Отзывы клиентов
Хотите приключений ,покупайте мебель у "АКЕЯ". Довозить комплектующие будут 20 дней ( если фирма это прописывает в договоре , то с ней уже что то не так ) и всё равно не довезут . Видимо нигде в городе нельзя купить доводчики для ящиков . Да и сервис - на " высоте " ! Ждите сборщика 2-е суток , после доставки , и конечно сборщику мебели очень трудно достать свой мобильный телефон( откуда выберите сами ) и договориться на конкретное время ! И вроде шкаф нормально сделан и менеджер Максим был на высоте ,а всё своё дело так обос. Видимо после праздников придётся судится из-за 1700р.
Организация странная. Привезли шкаф без полок и с короткой перекладиной. Жду, что дальше будет.
Организация странная. Привезли шкаф раньше времени и позвонили что вот и мы, встречайте. При сборки обнаружилось что не хватает полок и перекладина короткая. Жду, что дальше будет, еще двери не распаковывали.
БЕСПРЕДЕЛ А НЕ КОНТОРА Все началось с момента доставки шкафа. Приехали без предупреждения (не смогли дозвониться). Как выяснилось, в договоре мой тлф правильно записан в остальных бумагах 6 вместо 5. В итоге сборщик в течении 3-х дней не отзвонился. Сами звонили в контору. Та же ситуация, звонил, но не дозвонился. А почему не поинтересовался. Должны были к новому году собрать шкаф, в итоге начали собирать только 10 января и до сих пор (4 февраля) не доделали. поначалу задняя панель меньшего размера. потом рисунок на зеркале не тот. заднюю панель вовремя не привезли, а сборщик приехал со словами почему ВЫ меня не предупредили. Такое ощущение что склад, сборка и отдел логистики в разных мирах живут. Самое неприятное, что пытаясь подобрать день, чтобы забрали створку на доделку рисунка наткнулся на такое хамство со стороны фирмы... пока ищу адрес центрального офиса, для оформления визитов налоговой и ОБЭП.
Я оплатила заказ в декабре,Уже месяц не каких изменений, Меня ЗАВЕРИЛИ что я ещё месяц буду ждать, Жалко что эти отзывы не читают люди перед тем как связаться с этими мошенниками, Согласно договору на который они начинают ссылаться ,если случится недопоставка, то в течении 20 дней они допоставят,если обнаружится брак ,в течении 20 дней осуществлят выезд эксперта, Дай бог терпения,
Очень хочу поблагодарить мебельную фабрику Акея, за прекрасную работу. Заказали шкаф-купе за 1 день со скидкой 30 процентов, привезли через день, собрали на следующий. Сроки выдержали, ценой и качеством, довольна. Советую всем.