Отзывы клиентов
Хотелось бы добавить к отзыву выше: привезли кухню, вскрывали при курьере коробки, проверяли всё. В итоге рисунок изображен не на четырех верхних дворцах , а на двух, причём один верхний шкаф белый с рисунком, а другой зелёный (должны быть белые с рисунком), фурнитура - ручки шкафов - пластик дешевый, на столешнице вырез под койку не сделали (хотя обещали), зато привезли сушку под посуду (которую я не просила), у нас своя намного лучше и больше. Опять потратила кучу нервов и сил, а также время (привезли в сентябре, когда ремонт уже некогда делать, так как кончился отпуск, так и стоит всё запакованное ). Обещанные шкафы нам так и не поменяли на нужные, пропали, на звонки не отвечают, девушка оператор из магазина вообще меня уверяет, что я не у них заказывала, а в другом магазине и просто забыла, так как нашего заказа нет у них в базе :-). Такого я ещё не встречала!
Худший интернет-магазин,не тратьте свое время и нервы!!!! Заказали стенку,оператор сказала,что будет готово в течение 8 дней. Когда прошло 14 дней, сами позвонили в пятницу,оператор сказала,что в субботу будет отгрузка ждите звонка.За выходные никто так и не позвонил. В понедельник снова сами позвонили, оператор сказала опять отгрузка будет в субботу. И снова за выходные никто не приехал и не позвонил. С момента заказа прошло 3 НЕДЕЛИ!!! В понедельник оператор сказала отгрузят еще через 2 НЕДЕЛИ!!! В итоге так мы и не дождались, потеряв столько времени!!!!
Ужасный магазин. Доставка в 5 утра, не смотря на то что мне это неудобно. других вариантов не предусмотрено. Не хотели открывать коробки. после того кака я попросила проверить не разбито ли зеркало, оказалось что его просто не привезли!!!Привезли недокомплект ( не хватает зеркала и тумбы). Настойчиво убеждали отдать полную стоимость, за фактически половину от того что я заказала. обещая довезти как нибудь позже. После отказа, разговаривают так как буд-то я их обманула. Не связывайтесь
Заказали кухню в интернет-магазине «Мебель с фабрики» 1.07.2013, приехал замерщик, всё решили, оговорили стоимость, подписали договор, оплатили предоплату по чеку. Окончательную стоимость обещали согласовать по почте после подсчёта (так как кухня будет изготавливаться по индивидуальному заказу) и на этом вежливое общение закончилось. Стоимость кухни менялась в течении дня: то 20000руб, то 17000Руб. и т.д. по телефону. В итоге нужно заплатить 25000руб. (это притом, что на сайте готовая такая кухня размером 1.6 метров стоит 26300р., если изготавливают по индивидуальным размерам, то 13000 погонный метр, а у нас размер нижних ящиков 1 метр, а верхних 1.3 метра). Я была в шоке!!! После звонка оператор и менеджер путаются в объяснениях, говорят разное, в итоге просто бросают трубки. Оказалось, что информация, поданная на сайте для клиентов вообще не верная. Написано общедоступно, цитирую с сайта: Условия доставки: Доставка по г.Москва бесплатно! Доставка по Моск. обл. 30 руб./км. Подъем 800 руб. на грузовом лифте; без лифта - 200 руб./этаж. Сборка 10% от стоимости заказа. Предоплата на все модели 50%. Понравившуюся вам модель кухни можно сделать по индивидуальному заказу. Замерщик выезжает к вам бесплатно. После согласования чертежа кухни, наш сотрудник предоставляет вам договор и кассовый чек. Срок изготовления: до 30 дней. Цена за п/м 13000руб. Оказывается у них и доставка платная, от 1000руб. (окончательно узнаете, когда вам привезут!!!), за подъём (мы живём на 1 этаже) с нас возьмут тоже не меньше 1000р., по словам менеджера: «мало ли что там написано, никто вам не будет за 200р. поднимать, и вообще можете приехать и сами забрать, дешевле будет!» Я уж и боюсь, что там вместо нужной нам мебели, что-то другое окажется. Часто пользуюсь интернет-магазинами, но такое вижу в первый раз. Если вам дороги ваши деньги, а главное нервы, никогда с этим магазином не связывайтесь!!!
Заказал комод за 5900. В день доставки случился форс мажор и не смог принять заказ. Оператор пошел навстречу и через три дня комод был у меня, хоть и с опозданием на час. Качеством доволен, возможно повезло.
Купила шкаф-купе, вместо положенного всучили какой-то набор - полуфабрикат, 2 недели ничего не могу добиться. Стоит теперь эта колымага без дверей, не связывайтесь с этим магазином.