Отзывы клиентов
В данной фирме сделали заказ детской мебели из: двуспальной кровати, углового шкафа, стеллажей, тумбочек и столешницы. Первое с чем мы столкнулись – это нарушение сроков изготовления мебели, просрочка составила 25 дней и доставила нам массу неудобств, каких именно даже не хочется расписывать. Следующее – это сборка, очередной кошмарный этап. Сборщик Иван. В процессе сборки выяснилось, что одной детали не хватает, а две детали изготовлены не по размерам, которые забрали для переделки. Детали довезли через 2 или 3 дня. Но тут начались проблемы с договоренностью со сборщиком. Договаривались со сборщиком многократно, в итоге он не приезжал, пропадал, не отвечал на звонки, сообщения и не перезванивал. Начальник производства тоже периодически игнорировал, либо в наглую обманывал. Каким-то чудом, иначе не сказать, сборщик доехал до нас, собрал, но с некоторыми недочетами. В итоге сборка заняла 2 недели. Но и на этом наш кошмар не закончился. Следующий этап — это качество изготовления самой мебели. После сборки мной были указаны недостатки, которые сборщик по указанию начальника производства сразу же попытался исправить, но у него это не вышло, детали надо забирать на производство и исправлять. В процессе 2ух недельной эксплуатации «всплыли» и другие недостатки по качеству, которые никто не спешит исправлять. На данном этапе руководитель Жанна и начальник производства Евгений не отвечают на мои звонки и сообщения в группе на протяжении недели. Остается только надеяться, что эти лица всё же одумаются и исправят все недостатки. Однозначно не рекомендую данную конторку!
Согласна с другими отрицательными отзывами .Мебель оказалась очень низкого качества.Устранить неполадки отказались .Обратились в суд. Суд выйграли .Федорищева Жанна Петровна работает по поддельным документам.Оплата за товар происходит на ее личный счет.Поэтому судебные приставы не могут исполнить решение суда .
Не рекомендую заказывать мебель в этой фирме.Заказывала в этой "фирме" детские кровати из массива сосны. Дизайнер приехала Федорищева Жанна Петровна. Кровати были все в трещинах, переделывать отказались и я подала на них в суд. Суд мы выйграли, но исполнять решение суда никто не торопится. Кровати так и стоят в разобранном виде.
Не советую обращаться в данную фирму завышенные цены и ужасное качество. Заказывала шкаф купе, и шкафчики в ванную, качество ужасное и очень длинные сроки изготовления (2-3 месяца с замера), шкаф выполнен не по размерам, за 3 месяца эксплуатации уже 2 раза выпадала полка, двери забирали подгонять по размерам (переделка заняла больше 2х месяцев)
Уважаемый Станислав!вы заказывали у нас кухню и гардеробную .Вся мебель была доставлена к вам на адрес,вы отказались оплачивать гардеробную и Вы ее получили в подарок т.е Бесплатно. по причине того ,что самостоятельно выбрали цвет дсп на московском сайте компании и предоставили нам артикул этого дсп,но этот артикул не соответствует нашим поставщикам дсп ,с которыми мы работаем.Поэтому цвет дсп вас и не устроил. Но мы пошли вам на уступки и собрали кухню и безвозмездно передали вам гардеробную.Никакого мошенничества не было,с нашей стороны.
высылаю вам с благодарностью фото мебели. И двери-купе и кроватки и полочки - все вписалось в детскую комнату, как и было задумано. спасибо, что все наши пожелания учли!!!!! удачи Вам и процветания Вашей компании! побольше заказов!!