, ничего! Они просто пропали и не стали исправлять свои косяки. Попытался оставить отзыв у них на сайте, но там сначала идет проверка отзыва и как вы понимаете, если он негативный, то его не выкладывают, поэтому пишу здесь. Так что господа 10 раз подумайте. Лучше заплатить чуть больше и купить товар в проверенном магазине. Иначе рискуете потерять ваши денежки.