Отзывы клиентов
Заказывала кухню в ТЦ "Торговый Двор" у м. Звёздная, Дизайнер ПОСПЕЛОВА НАТАЛЬЯ, Все выслушает подскажет, если что то нужно индивидуальное все разузнает у технолога и скажет можно это воплотить в жизнь или нет. С трепетом относиться и к дизайну и установке вашей кухни. Очень рекомендую и как спеца и просто хорошего человека!!! Так же хочу похвалить монтажников Михаила и Евгения , очень аккуратно и чисто выполняют свою работу, просто молодцы!!!
Вот и я стала счастливой обладательницей Кухни Дуэт! Заказывала кухню в ТЦ "Торговый Двор" у м. Звёздная. Мне очень повезло, что моим дизайнером была Смирнова Ольга, с одной стороны - это очень грамотный и высококлассный специалист, а с другой- замечательный, чуткий и тактичный человек! При составлении проекта и заключении договора, проверялся каждый сантиметр кухни, сверялось всё: и цвет и размер! Кухня была готова ровно в срок, но по моей просьбе ещё две недели держали на фабрике, так как мы не успевали закончить ремонт. Привезли и собрали кухню всё в один день. Монтажники тоже очень понравились. Работают профессионально и качественно. Кухня превзошла все мои ожидания! Я очень довольна, что обратилась именно в Кухни Дуэт! Буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым.
Дуэт, спасибо большое за вашу работу!Выбирать кухню - не самое простое занятие, но становится легче, когда обращаешься к профессионалам. Мы обошли пять компаний, прежде чем попали в дуэт. И только здесь нам смогли подобрать кухню по нашим нестандартным параметрам и по желаемому дизайну. Получилось в итоге все восхитительно. Отдельную благодарность нашему менеджеру Елене! Замечательный подход к клиентам, внимательность к деталям! Обязательно посоветуем вашу компанию друзьям и знакомым. Еще отметим, что весь заказ выполнен четко в установленные сроки.
Кухню с мужем выбирали очень долго, хотели всё и сразу - качественную, красивую, функциональную, недорогую мебель. Кухни «Дуэт» увидели случайно в ТК у м.Звездная, посмотрели экспозиции, подошли к менеджеру, нам всё посчитали и рассказали всего минут за 15, сделали сразу скидку (Скидки меняются каждый месяц, кажется, и даются только если попадаешь под группу - молодожёны, новоселье, пенсионер и т.д.)Со скидкой цена нас устроила, качество примеров в студии нас удовлетворило, а решающим было наличие фасадов из touch пластика. Это лучшее, что мы видели лично для себя, так как глянцевый пластик обычно имеет неровности, особенно на свету, фальш дерево нам тоже не нравилось, натуральное дерево дорого, хороший литой пластик тоже дорого. Фасады приятные на ощупь, ровные, не пачкаются от рук, от бытовых пятен легко отмываются просто водой и тряпкой и выглядят в живую очень круто, как немного бархатные. Мебель нам сделали раньше, чем строители ремонт и доставку со сборкой пришлось даже перенести. Сборщики, два молодых парня, быстро и качественно собрали, всё время мы с ними общались и следили за процессом, на всякий случай, если были какие-то вопросы, всё с нами согласовывали. По итогу мы остались всем очень довольны.
Хочется написать ЧЕСТНЫЙ отзыв о работе данной компании. Договор N18_07_111 был заключен 26 июля. Сразу после внесения предоплаты у дизайнера начались свои проблемы и до наших ей было всё равно! (К слову, дизайнера в итоге уволили). В конце августа выяснилось, что стоимость нашей кухни непонятно из-за чего увеличилась на 13.500. Да, после претензий и жалоб мы заплатили ту сумму, что была прописана в договоре.Собрали нам кухню только после 20 чисел сентября и утверждали, что они уложились во все сроки!!! Никакой компенсации мы не получили, хотя в договоре это прописано.Но и на этом наши мучения не закончились:1. Фальш-фасад под трубы батареи выпилен некрасиво, так и оставлен2. Задняя стенка под газовый счётчик так же криво - косо3. При креплении раковины под столешницу - в силиконе дырка.4. Сама столешница установлена криво. Бедный мастер - плиточник намучился, чтобы это не было заметно!Это то, что так и осталось!!! Никаких извинений и компенсаций мы за это не получили! (Если нужны доказательства, есть фото)Но это ещё не всё!!! Мастер к нам приезжал 4!!! раза после, исправлял недостатки.1. Огромная щель между духовым шкафом и столешницей2. Криво повешенные дверцы3. Подклеивал плёнку уже в 2 местах.Не спорю, сама кухня мне очень нравится, но нервов было потрачено слишком много!
Здравствуйте! Хочу поделиться своими впечатлениями от сотрудничества с МП "ДУЭТ".Ремонт - дело непростое, а точнее долгое, нервное и выматывающее, тем более, если вы перфекционист, как я. Когда у нас дело дошло до выбора производителя, я изучила рынок вдоль и поперёк и сильно удивилась, обнаружив очень мало плохих отзывов о кухнях ДУЭТ. Заинтригованные, мы поехали в ближайший салон, а вышли оттуда уже с договором) Что мне понравилось? ?Грамотный, учтивый, ненавязчивый, приятный во всех отношениях менеджер Наталья Поспелова, работать с ней было легко и комфортно (а у нас старый фонд, кривые стены и газовая труба - всё продумали до мелочей).?Доступная цена. Я с грустью понимала, что на неоклассику мы не потянем, но в ДУЭТе заказали именно то, о чем мечтали и на 30% дешевле, чем в трёх предыдущих салонах!?Отличное качество. После сборки залезла в каждый уголок, всё ровненько, ни щелей, ни сколов, ни царапин, фурнитура Blum, гарантия 5 лет.?Качественная и быстрая сборка, сборщики вежливые, тихие, ни мата, ни смеха, ни криков, слаженная работа!?Сопровождение менеджера на всем периоде производства.Сроки, конечно, немаленькие, но нас об этом предупредили сразу, поэтому мы набрались терпения и ждали. Спасибо коллективу МП "ДУЭТ"! Кухня получилась светлой, уютной, домашней, МОЕЙ!
Добрый день!!! Гуляя по ТК "Торговый двор" на Московском шоссе и подбирая все для интерьера,зашли в офис МП "Дуэт". Обратили внимание,что кухни в представленные в шоуруме,интересные,стильные и функциональные,качество материалов тоже супер!! Обратились к дизайнеру Юлии Слесаренко,чтобы примерно посчитать дизайн-проект! По ходу работы с нами, Юлия внимательно отнеслась ко всем нашим пожеланиям и подучился очень интересный современный проект! Оценив рынок и проехав ещё по нескольким салонам,мы решили с мужем ,что именно у Дуэт соотношение цена-качество самое оптимальное и решили работать с этой компанией. В компании очень внимательно относятся к клиентам,связываются и уточняют детали и что самое крутое-не срывают споки доставки и установки,что сейчас встречается очень часто! Вообщем,кухню привезли и установили!! Все просто супер!!! Мы очень довольны!! Готовить и находится теперь на нашей кухне очень приятно!!
Шаг за шагом завершаю комплектацию своей кухни от компании Кухни на заказ в СПб | МП «ДУЭТ» осталось купить духовку и кофеварку. Кухню сделали в срок, без задержек, качественная фурнитура, думаю прослужит долго. С менеджером Анной при проектировки кухни учли все детали и сделали все, как я хотел. Установка тоже без нареканий, все вовремя и качественно.
Уже второй раз заказывали кухню в Дуэт. Снова все на высшем уровне: качественно, быстро, красиво и все, как и задумывались. На фото небольшой кусочек нашей второй кухни. Теперь рекомендуем всем знакомым :)
В ноябре 2017 г. появилась необходимость приобрести кухню. В голове держали проект того, что нам хотелось бы увидеть вживую. Обошли огромное количество организаций, но везде что-то да не устраивало: то цена слишком высокая, то нет подходящих материалов, либо качество оставляет желать лучшего. В итоге выбор пал на Мебельное Предприятие «Дуэт». Менеджер Ольга помогла нам создать проект, подобрать цвета, материал, при этом учла все наши предпочтения. По материалу наш выбор пал на глянцевые пластиковые фасады с закругленной кромкой (выглядит очень эффектно). Также приехал мастер и сделал все замеры, чтобы кухня как можно лучше «встала» в квартире. Качество и цена нас устроили, и мы заключили договор. Кухня была готова раньше срока, прописанного в договоре, что нас очень порадовало. В намеченный день нам привезли кухню и сразу же установили. Мастера опытные, установили все ровно, по уровню. Установка заняла часов 7. Фасады все были упакованы в пленку, сняв ее по окончании установки, вся строительная пыль осела на них, поэтому фасады было тяжело осмотреть на наличие дефектов. Протирать пластиковые фасады сразу же нельзя, должно пройти минимум 12 часов, чтобы фасады набрали максимальную устойчивость к механическим повреждениям. В целом все механизмы работали хорошо, плавно открывались дверцы, ничего не гремело, не шаталось. Кухня выглядела очень красиво. На следующий день, протерев все фасады от пыли и грязи, обнаружили несколько царапин. Связавшись с менеджером, нам сказали написать письмо на электронную почту, прикрепив фотографии недочетов. Через несколько дней приехал мастер, осмотрел дефекты. Итог: царапанные фасады нам заменили! Очень порадовало, что организация идет навстречу своим клиентам, никаких проблем с заменой не возникло.Наша кухня нам очень нравится, получилось все так, как мы хотели. Качество нас полностью устроило, по цене получилось приемлемо. Отдельное спасибо менеджеру Ольги за отзывчивость и профессионализм.
Перед тем как заказать кухню, мы с женой обошли все салоны в районе, составили более десятка проектов, 2 недели ежедневно продумывали детали. Выбор был очень тяжелый. Но в итоге, при прочих равных, победили отзывы в Интернете. Откровенно говоря, такое большое количество положительных отзывов на кухни Дуэт нас настораживало. Мы подозревали, что они заказные, вычитывали внимательно, искали "косяки" в работе, потому что не может быть, чтобы какая-либо компания работала без них... И, не найдя ничего криминального, решили заключить договор. И что же? Теперь я тоже присоединись к числу людей. добровольно решивших оставить отзыв. Во-первых, хочу выразить огромною благодарность менеджеру Ларисе из Круиза. Это человек очень внимательный, аккуратный и терпеливый. Лариса всегда даже в нерабочее время отвечала на сотни наших вопросов и очень помогала на всех этапах. Спасибо Вам огромное. (и отдельно за шоколадки)))Во-вторых, сделали нам кухню раньше срока.В-третьих, собрали нам ее оперативно и очень аккуратно. Придраться не к чему.В-четвёртых, уже после нас ждал маленький приятный сюрприз.Теперь про косяки. Их действительно почти нет:- боковая панелька не имеет выреза по форме цоколя;- отверстия в фартуке под розетки были выпилены точно в размер, из-за чего внутренность розетки было немного сложно установить;- на видимых поверхностях полок видны заглушки от крепежа - их можно было сделать с другой стороны.Но в целом. я повторюсь, мы очень-очень довольны.
Добрый вечер.Выбрали "Дуэт" в ТЦ "Круиз", так как цена и качество соответствует. Хотим выразить благодарность коллективу МП "Дуэт" дизайнеру Виктории и сборщикам.Все выполнили быстро и без проблем. Кухней остались довольны.
Здравствуйте. Недавно нам поставили кухню, которую мы так ждали. Я вообще люблю покупать все по отзывам. И вот в группе нашего жк я очень часто встречала отзывы и довольных клиентов компании «дуэт», поэтому решили с мужем идти прямиком к ним. Мы ходили в салон, который находится на московском шоссе. Нам там помогли выбрать материалы и сочетать правильно цвета. На прошлой неделе привезли и установили. Все мужчины очень приятные в общении. Делали конечно долго, но у нас кузня 3*4 м и под потолок. Поэтому я все прекрасно понимаю, лучше долго и качественно, чем наоборот. Мне даже из стадо жалко, что такой долгий рабочий день у них. Все за собой убрали. В общем мы довольны. Всем советуем, хорошо работают.
Долго выбирали кухню, пока не увидели кухню "Прованс" в салоне компании "Дуэт" у метро Звездная. Внешне кухня очень понравилась, цена тоже была в пределах того, на что мы рассчитывали. Все равно опасения были, ремонт - процесс очень нервный и непростой. Но сотрудничество с компанией "Дуэт" оставило только приятные впечатления. Никакого негатива. Нарисовали проект кухни, посчитали стоимость, изготовили почти на месяц раньше заявленного срока. Договорились на дату доставки и сборки, привезли и собрали в один день. Все как по маслу. Благодарю всю команду Дуэта за слаженную, качественную работу. Ребята молодцы, каждый знает свое дело! Особенно хочется отметить аккуратных, профессиональных сборщиков Дмитрия и Кирилла и выразить им благодарность! За полдня установили кухню мечты) Нареканий не было никаких. Очень ответственно подошли к работе, делали как себе. Спасибо! И сама кухня очень нравиться, каждый день она радует нас своим внешним видом и функциональностью.
Здравствуйте, от нашей семьи выражаем благодарность мебельном предприятию "Дуэт". Очень довольны качеством материалов, сборки, эргономикой, внешним видом нашей кухни. Став новосёлами, снова заказывали кухню в "Дуэте" и не пожалели. Всё было сделано в срок, без задержек. Сотрудники, как менеджеры, так и сборщики, вежливые, пунктуальные и внимательные. Обрадовал индивидуальный подход и возможность "собрать кухню" строго под себя, свои желания и потребности, без навязывания. Цены для такого достойного качества не высокие. Будем рекомендовать знакомым и друзьям)
Вчера мне установили кухню, сказать, что я приятно удивлена - ничего не сказать!Спасибо огромное дизайнеру Анне и Юлии, что всегда были на связи и помогли в создании чудо-проекта. Получила именно то, что хотела. Спасибо за качественную работу, приняла без единого замечания.
Большое спасибо фирме "Дуэт" за их работу! Очень тяжело было решить, как все скомпоновать на довольно маленькой кухне так, чтобы было красиво, удобно и при этом оставалось достаточно свободного место. Однако, сотрудники "Дуэт" замечательно справились с этой задачей. Дизайнер потратила много времени на беседу с нами (клиентами) и проработку различных вариантов планировки, довольно отзывчиво и доброжелательно отвечала на все возникшие вопросы. Замерщик так же любезно ответил на все вопросы и даже дал советы в некоторых сложных моментах, связанных с ремонтом кухни и установкой мебели. За месяц кухня была готова. В один день привезли и быстро и качественно все собрали. Сейчас уже вовсю пользуемся долгожданной кухней и не можем нарадоваться!)
Огромное спасибо за шикарную кухню. За своевременное исполнение обязательств по договору.Всё получилось очень красиво, функционально и удобно. Я очень доволен, буду всем советовать фирму Дуэт!!!)
Добрый день!Обратилась в МП «ДУЭТ», пройдя немалое количество компаний, по рекомендации родственников.В первое же посещение, наконец-то увидела кухню, которую так долго искала. Эскиз был уже готов к концу встречи, и так же в кратчайшие сроки произведен замер помещения.Все вопросы и нюансы были окончательно решены в последующую встречу, и кухню отправили в производство. Доставили раньше срока обозначенного в договоре, что очень порадовало.Отдельная благодарность дизайнеру Анне Шевыревой, за оперативность в решении возникающих вопросов, а так же команде сборщиков, за слаженную и организованную работу.Спасибо за работу! Теперь буду рекомендовать Вас своим знакомым!
Спасибо за кухню! Обратились к Вам по рекомендации и нисколько не пожалели. Результат превзошел все ожидания. Теперь ещё одним уютным местом в нашей квартире стало больше. Кухня красивая, удобная и просто отличного качества!Готовить на такой красоточке одно удовольствие!Хотелось бы поблагодарить дизайнера Анну, установщиков Юрия и Сергея и всю команду компании «ДУЭТ» за отлично выполненную работу. Все получилось безупречно, аккуратно и качественно.
Добрый день!Выражаем свою благодарность сотрудникам мебельного предприятия Дуэт.Отдельное спасибо дизайнеру Маргарите Макошиной (Торговый Двор). Она помогала при составлении дизайн-проекта, который менялся несколько раз, но в итоге получился идеальным для нашей семьи. Исходя из своего опыта Маргарита вносила поправки и коррктивы, давала советы на счет наполнения и техники. В итоге мы получили качественный гарнитур с хорошей фурнитурой (доводчики, подъемники, тандембоксы, тип-оны). Также отдельная благодарность парням, которые собирали нашу кухню. Кухню привезли около 11 утра, сборка закончилась около 10 вечера. Все это время парни работали! Работали очень слаженно и аккуратно. По ходу установки задавали вопросы о том, как будет удобнее расположить те или иные детали. Рекомендовали, что необходимо докупить для установки и подключения техники (в частности вытяжки). Им удалось сохранить доступ к радиатору, который спрятался за шкафами. По окончанию работ, несмотря на позднее время и усталость, парни собрали весь мусор и навели порядок в рабочей зоне. Кухня вышла гораздо лучше наших ожиданий.
Добрый день! Долго выбирали, где же заказать новую кухню и остановились на кухнях от компании Дуэт (заказывали в офисе ТК «Торговый двор», м. Звездная). Дизайнер сделала отличный проект, подсказала, какой материал выбрать, помогла подобрать технику. Все составляющие мы заказали в одном месте. Кухня по договору должна была быть готова через 45 дней, по факту кухня была, сделала через 3 недели, что очень порадовало. Нам даже пришлось попросить подержать кухню на складе, пока завершался ремонт на кухне. Собрали моментально и очень аккуратно. Все петли и направляющие на ящиках работают четко. Кухня в эксплуатации почти три месяца, нареканий пока нет. Не пожалели, что заказали кухню в этой компании. Обязательно будем рекомендовать ДУЭТ знакомым и друзьям!!
Добрый день. Хочу поблагодарить компанию “ДУЭТ” за прекрасную кухню. Кухня выполнена в срок, без нареканий. Бригада сборщиков сделала все быстро. Очень хочется отметить качественную работу дизайнера – Маргарита Макошина. Маргарита внимательно отнеслась к нашим пожеланиям, благодаря ее опыту мы смогу найти самое лучшее предложение. Хочу пожелать Маргарите как можно больше хороших клиентов.
Заказывали кухню в Дуэте в ТЦ "Ряды", менеджер Анна. Качество и профессионализм на высоком уровне. Порадовали также аккуратная и быстрая сборка. Ждали свою кухоньку с нетерпением, а теперь с удовольствием пользуемся. Спасибо всей команде: и Анне, и замерщикам, и сборщикам))
Долго выбирала, где мне заказывать кухню. Основная моя сложность была в том, что моему ребенку было в тот момент всего пол годика. Мне приходилось искать варианты через интернет, просить рассчет кухни по моему проекту через электронную почту. И надо сказать, что удаленное общение с клиентами не очень нравится фирмам. В итоге в Дуэте кухня мне выходила дешевле всего и даже дешевле модульных кухонь, что я рассматривала. Заказывала кухню в офисе в ТЦ "Ряды" на Дунайском. Моим менеджером была Шевырева Анна. Ее работу оцениваю на пять с плюсом. Очень приятная в общении девушка, с профессиональным подходом во всём. Помогла с дизайном, подсказала как аккуратно обойти вентиляционную шахту, подсказала какая плитка лучше подойдёт для фартука и для пола. Кухню изготовили в срок, но ей ещё пришлось полежать месяцок на складе, потому что мои строители затянули ремонт. Доставили и установили в один день! Я очень довольна работой компании Дуэт. Уже рекомендую и буду рекомендовать ее своим знакомым! Спасибо им большое!
Здравствуйте! Хотим поблагодарить за кухню весь коллектив компании Дуэт, а в особенности нашего менеджера Анну Леманскую. Это первая в нашей жизни мебель для кухни, было довольно трудно определиться и разобраться, как и что лучше сделать. Нас очаровала Анна, помогла определиться с цветом, учла все особенности планировки и наши пожелания и бюджетные возможности. Вместе с проектом кухни нам предоставили схему розеток для всей техники. Кухню изготовили быстрее, чем мы ожидали, техника была заказана позже, но нам разрешили перенести время доставки и сборки на две недели позже. В итоге техника успела приехать, а кухня ждала своего времени на фабрике. Сборщики приехали в назначенный день, собрали кухню, помогли со стеновой панелью, т.к. ее мы приобретали отдельно, встроили всю технику и - вуаля! - у нас есть кухня.Поскольку это наша первая кухня, и мне было трудно все предусмотреть на новом месте в новой квартире, попользовавшись 2,5 месяца я уже представляю, что бы я сделала немного иначе, так что кухня мечты еще впереди, а компании Дуэт желаю процветания и успехов, будем рекомендовать вас друзьям и знакомым, ну и мы сами еще надеемся обратиться к вам, например, для обновления кухни у родственников. Спасибо!
Скверная компания , Полное разгильдяйство ! Замерщики замерили кухню как будто даже в первом классе не учились ,приехали - запах перегара стоял на всю квартиру, сборщики у них ничуть не лучше , установить не смогли за 3 месяца!!! Называют клиентов врунами, руководство игнорирует нас !! Елена Лапшина их менеджер - рассказывает небылицы и врет нагло всем кому не лень . Обещает одно, а в итоге и ложь. Судиться начинаем. Будьте внимательны идите у них на поводу , весь сайт завешен грамотами , а не понятно как они их получили ! Не ведитесь на них и их услуги , это полное надувательство!! деньги вникуда!
Большое спасибо "Дуэт" за нашу кухню, по цене вышло дешевле чем у других а качество отличное! Кухня была готова на 2 недели раньше указанного срока что очень обрадовало)))ребята сборщики просто молодцы все быстро и качественно собрали и установили. Не доложили одну ручку( но проблему быстро решили, через несколько дней забрали в салоне). Огромное спасибо Дуэт!
Создание дизайна кухни и выбор компании, которой можно доверить столь важное и трепетное воплощение - это не простое дело! Тем более, когда не совсем понимаешь чего хочешь и ждешь от менеджера чудного и творческого решения. Наш выбор мы остановили на МП "Дуэт" . Конечно, всегда есть более лучшие предложения, но мы не пожалели о своем решении. СПАСИБО! Самойловой Марии ТЦ Мебель Холл за помощь с проектом! Квалифицированный менеджер, очень хорошо ориентируется в ассортименте. умеет найти подход к клиенту. Терпеливо отнеслась к нашим метаниям и мукам. Посоветовала и с дизайном, и с цветом, и материал помогла выбрать. Всегда на связи, оперативно отвечает на сообщения в почте. Приятно удивил тот факт, что кухня была готова раньше срока по договору. А прихожую вообще быстро сделали. В итоге, ребята смонтировали все за 1 день. Очень удобно, не нужно 2 раза с работы отпрашиваться. Сборку выполнили аккуратно. Нигде и ничего не поцарапали. За собой все убрали. Кухню и прихожую поставили в сентябре, но сознательно отзыв не публиковала, чтобы опробовать мебель на практике. Смело могу рекомендовать всем данную Компанию!
Наконец-то я добралась до слов благодарности компании Дуэт за новую мою кухню! У меня малипусенькая кухня 5,5 метров в панельном доме, планировать ее, так чтоб влезло все:), что хотелось и при этом осталось место для комфортного перемещения было не просто.. Я выбрала 3 мебельных компании с хорошей репутацией и Икею конечно же. Дуэт мне посоветовала подружка. Так вот, цена в Дуэте оказалась более привлекательной на примерно один и тот же проект. Икея немного дешевле, но в Дуэте мне очень понравились ни на что не похожие акриловые белые фасады Аделькрайс (вроде так звучит). Анна Швырева, менеджер-консультант на Звездной довела "до ума" мой проект в три секунды, очень приятная, внимательная девушка, учитывала все мои сумбурные пожелания, отвечая на все мои письма-вопросы в любой момент, в свой выходной в том числе. Урезая проект до возможной для меня цены, но не экономя на важных моментах. В результате, месяц я ждала назначенного срока, потом доставка-сборка в один!! день! Ребята работали настолько аккуратно, что им отдельное спасибо! Собрали, убрали за собой, аж пропылесосили:) на все ушло часов 6.Кухней я очень довольна, глянец сияет, отпечатков, подтеков на белом не видно, смотрится очень убедительно:) недешево, воздушно. И что самое интересное, моя кухня визуально увеличилась в размере, не смотря на то, что мебели стало больше. Осталось немножко все доделать, фартук, уголок хочу акриловый и остальное по мелочи - и я счастлива! Компании Дуэт желаю успехов и процветания! Компания действительно работает на высоком уровне. Анне Швыревой и сборщикам Жене и Мише (надеюсь имена не напутала) отдельное огромное спасибо!