Отзывы клиентов
Хочу описать свой случай заказа через интернет в мошшенической компании ООО «Медгарант» (Уфа), Директор: Масагутов Руслан Фанисович Сделал заказ через их сайт в конце декабря 2014 г. Сначала, вроде бы все было оперативно - ответили сразу, сообщили, что заказ принят. Перевел деньги на карточку, а потом началось: Сначала новогодние праздники, потом вот-вот завтра ваш заказ выполним , потом "вот как раз менеджер выехал для оформления, как только отправит, номер отслеживания сбросим". Потом «произошел в сбой в программе оформления заказов на доставку, завтра груз отправим». Потом вдруг оказывается, что «У нас из за сбоя в программе два заказа почему-то прошли под одним номером, в результате стул отправили в Красноярск, но так как Вы оплатили первым, мы попросили другого заказчика вернуть товар, просто надеялись, что это будет быстро. Как только товар вернется, мы сразу Вам перешлем. у нас такое впервые». Потом они сообщили , что «Заказчик товар отправил, на днях ждем и сразу Вам перешлем», но после он оказался «мутным клиентом» и не собирался это делать. а на дворе уже был февраль Начались тягомотные переговоры по возврату денег. Кормили постоянно завтраками, в начале каждой недели направлял им по нескольку писем, чтобы сделали возврат, но они только изредка отписывались – все обещали вот-вот. Попросили написать заявление, потом сказали, что по законодательству «Срок рассмотрения заявления и выплаты денежных средств - 12 рабочих дней» Но прошел еще месяц, в итоге в конце апреля все таки якобы сделали перевод, даже спросили pdf платежки, где я обнаружил ошибку в одной цифре своего счета. Типа деньги зависли в банке, это еще на две-три недели. Потом они признали, что деньги вернулись им, но были сразу же списаны на налоги. Надо еще ждать неделю-другую, пока им придет проплата за что-то. Потом сообщили в конце мая (после неоднократным емейлов), что новая платежка подписана, но потом что-то случилось с бухгалтером (типа она в отпуске), директор постоянно в командировках, просто перечислить мне на карту что-то тоже не могут. Потом - молчанка. В итоге - сейчас начало июля, но денег мне никто не вернул, телефон в компании заблокирован, на письма (2-3 раза в неделю) ответа нет. Полгода переписки потрачено зря. Но с выдумкой у ребят зачетно, лучше бы сразу все контакты прервали – было бы очевидно, что это мошенники. Надо будет сходить в полицию – заявление на них написать. Пусть их подергают. Никогда не связывайтесь с этой компанией! ООО «Медгарант» (Уфа) - мошенники!