Отзывы клиентов
отвратительное обслуживание приходиться несколько недель,а то и месяцев ждать прихода мастера поменять трубку от домофона повторную заявку дала 20 сентября,сказали-мастер вам позвонит, когда придет, пошла четвертая неделя,сегодня 12 октября -звоню снова,на что мне ответили ,что у них нет трубок на вопрос ,когда появятся трубки- ответили /когда закупит руководство /деньги получили за весь год,а больше им ничего и ненадо
Обслуживание безобразное,полгода звонила что бы поставили новый доводчик.Входная дверь в подъезд во время морозов покрывается льдом (промерзают) и не закрывается.Домофон сами отключаем когда это случается и не пользуемся им.По поводу данной проблемы отвечают :что у вас влажно в подвале и из-за этого дверь покрыта льдом,мастер на такие заявки не выезжает.Хотя в других двух подъездах двери не промерзают (установлены другими фирмами) и закрываются.
Двери Белякова (ИП Беляков Д.И.) - это просто ужаснейшая мелкая организация, которая считает нормальным сорвать срок выполнения заказа и ни разу не сообщить о переносе очередного срока выполнения заказа, извиниться и тп. Заказали 16.08.2013, а получили 06.11.2013. Круто ?))) И это была всего лишь дверь, обычная.Слов нет, одни эмоции
Дверь изготавливали очень долго: 30 рабочих дней по договору плюс месяц просрочки. В договоре указана неустойка: 3% суммы монтажа (монтаж 2300) - это очень мало, поэтому они и не торопятся. Устали ругаться, звонили им, они говорят: вы у нас не одни. Слава Богу, вы в городе тоже не одни. Люди, заказывайте дверь у другого производителя, иначе замучаетесь ждать!
Заказали в данной компании входную дверь, оплатили сразу 100%. Мало того, что нам ее изготавливали 2 месяца( по договору срок изготовления 30+5 рабочих дней), так еще и неустойку заплатили только 3% от стоимости установки(итого 770р))). Ладно мы не торопились, все равно ремонт. И даже не извинились. Я бы не советовала там заказывать дверь. За такие деньги еще и ждать 2 месяца???
Сломался домофон установленный данной компанией. Ждем мастера месяц уже, пока только хамство в ответ на заявки. Договор №01568