Отзывы клиентов
Пожалуй самое главное достоинство компании Триана, это современный подход и полное понимание клиента. Не знаю конечно, может есть и у других подобные условия, но мне лично не встречались ( хотя искала я не мало ) Результат готовой работы, как по мне зависит от многих факторов и к счастью каждый из них, соответствует высокому уровню. Это в первую очередь расположение клиента к себе, как к производителю. Не похвалить нашего менеджера я просто не могу) Пока мы устраивались по удобнее, она организовала нам горячий чай, вот мелочь кажется, а уже приятные впечатления. Второе - это сам момент обсуждения и создание виртуального макета. Смотреть на экране на готовый шкаф, гораздо лучше, чем слышать о нем на словах или же видеть рисунок от руки. И цвет и стиль и все детали, чётко видны и сразу понятно каким будет готовая мебель! Ну и последний этап это изготовление, доставка и сборка. В этом плане тоже не огорчили, со сроками все чётко и без задержки. Я очень рада, что за порядок в нашей прихожей, теперь отвечает вот такой стильный и надежный предмет мебели!
настоятельно рекомендую не связываться с этой лавкой! деньги берут с удовольствием, потом месяцами динамят, назначают время приезда и доставки неоднократно, и потом неоднократно же не соблюдают свои обещания, тем самым полностью ломают Ваш личный график на время "увлекательного" общения с ними! Ну , если уж возникло непреодалимое желание сделать у них заказ (что безусловно превратит жизнь в ад, но может это кому-то понравится), то хотя бы до полного выполнения заказа не платите больше 50 процентов...
Прошло пять недель ожиданий и вот наконец-то наша новая кухонька на месте. Впечатлений масса, мы с супругом полностью довольны, пусть и пришлось ждать не мало. Зато у нас теперь есть мебель, которую мы придумали сами, а не выбрали из однотипных вариантов в магазинах. Все, абсолютно все до мелочей мы продумывали под себя и свою площадь! Цена тоже не самая бюджетная получилась, но ведь и качество на высоте. Дорогая фурнитура и механизмы открывания, надёжные фасады, которые не облезут через год. Лучше купить один раз, но хорошее, чем ежегодно смотреть на всплывающие минусы. Триану рекомендуем всем, кто готов ждать и платить за отличный результат)
На днях состоялся наш долгожданный переезд в новую квартиру. Последним этапом была кухня, а точнее ее наполнение. Этот вопрос муж доверил полностью мне, так как готовлю в нашей семье только я, и по его мнению могу обустроить все по своему желанию. Конечно же я обрадовалась, но в то же время и напряглась. Ведь платить то мужу, было бы не приятно попасть в неприятную ситуацию. Компанию Триана я нашла в интернете, сначала перечитала огромное количество отзывов на форумах. После позвонила на офис и пригласила на квартиру замерщика. Ему кстати спасибо большое, во время замера я с ним консультировалась по поводу всех возможных вариантов исполнения кухни. Он посоветовал мне, как выгоднее все расположить и при этом оставить достаточно пространства. Ну а дальше я поехала на Бутлерова, в офис Трианы. Моим заказом занималась девушка-менеджер Маргарита. Работать с ней мне понравилось, казалось она понимала меня с полуслова (вот это и есть индивидуальный подход!). Минут через 30, я уже подписала готовый дизайн-проект, который она создала на компьютере. Вот так, просто сидя за чашкой чая в приятной обстановке, мы вместе придумали мою новую кухню). И вот почти через 6 недель я с радостью могу заявить, в Триане я не ошиблась! Эта комната, моя гордость как хозяйки. Я очень довольна, муж кстати тоже)
Никому не советую связываться с этой конторой!!! ПРОШЛО 9 МЕСЯЦЕВ, А КУХНИ ТАК И НЕТ! И ДЕНЕГ ТОЖЕ!!!Итак, 13 января 2018 года я подписала с ООО "АНИСТА МСК" (бренд ТРИАНА) договор №12.16м на изготовление кухонной мебели. Предоплату по договору делала еще до нового 2018 года, и накануне праздника получила красивый презент в виде конфет с эмблемой ТРИАНА и бутылки спиртного. На этом все приятное от ТРИАНЫ закончилось!По договору монтаж кухни должен был быть осуществлен до 13 марта 2018 года.Однако, при начале монтажа кухонной мебели по месту установки (в марте 2018г.) были обнаружены существенные недостатки в индивидуальных характеристиках изделия, а именно фасады и столешница кухни, изготовлены совершенно из другого материала и значительно отличаются от заявленного цвета и структуры. Кроме того, по поверхности фасадов и столешницы были обнаружены непрокрасы, трещины и механические повреждения (царапины, сколы, потертости и пр). В отдельно стоящей витрине крепежные элементы для стеклянных полок были установлены с дефектом (неровно). В связи с чем, сразу после обнаружения данных недостатков еще в процессе работы сотрудников Трианы при первом частичном монтаже кухни, я с использованием электронных средств направила фотографии данных недостатков дизайнеру Трианы-Ковешниковой Виктории.Первая претензия в марте 2018г. была ей принята об устранении недостатков, отдельные части бракованных изделий (столешница, фасады, витрина) были возвращены Триане для устранения недостатков в установленный законом срок.Однако, только 12 мая 2018 года, уже после истечения срока для устранения недостатков по первой моей претензии, работниками Трианы была осуществлена доставка ТОЛЬКО столешницы для проведения монтажных работ, которая совершенно отличается от заявленного и согласованного сторонами материала, из которого должно быть изготовлено изделие, фактически другого цвета и структуры. Т.е. данная столешница изготовлена из более дешевого материала, чем тот, за который были получены от меня денежные средства. Также ровно на второй день после установки столешницы на ней образовались пятна слезающей краски, которой покрыли столешницу.Также, по состоянию на 12 мая 2018 года (попытка Трианы произвести монтаж некачественной столешницы по месту установки) мною были зафиксированы в перечне замечаний по выполненным\/невыполненным работам и переданы в письменном виде представителю Трианы, а именно:1)\tПредъявленный при заказе образец боковой поверхности напольных и настенных шкафов не соответствует фактически выполненным;2)\tНе выполнено примыкание напольных и настенных шкафов «за подлицо» с дверным проемом со стороны мойки;3)\tРазмеры шкафа для холодильника не позволяет выполнить монтаж фасадов;4)\tФасады холодильника не смонтированы!!!5)\tНе смонтированы фасады настенного шкафа над мойкой!!!6)\tНе установлена декоративная заглушка на доводчики «Blum» на настенном шкафу со стороны мойки;7)\tПредъявленные вторично столешницы не соответствуют указанным в Приложении №1 к договору по цвету и фактуре;8)\tСтолешницы под мойку и варочную панель не смонтированы!!!9)\tМонтаж напольной витрины не выполнен из-за несоответствия столешницы требованиям Приложения №1;10)\tЦвета фасадов напольных шкафов и холодильника (второй темный цвет) не соответствует цвету в Приложении №1;11)\tНе предъявлена и не смонтирована вытяжка над варочной панелью!!!12)\tИз-за отсутствия вытяжки не смонтирован верхний настенный шкаф!!!13)\tНе смонтирован фасад выдвижного ящика под духовым шкафом!!!14)\tРазмеры предъявленных кромок (плинтусов) не согласован с заказчиком;15)\tНе предъявлены образцы фартуков с фотопечатью и не выполнен их монтаж!!!16)\tНе предъявлена и не смонтирована планка с крючками для кухонной утвари;17)\tНе изготовлены и не смонтированы три навесные полки (размеры полок имеются у менеджера Исполнителя) под цветы!!!По состоянию на 20 ноября 2018 года прошло уже 9 месяцев с момента заключения со мной договора на изготовление и монтаж кухонной мебели. А кухня до сих пор так и не смонтирована полностью. В настоящее время у меня на кухне стоят открытые шкафы, где видна вся кухонная утварь, продукты питания и др.. ЭТО УЖАС!!!За время всего этого сумасшествия с монтажом нашей кухни к нам уже столько новых прорабов, монтажников и др.работников ТРИАНЫ приезжало, они постоянно меняются и не могут завершить монтаж. Последний руководитель монтажников при осмотре нашей кухни вообще сказал, что кухню нужно полностью переделать, т.к. столько недостатков, что они просто не устранимы технологически.28 июня 2018 года я направила в адрес ТРИАНЫ официальную претензию об обнаружении недостатков, отсутствие их устранения в установленный законом срок, расторжении договора и возврате мне денег. Пусть демонтируют всю "эту красоту" и забирают себе, не жалко!!!Претензию они получили 28 июня, а в ответ ТИШИНА!!! Ни кухни, ни денег, ничего. Наш менеджер Ковешникова Виктория отказалась завершить свой проект, т.к. видимо уже не верит, что он будет завершен когда-нибудь.Так вот Виктория, донесите пожалуйста до своего руководства (а то они не особо отвечают на наши звонки), что если я буду отмечать Новый 2019 Год с этим УЖАСОМ (а пройдет ровно год как кухни так у меня и нет), следующий год для ТРИАНЫ будет очень продуктивный в правовом поле!По номеру договора и его дате отлично поймете кто писал отзыв и кто заказчик кухни!Все положительные на данном сайте отзывы по ТРИАНЕ опубликованы с фотографиями.Так вот, дабы не быть субъективным, выкладываю и нашу "красоту" которая уже длится 9 месяцев!На фотографиях отлично видно, что есть шкафы без фасадов, нет фартука, огромные щели между фасадами (уменьшить уже не реально), нет вытяжки (предлагали нам ее подарить за 8 400 рублей), бракованная столешница и т.д. и т.п. Фотографий много, но публикуется только 10 шт.
Заказ в этой компании мы делали не для себя, а для родителей. Поэтому и переживаний было больше, очень хотелось угодить старикам. ) Хотелось и максимального комфорта в использовании и с дизайном важно было не прогадать. Важно было и время изготовления новой кухни, ведь мы планировали успеть до приезда родителей. Менеджер Олеся, которая занималась нашим проектом, пообещала срок 5-6 недель. Так и получилось, ровно через 5 недель нам позвонили из офиса и сообщили о готовности доставить кухню. Очень рады, что выбрали именно эту компанию.
Хочу и я выразить свою благодарность данной компании. Прочитал отзывы ниже,я ни на грамм не удивился тому,что много кто узнает о Триане именно от знакомых и родных. Ибо так и в моем случае вышло. Весной поехав на новоселье к сослуживцу ,я пришел в восторг от увиденного у него кухонного гарнитура. И все верно,гарнитурчик был произведен именно ими) Вот теперь и я могу смело хвастаться своим гарнитуром только не кухонным ,а спальным. Компанию даже рекомендовать и советовать не нужно, все кто бывает у меня в гостях ,увидя мою спальную получат ваш контакт !!)Ребята,так держать! Вы работаете в правильном направлении. У меня лично гордость за вас,за то что в нашей стране умеют делать такое качество!!! Десять из десяти!
В Триану мы обратились в начале сентября , и уже сегодня видим результат работы этой компании. Очень надеемся, что наш отзыв поможет сделать кому нибудь, правильный выбор.Мы и сами, предпочли сделать заказ именно тут, доверив не малому количеству положительных рекомендаций от покупателей. Гардеробная, это первое с чего мы решили начать обустраивать новую квартиру. Приехав в офис который находится на Бутлерова 17 нас встретила Мария, очень приятная и грамотная девушка. Как оказалось ещё и с отличным вкусом. Дизайн гардеробной мы полностью доверили ей, так как сами до конца не понимали, что хотим видеть в итоге. Ожидание и вложенные средства, полностью оправданы. Результат нас приятно порадовал, такую мебель точно не купить в обычном магазине. Так же благодарим сборщика Александра, который качественно и бережно собрал всю конструкцию, при этом не оставив за собой бардака. Мебель, для остальных комнат, тоже будем заказывать тут, другие варианты и рассматривать не будем).
Хочу поделиться сложившимся впечатлением, о мебельной компании Триана!Обратились мы сюда, почти пять недель назад, с вопросом приобретения кухни. У нас не габаритная квартира, поэтому большинство предложений из обычных магазинов, нам попросту не подходили. Остальная часть, с качеством сомнительного происхождения. Триану мы нашли в интернете, почитали много информативных отзывов и решили остановить свой выбор именно на ней. Мы позвонили в офис и заказали замерщика. После, мы встретились уже с менеджером, непосредственно в самом офисе. Буквально за какие то пол часа, при помощи компьютера, Виктория нам создала дизайн-проект нашей будущей кухни)При создании его, учитывались наши предпочтения и желания, а так же особенности и планировка кухонной зоны. От подписания договора до сегодняшнего получения не прошло и полных пяти недель. Результат показываю с огромным удовольствием.Мебельную компанию Триана, я смело могу рекомендовать близким.
Про компанию эту узнали от своих близких друзей. Именно тут они заказывали свой шикарный шкаф-купе, который нам очень понравился)Когда мы только собирались делать ремонт в квартире, мы уже знали где будем заказывать свою кухню. Мы примерно понимали что хотим видеть в готовом виде, но были конечно сомнения, так как все это было нарисовано так сказать в голове. Произвести свои фантазию в картинку мы конечно же не могли. Тут нам помогла работа специалиста, к которому мы приехали для заключения договора на изготовление. Без помощи Олеси мы конечно бы не справились с воплощением своих мыслей в реальность! Вместе с ней, мы детально обсудили каждую деталь кухни, продумали расположения всех полочек и секций, выбрали фурнитуру. По сути кухня была создана нами, но только руками профессионала! Это, конечно круто, давно мечтала что-то создать именно сама! ))Спустя не полных шесть недель, как раз практически к нашему переезду, нам привезли нашу мебель, монтаж занял 3 дня, думаю это нормально. В завершении хотелось бы отметить то, что мы остались полностью довольны результатом!
В начале августа мы заказали тут мебель в зону ресепшн. Результатами готовой работы довольны, от подхода менеджера, до непосредственно установки. И цена и время изготовления полностью себя оправдали. Учли все пожелания, в общем все грамотно и отработано, ребята молодцы, обратимся к вам еще. От нас однозначно пять баллов из пяти!
О данной компании мы узнали из рекламы в интернете. Почитали отзывы, ознакомились с информацией на их сайте и поняли, что данная компания уже давно себя хорошо зарекомендовала на мебельном рынке. Лицом компании в нашем случае оказался замерщик Владимир, которого мы пригласили к себе домой. Приехал он можно сказать подготовленный. С собой у него была вся необходимая информация по возможным вариантам материала, цвета, фурнитуры и прочих деталей. Не выходя из дома мы вместе продумали дизайн будущей кухни, обсудили все детали и подписали все необходимые документы. После просчета стоимости нам позвонил менеджер и мы подтвердили наш заказ. Кстати компания предоставила приятную скидку, мы расчитывали на другую сумму. Следующим этапом была оплата и ожидание. Ждали мы чуть больше месяца, считаю это нормально для индивидуально изготовленной мебели. За несколько дней до доставки нас по телефону оповестили, что кухня готова к отправке. Представители Трианы все сделали быстро и профессионально, дали нам исчерпывающую информацию по правильному уходу за поверхностью мебели и даже увезли с собой весь упаковочный материал)В целом, от сотрудничества с данной фирмой остались только положительные впечатления!!!
Мы с мужем стали обладателями вот такого замечательного кухонного комплекта.А помогла нам в этом мебельная компания Триана.Обратились мы в нее по совету наших родственников(они заказывали себе тут мебель для гостинной).Их мебель мы видели лично,по этому насчет качества мы в принципе и не сомневались.Хотелось бы отметить качество сервиса в данной компании.Наша покупка началась со звонка в офис Трианы.Мы вызвали к себе домой замерщика.На следующее утро молодой человек был у нас.Мы обьяснили ему,что мы хотим видеть в итоге.Вместе с ним мы проработали будущий дизайн кухни,продумали все детали включая механизмы открывания шкафчиков и место под технику.Так же с ним и подписали договор на изготовление мебели.Спустя почти 5 недель нам сообщили,что наш заказ готовы доставить.В оговоренный день представители компании как и обещали привезли домой нашу кухню.Хорошим бонусом была бесплатная доставка и сборка.Собрали кухню на наших глазах очень быстро.Все стало на свои места,с размерами никаких ошибок.Все механизмы по сей день работают исправно и бесшумно.Как итог скажу,что своим выбором мы остались довольны.Никаких замечаний по качеству мебели или же по обслуживанию у нас нет.Компания предоставила хорошую гарантию на свою продукцию.Мы можем спокойно рекомендовать близким эту фирму,так как проверили ее работу на себе.
Я в данную фирму обратилась в первые.Можно сказать на свой страх и риск.Увидела рекламу в интернете и поехала прямиком к ним в офис. Работала со мной менеджер Виктория.Очень понравилось ее отношение ко мне. Девушка ответственно подошла к поставленной цели. Не пыталась продать мне что подороже или что нравится ей. Внимательно слушала мои предпочтения,исходя из этого создавала эскиз кухни. Предлагала все возможные варианты исполнения фасадов,подсказывала идеальные сочетания фурнитуры.Учитывались параметры моей уже купленной техники.Спустя время я увидела окончательный результат. Результатом я была очень довольна. Через два дня утром ко мне приехал замерщик,снял точные размеры,мы подписали договор,произвели расчет и я с полным комплектом документов стала ждать свою кухоньку.И вот пожалуй самый напряжный момент это томительное ожидание.Ждала я с момента оформления заказа 5 недель.Для меня это показалось мучением.За время ожидания несколько раз звонила в офис,потому как очень переживала,но как оказалось зря. Обманывать меня никто не собирался,просто вот такие у компании сроки на изготовление. И вот настал этот долгожданный день,день доставки.В оговоренный день мне с утра позвонили и сказали время когда привезут кухню.Поэтому мне пришлось на этот день отменить все дела и находится дома.К слову доставили и собрали мебель абсолютно бесплатно.Сборка проходила быстро и качественно.Претензий на этот счет не имею.Подводя итог скажу,что компания Триана заслуживает достойную оценку на мебельном рынке.Я получила прекрасную по качеству,функционалу и внешнему виду кухню,которую можно сказать придумала сама.Так же я получила то,что называется индивидуальный подход.Говорят так многие,но делают еденицы.В целом я рада что обратилась к вам)
В данной компании совершаю покупку второй раз.Мебель оба раза приобретал для обустройства торговых точек в торговых центрах.Когда обращался сюда впервые,пришел со своим эскизом.Все изготовили в точности как я хотел.Нареканий никаких не возникло.На этот раз я не знал что хотел,поэтому пришел в офис и попросил предложить мне что-то необычное и интересное.Обьяснил где будет стоять оборудование,для какого товара оно будет использовано,какие размеры необходимы. Буквально за пол часа она девушка предоставила мне 4 примерных варианта.Выбрал наиболее понравившейся и мы вместе его доработали. Подобрали цвет,материал,продумали световое решение,короче говоря довели до конечного результата.Готовый проект я одобрил и после подсчета стоимости подписал договор.Ждал ровно 4 недели.Так как уже покупал тут,знал,что изготовление под заказ дело не быстрое.Доставили в назначенный день.Доставка и сборка была бесплатная,как и при первом обращении.После полной сборки и расстановки товара на витрине понял,что не зря доверился идее дизайнера.Смотрится все в целом очень стильно,притягивает внимание покупателей.Продавцу за этим рабочим местом комфортно,все под рукой.Цена за полученное меня устраивает.Я платил за качественное оборудование и хорошую работу компании.Рекомендую и буду обращаться еще.
Подпелюсь нашим знакомством с этой замечательной компанией. Обратились в Триану в марте,по совету друзей.Нашей целью была кухня изготовленная под заказ,исходя из наших представлений и размеров.В офис мы пришли с нарисованным примерным эскизом. Я уже знала,что хочу. На месте нас встретила приветливая девушка дизайнер.Внимательно выслушала и предложила вместе составить проект будущей кухни.На компьютере,Марина(дизайнер),быстро воплотила наш незамысловатый чертеж в почти реальность) Мы выбрали цвет,дерево,фактуру.Учитывались абсолютно все мелочи.Буквально минут через 40,мы смотрели на картинку этой самой кухни в готовом виде и моему восторгу не было придела,это именно то ,что я хотела. Мужу тоже понравилось..Видно было ,что выбрали качественное дерево,хорошую фурнитуру.Да и сделано все по нашему заказу,все как мы хотели.Короче говоря заключили договор,оплатили и стали ждать.Тут тоже минус,изготавливали чуть больше месяца,считаю сроки затянуты.Ничего не поделать,терпеливо ждали.Когда привезли нам кухню,мы поняли,что ждали так долго не зря.В живую она выглядит еще приятнее.Доставили и собрали кухню бесплатно,что не могло не порадовать.Сборка проходила в моем присутствии.Ребята все сделали аккуратно и максимально быстро,даже унесли за собой коробки и пленку(мелочь,а приятно).В заключении могу сказать,что качество мебели и подход к клиенту в в этой компании на высоком уровне.Мы вот хотим заказать еще спальный гарнитур и обязательно обратимся в Триану.Для тех кто готов платить за хорошее качество,данная компания будет правильным выбором.
Здесь мы приобрели себе кухонный гарнитур и гостиную, расскажем!! ) В нашу маленькую студию ,хотелось уместить и кухню и гостиную. Я видела множество вариантов , где очень вместительная и не громоздкая мебель, но все никак не могла подобрать. Обратилась в офис к ребятам, по совету подруги. Объяснила ситуацию , и рассказала размеры от стены до стены. Заморочек много с планировкой)) , но хотелось отделить кухню, при этом не уменьшать гостиную. Муж твердил что я требую не возможного. С менеджером Марией мы совместными усилиями нарисовали эскизы и подобрали все материалы (с цветом уже определялась в последний момент когда мастер замерял точные размеры нашей комнаты). Заключили договор. Оплатила. Остались лишь дождаться. Привезли недель через 5 по-моему. Установили все сами. Перепроверили 1000раз. Я не ожидала. На картинке все было иначе. В реале она в сто раз лучше!! )) Кухня очень вместительная, не смотря на свою компактность. Сделано качественно и на совесть. По деньгам вышло прилично, конечно я рассчитывала купить дешевле , но того стоит и качество и отношение людей, как они это делают. Мы безумно довольны и Всем всем рекомендуем !!!! )
Мы давно мечтали о таком уголке,но наших средств не хватало на воплощение мечты. Да,можно было купить что-то готовое,и более дешевое. Но ведь это бы не было столь интересно деткам. В офисе нам предложили много вариантов полочек,много цветов. Мы выбрали вот такие( см.фото) . С такими полочками в комнате очень уютно и практично. Можно расположить всякую мелочь. Из минусов только то ,что полки все же тяжёлые,но надеюсь будут весеть надёжно.Спасибо ,что уступили нам в сумме,для нас это было очень важно . По работе нарекания не было. Мебель свою мы получили в срок . Даже вроде на 2 дня раньше той даты,что была оговорена при подписании договора. Собрали ребята тоже быстро. Все аккуратно,за собой лишний мусор убрали. Мы все очень довольны. Спасибо большое .
Хочу поделиться своей историей с этой компанией . Работа с ними принесла только удовольствие. Быстро,качественно,все четко и прозрачно. Материалы на высшем уровне. Специалисты полностью компетентны в своей работе. Единственное что хочу заметить, что немного задержали доставку . Но об этом предупредили за неделю. Вцелом, мы с мужем очень довольны результатом. Теперь кухня не только мое любимое место ,но и мужа тоже. Вот честно,раньше он кушал перед телевизором в гостиной ,а теперь с удовольствием принимает пищу в кухне. Я очень счастлива. Такой кухней можно гордиться. Буду советовать вас всем знакомым.
Хочу похвастаться своим приобретением и тем самым похвалить компанию "Триана" за сотрудничество. Ждали мы наш встроеный шкаф полтора месяца. Сьездили в офис, поговорили там с менеджером-дизайнером. Очень приятная девушка.Угостила нас фкусным кофе и нарисовала полностью весь проект в программе на компьютере. Показала материалы из которого будет наша мебель. Моему восторгу нет придела. Все настолько качественное и красивое, что даже не верится, что в наше время еще за не огромные деньги можно получить качество на таком уровне. Не могу передать словами своего восторга, покажу все на фото. Все идеально вымерено, идеально сделано, цвет тон в тон тот который я хотела. Муж скептически относился к стеклу и рисунку на нем, мол прошлый век, но когда нам установили этого красавца, муж сказал, что был не прав. Спасибо огромное всему коллективу Трианы. Вы не просто делаете мебель, вы дарите уют нашим сердцам
Купив квартиру и потратив все деньги на ремонт,мы практически год жили с пустой кухней. Это очень напрягало,во- первых не удобно,а во-вторых не красиво. Скопив нужную сумму мы на радостях помчались в офис Трианы. Не раз имели с ними дело,практически вся мебель у нас от туда. Всегда оставались довольны результатом,вот и с кухней не стали искать иных вариантов,знали сто процентов ,что ее нам будет делать именно эта компания.Нас встретили добродушно,скажу вам честно,это огромное счастье приходить в компанию и знать ,что ты желанный гость ,а не просто кошелек с деньгами. По кухне много писать не буду, на фото все видно. Гарнитур вышел даже лучше чем мы планировали. Материалы качественные как всегда,хоть мы и старались в этот раз чуточку с экономить. Меня лично порадовало,то что нам помогли все это придумать ,что б вошла вся техника и при этом рабочая зона вышла достаточно большая! У нас все вышло!!!Приношу свою благодарность всему коллективу Трианы. Все на высшем уровне. Огромное спасибо.
Сегодня доставили нашу долгожданную мебель. Ждали мы ее почти 4 недели. Ну все как есть вы видите на фото. Мебелью в целом довольны. У нас был не большой бюджет, но главное, что мы вложились в те деньги на которые расчитывали. Муж позвонил, оставили заявку, через день приехал замерщик. Нам было удобно именно через день. Уже у нас все обсудили, нарисовали, заключили договор. пару раз мужу звонил менеджер в течении этого месяца, что-то уточнял, я не вдавалась в подробности. Доставили все предварительно оповестив о доставке. собрали все быстро. Мы с мужем вам очень благодарны.
Это лучшая покупка в нашу новую квартиру.Привезли кухню примерно через месяц после заключение договора, собрали быстро и качественно. Гарнитур вместительный, ящики удобные, все размеры полностью соблюдены. Фасады выполнены в идеальном белом цвете, смотрится идиально и сочно. Кухня выполнена из качественных дорогих материалов,я смело могу назвать ее долговечной. Гарнитур с достоинством выдерживает перепады температур, повышенную влажность. Столешница также была заказана тут, огромный ее плюс в том, что она цельная.Ухаживать за гарнитуром совершенно не сложно, он легко отмывается, и чиститься, переносит химикаты на себе без проблем.Триану рекомендую
Заказали тут кухонный гарнитур.Заказали и ни капли не пожалели. Вот так наш гарнитур уже смотрится . Так как на время заказа кухни у нас уже была плита и холодильник, то менеджер в триане все очень правильно вымерил и начертил чертеж нашей кухни, по миллиметрам вымеривая что бы вся техника у нас встала тютелька в тютельку, так и вышло, ни каких зазоров не было.Работой мы довольны, на фото все видно. По цене мы немного не укладывались, но нам сделали небольшую скидочку. Спасибо за кухню. На очереди спальня. Мы конечно же к вам!!!
Начитавшись исключительно положительных отзывов решили обратиться в компанию и заказали шкаф-купе. Доброжелательное отношение менеджера не оставило ни капли сомнения, что мы обратились по адресу. Мы быстро определились с дизайном и наполнением, без задержек внесли оплату. Что касается дальнейшего сотрудничества с компанией, то оно было отвратительным. Менеджер, с которым был заключен договор пропал, невозможно было дозвониться спустя месяц ожидания. На звонки в офис каждый раз отвечали разные менеджеры и каждому по очереди необходимо было описывать нашу ситуацию. Конечно, уже было поздно требовать назад оплату и расторгать договор. Шкаф нам поставили спустя 2 месяца, что уже не соответствовало обещанным срокам, которые были оговорены. В день установки, пока заносили двери, поцарапали потолки. И вроде бы шкаф уже стоит, хочется пользоваться в полной мере, но стали заметны дефекты, что говорит о том, что цена абсолютно не соответствует качеству. Ящики стали плохо ездить по рельсам абсолютно все. И опять же при обращении в компанию, сотрудники решили испытать наше терпение своим месячным молчанием. И снова та же история с дозвонами и длительным ожиданием решения по нашему вопросу. И все бы ничего, если бы не то, что ничтожная гарантия в этой компании это громкий звук, нет никакой гарантии, это вы рукожопый клиент, который впервые, наверно, увидел ящики с доводчиками. Обращаться за услугой в эту компанию я не советую. Одну звезду можно поставить лишь за то, что двери у нас действительно красивые, но не более того.
В дом нужен был большой шкаф-купе, сначала искала готовый вариант по магазинам, но ничего не нравилось. В итоге в Триане понравился шкаф-купе Палермо, плюс в том что его изготовить могут по индивидуальным размерам. Долго ждать не пришлось, в оговоренный срок шкаф был уже у меня. Встал точно как надо, внутри очень вместительный, помещается и моя одежда, и одежда мужа.
Обращались мы в Триану для заказа кухни - ребята понравились нам еще на этапе предварительного общения, компетентно ответив на интересующие нас вопросы и предложив интересные варианты. Замерщики прехали и оперативно выполнили свю работу - рассчитанная стоимость нас полностью удовлетворила. А главное - мы получили кухонный гарнитур высочайшего качества.
Я заказывала тут детский гарнитур Атлантида. Цена не из дешевых, но понравилось то, что в сумму входит абсолютно все - от замерщика до монтажа и обслуживания. Сделали все по моим параметрам. Изготавливали детскую около 4 недель, ради такой красоты и подождать можно немного. Оплачивала наличкой. Собрали все быстро и идеально. Компания достойная. Хвалю.
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам Мебельной Фабрики Триана! Ни капли не жалею, что выбрала именно эту компанию, хотя выбор изначально был непростой, достойных фабрик как оказалось много, но все же в последний момент остановилась на Триане, т.к удивило соотношение цены и качества. Мне пришлось объездить порядка 5 компаний, но такие возможности и высокий сервис, нашла только здесь (что большая редкость на сегодняшний день). Менеджер Виктория помогла собрать мои мысли и реализовать задуманное, посоветовала в выборе материалов и помогла уложиться в запланированный бюджет, цены оказались весьма приятными:) Я заказала кухонный гарнитур, совсем не было терпения ждать, хотелось побыстрее заехать в дом, делали мебель 1,5 месяца как и обещали в рамках договора. И когда привезли мебель к нам домой, мои ожидания полностью оправдались, мебель сделали очень аккуратно, даже мусор за собой убрали. Монтажникам отдельное спасибо, очень грамотные ребята, собрали оперативно и учли все пожелания.
За 8 месяцев, что у нас длится ремонт, у нас было много ситуаций и компаний, с которыми мы работали по разным направлениям, и мы смело можем рассказать об их плюсах и минусах и в целом рекомендовать. А вот кухню и подоконники, которые мы заказали в Мебельная Фабрика Триана, рекомендовать совершенно не хочется. Потому что:1. Сегодня уже 5 месяцев с момента заключения договора, а вопрос еще так и не закрыт. И это задерживает весь остальной ремонт, а нам уже очень хочется въехать.2. Качество подоконников после трех раз, что их забирали (и несколько раз даже не переделывали, а просто возили туда-сюда), все равно оставляет желать лучшего: они плохо входят под окна, остаются дырки, их не прикрепили, а просто положили (и у монтажников вообще было недоразумение, потому что с подоконниками они имели дело впервые), сколы на поверхности не убрали. Ставить такие подоконники, о которых можно смело поставить занозу, мы не будем. Вернут ли нам деньги за них, а это 42 000 рублей за 4 штуки, я не знаю. Неустойку по срокам кухни нам так и не выплатили. Кстати, читайте внимательно договор, неустойку вам в лучшем случае могут выплатить только от стоимости работ, а не от стоимости всей кухни, а это всего лишь 1% за каждый день просрочки от 30 000 рублей вместо 300 000р.3. Кухню везли частями, во вторую доставку привезли фасады, и они оказались не того цвета, их перекрашивали. Отверстие под вытяжку сделали не того размера, хотя какая будет вытяжка, мы говорили. И эту полочку до сих пор не привезли. И нижний ящик сделали меньше отверстия, и тоже еще не переделали.4. На все вопросы и замечания у менеджера Виктории Ковешниковой одна фраза: уточняем у руководителя.Очень жаль, что мы обратились в вашу компанию, надеюсь, этот отзыв кому-то сохранит и нервы, и время, если, конечно, его не удалят.А как хорошо все начиналось! Мы заключили договор 22 ноября 2017 года (договор № 11.22М), нам обещали уже к 15 января все сделать и даже прислали приятный подарок на новый год в виде коробки конфет и розового вина с курьером. Лучше бы вы лучше работали!