Компания «Мануфактура Крафт» занимается развитием и продвижением российских и зарубежных дизайнерских брендов. На территории «Мануфактуры Крафт» находятся творческие мастерские (ювелирное дело, скрапбукинг и др.), магазины молодежной одежды от начинающих дизайнеров из Санкт-Петербурга и других городов России, веломастерские, магазины авторских изделий для интерьера, подарков, аксессуаров hand-made, школы моделей, а также фотостудии известных фотографов. Клиентами «Мануфактуры Крафт» могут стать как покупатели выставленных в шоу-румах товаров, так и сами владельцы компаний. Для покупателей действует «закрытый клуб», который дает скидки на продукцию компаний, при регистрации на сайте. Для юридических лиц предоставляются услуги аренды помещений, продвижение брендов в социальных сетях и медиа-пространстве. Также помещения компании можно использовать под проведение социальных мероприятий, обучающих курсов, конференций и встреч. Для оформления заявки на любой из видов услуг необходимо заполнить онлайн-форму на сайте «Мануфактуры Крафт» либо написать на электронную почту компании. С представителями компании также можно связаться по телефонам, указанным на сайте.