Отзывы клиентов
Полечиться так и не удалось. Работаю недалеко. Разболелся зуб. Названивала в клинику минут 20, так и не дозвонилась. Гудки идут и все. сначала хотела после работы собраться и все-таки сходить, а потом подумала, если на стадии звонка уже пошел негатив, что дальше то будет? И обратилась в другую стоматологию, где и трубку сразу взяли, и лечение провели в тот же день!
Совковое поведение сотрудников клиники, отсутствие сервиса в принципе. Было крайне обидно после ситуации с врачом ЕРМИШЕВОЙ, когда запись на определённое время приёма не имела значения. Приёма врача пришлось ждать 22 минуты, когда она затянула приём одной пациентки, а другая пролезла прямо передо мной просто потому, что она пришла раньше меня (минут за 20-25 до своего назначенного времени, что на мой взгляд её проблемы!!!). Спрашивается, на кой чёрт нужно было записываться больше, чем за неделю, если у них к эндокринологу всё равно проходят в порядке "живой очереди"!? Цените время своих клиентов, если не хотите их потерять! И хоть немного следите за графиком пациентов, чтобы не позволять всяким овцам пролезать без очереди. Кстати, в гинекологическом отделении таких косяков пока не замечала, всё чётко: мед. сёстры выходят и вызывают пациентов по времени записи, в этом им отдельное уважение.
Прекрасный внимательный врач и просто волшебный хирург! Восемь (!) лет я собиралась удалить зуб мудрости, ужасно боялась. Инна Анатольевна внимательно выслушала, успокоила, все объяснила и убрала этот зуб меньше, чем за минуту! Я даже настроиться «на страдания» не успела, как все уже было позади!:-) Спасибо огромное! Медсестра, работающая вместе с врачом, тоже очень внимательная и профессиональная!
Кардиолог Гофман Александр Михайлович! Огромная благодарность ДОКТОРУ, наблюдаюсь с 2013 года по поводу аритмии, вовремя направил в стационар, подобрал лекарства, СВОЕВРЕМЕННО проводит необходимые исследования, чуткий и внимательный врач!
Хотим выразить огромную благодарность кардиологу Гофману Александру Михайловичу. Первый раз к нему попала в 2015 году, потом посоветовала его своей подруге. Она теперь тоже его постоянный клиент. Очень правильно нам дает советы и назначает лечение. Сам на позитиве и этим самым заряжаемся и мы. Профессионал - одним словом. Большое м спасибо, Александр Михайлович и низкий поклон.
Спасибо доктору, напишу коротко! Если Вы хотите получить реальное квалифицированное лечение, то идите к Доктору Солнцевой. Мне 40 лет я очень за себя рада, что в моей жизни появился такой доктор.
Как и в любой другой клинике есть достойные врачи, и те, кого лучше обходить стороной. В Моситалмед обслуживаюсь по ДМС. Прекрасный гинеколог Воловиков Л.В., за которым я последую и в другую клинику, если он вдруг решит уйти из Моситалмед. Замечательная онколог Синельникова О.А. Бальзам на душу - стоматолог Бражник Л.А. Из терапевтов - Куракина И.В. УЗИ - Удальцова А.Р., очень внимательно и дотошно проводит обследование, ничего не упускает.Это врачи-профессионалы, ничего не навязывают, общение с ними очень комфортное. Ходила в разные мед.учреждения, но "своих" врачей нашла именно здесь. С откровенным хамством и непрофессионализмом, к счастью, не встречалась. Попадала к врачам, от приема у которых оставалось нейтральное впечатление. Но негативный опыт был лишь со стоматологом Салим А.И., чистку вроде нормально сделала, но доброжелательное отношение к пациенту, отзывчивость – не её конёк, мне с такими врачами крайне некомфортно.
Рекомендую эту клинику. Профессиональные врачи. Хороший подход к пациентам и деткам. Шикарное оборудование и материалы.
Я пациент этой клиники уже 10 лет. Могу сказать, что всё это время я и мои коллеги ходим именно туда, так как там есть действительно хорошие, чудесные врачи, хоть и далеко не каждый. Лучшие врачи очень востребованы, к ним не записаться. Советую: - терапевтов Куракину, Родионову, Вишнякову,- гинекологов Скобенникову и Вороновича, - хирургов Винниченко и Репникова, - дерматолога Климина, - маммолога Серпокрыленко,- УЗИ-врача Попова, - Лор-врачи все хорошие, хожу к Любченко, Никитиной и Лешковой, - к урологам также претензий нет.
Хожу в Моситалмед несколько лет, на прошлой неделе случайно попала к их новому гинекологу Воронович В. И. Молодой, но явно опытный врач, внимательный, всё очень подробно объяснил, в том числе по моим старым проблемам - до этого мне это не объясняли никогда, видимо, решали, что мне это ни к чему. Побольше бы таких.
Аллерголог Трофимова! Опасна для пациентов!!!! Уважаемые врачи клиники "Моситалмед" прошу вас - не направляйте к этому врачу пациентов!!! Она наносит вред многим людям ставив неправильный диагноз. Я была у неё на приеме 1 апреля 2017г. (посмеялась она что ли надо мной (ирония). Пришла по направлению от терапевта. Долго не проходит кашель и насморк после перенесенного вирусного заболевания. Надменная женщина провела исследования (я подышала в трубочки), меня послушала и все это с таким сарказмом. На вопросы я отвечала так: У вас глаза слезятся, чешутся, гноятся? - мой ответ -НЕТ! Её диагноз - Поллиноз (аллергический риноконьюктивит) обострение, Острый атопический коньюктивит. Я В ШОКЕ! Говорю я лечилась антибиотиком "Супракс" и мне стало легче! Её ответ - зря!!! Терапевт ставит бронхит!!! Она - нет у вас бронхита, это аллергия. Выписала Беродуал Н аэрозоль и кучу других медикаментов. Я купила только его. Один раз вдохнула и чуть не задохнулась. Голова болела и кружилась. Дурнота целый день! Бросила всё принимать. Три дня приняла "сумамед" и мой кашель и насморк закончились!!! Не ходите к ней. Залечит до смерти. Ищите компетентных врачей с рекомендацией!!!!
Хотелось бы отметить терапевта Родионову и лора Лешкову, которые быстро поставили диагноз и Елена Юрьевна без проколов помогла вылечить гайморит! Так же в стоматологии доктора Бражник! Прекрасный врач, и все по страховки денег не требовали! Спасибо!
Хамство который начинается с охраны Просто ужасно все !!!
Давно обслуживаюсь в этой клинике, наверное, лет 10. Нравится в этой клинике то, что все замечательно организовано: 1. всегда можно быстро дозвониться, 2. запись к врачу на самое ближайшее время, 3. возможность быстро получить результаты анализов (за 1-2 часа), 4. возможность по направлению врача быстро, в тот же день, сделать рентген или УЗИ или попасть на прием к другому врачу. Врачи конечно разные - это как повезет. Не понравился один, можно записываться к другому. И со временем тоже не всегда, получается, попасть на прием в точно оговоренное время, иногда приходится подождать. Но, по моему мнению, по соотношению цена-качество это хороший медицинский центр. Рекомендую!
Анна Вениаминовна ГОРБУНОВАЗаведующая отделением гинекологии - БУДЬ ТЫ ПРОКЛЯТА ДЕТОУБИЙЦА!Из за этого так называемого врача не родился наш ребенок. За 7 недель наблюдения эта ТВАРЬ не назначила не одного анализа моей жене, на приеме не осматривала - уверяла что у Вас и так все нормально, в результате на 8 неделе беременности сердце у ребенка уже не билось. ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ К НЕЙ!и КАК ТЕБЕ ТОЛЬКО ЖИВЕТСЯ ПОСЛЕ ЭТОГО ТВАРИНА - ЧТОБЫ ТЫ СДОХЛА И ПОДЫХАЛА В ЖУТКИХ МУЧЕНИЯХ.
Ужасный врач невролог Шалашева каб.401.Таких ещё поискать.Где уж её подобрали...на каких просторах постсоветского пространства.Была первый и последний раз в этой клинике.Ни ногой больше.Началось с того что прождала под дверью час в ожидании очереди учитывая что пришла четко по записи в назначенное время.Мне нужно было направление на классический массаж спины от остеохондроза.Обслуживаюсь по ДМС. В РЖД клинике большая очередь к сожалению сейчас,поэтому решила ускорить процесс и обратиться в клинику ближе к дому.Направление у меня было с собой из другой клинике..и мед.заключения,а также все анализы.Так эта Шалашева сказала мне что в обязательном порядке нужно сделать узи щитовидки,груди,органов малого таза,сдать все анализы крови и мочи,сделать рентген спины и всё это в обязательном порядке.Более того,эта маразматичная старуха заставила ходить босиком по голому полу в кабинете,проводила более чем странные манипуляции с моим телом.На носочках стояла и на пятках,делала наклоны во все стороны,выполняла акробатические трюки на кушетке)))Вероятно старухе было скучно. Неудивительно что так долго я в очереди просидела. Вообщем терпение мое лопнуло и я прервала это "Цирковое представление" маразматичной старухи.Красивое название МОСИТАЛМЕД не оправдало хороших ожиданий.
Клиника-кошмар, хамство и непрофессионализм зашкаливают, сотрудники по степени воспитанности напоминают работающих в ЖЭКах и паспортных столах. Попыталась в Моситалмеде оставить претензию по работе персонала, тож столкнулась с тетенькой, которая в течении 30 минут разговаривала сама с собой, совершенно не давая вставлять слово, и убеждая меня что я не права. На сайте клиники отзывы негативные не пропускают, все у них хорошо и шоколадно. За свои деньги хотелось бы более приятного обслуживания. Клиника ужас!
Хочу отметить работу просто восхитительного доктора Лалаян Дианы. Я не один год искала специалиста, который поможет решить мои проблема. И для меня доктор Лалаян - лучший доктор. Внимательная ко всем деталям, действительно профессионал! Никогда не стремится назначить сто видов лекарств, а именно лечит и только нужными препаратами! Знаю точно, что не только обычное наблюдениелечение, но и ведение беременности доверю только ей. Кардиолог Макарова - доктор с огромным стажем и возом опыта! Впервые встретила такого высококлассного специалиста! Отмечу, , что назначила детальное обследование разными способами, выяввила мои проблемы, которые не видели другие доктора. Но при этом не стала назначать ничего лишнего и ненужного, как это делали неоднократно другие! Также отметила бы работу Дорофеевой! клинике Моситалмед я побывала у всех неврологов с результатом, увы, никаким. Однако доктор Дорофеева по-человечески подошла к моим жалобам, провела полное обследование и очень помогла с решением проблем. Лечение длилось достаточно долго, но на протяжении всего времени доктор была крайне внимательна даже к самым незначительным деталям! Совет пациентам: доктора Макарова и Дорофеева иногда задерживаются с приемом. Но не пожалейте посидеть в очереди лишние минут 15-20, зато вы точно попадете в руки отличных специалистов!
Мне в свое время врач Меркулова Анжела Юрьевна очень помогла. Поставила верный срок родов, на все мои вопросы доступно все разъясняла. Я очень этим врачом довольна.
Обслуживаюсь здесь более 5 лет по ДМС. Много негативного в работе этой клиники: очереди, запись на конкретное время часто не имеет значения, хамское и равнодушное отношение многих врачей, много непрофессионалов и т.п. Аллерголог Трофимова, которая на первый взгляд кажется спокойной и воспитанной, - жуткая хамка, позволяющая себе незаслуженные насмешки над пациентами при других людях. На важный вопрос, касающийся здоровья, не ответила - попросила освободить кабинет т.к. ей "уже некогда". Жалоб не боится т.к. главный врач защищает ее, говоря, что она у них единственная аллерголог-иммунолог, и что ее они должны беречь. А мы, получается, должны терпеть ее унижения. Да и большие сомнения в ее профессионализме - лечение, назначенное мне ею 2 недели назад, результатов особых не дает - аллергия распространяется дальше и становится хуже. Из всех врачей, у которых я была, уверенно могу сказать, что настоящие профессионалы это ревматолог Дагбаева и невролог Дорофеева.
Несмотря на огромное количество негативных моментов, в этой клинике есть и хорошие врачи: приятные в общении и хорошие профессионалы. Большое спасибо за работу артрологу-ревматологу Дагбаевой Д. В. и неврологу Дорофеевой М. В.! Время и результаты лечения показали, что они настоящие профессионалы своего дела.
Хочу выразить глубокую благодарность кардиологу Гофману А. М. за высокий профессионализм, доброжелательный и индивидуальный подход к пациентам.
Аллерголог Трофимова высокомерная хамка и полная некомпетентность!! Всем подряд ставит астму и назначает кучу сильнейших лекарств, от них делается хуже, потом выясняется в других клиниках, что астмы нет и не было! Ехидные насмешки, при медсестре обвинила меня чуть ли не в симуляции (у меня ребенок грудной, делать мне больше нечего!). Люди, не ходите к ней!! Управы на нее нет, она там одна аллерголог! Жаловаться бесполезно. Никто ее не проверяет, говорит и пишет что хочет и вы ничего не докажете никому!
Для меня Медицинский центр остался до сих пор родным! Спасибо всем с кем мне пришлось работать Кобе Александровичу, Светлане Григорьевне, Ольге Львовне, Елене Николаевне Перец и конечно моему любимому отделению Дермокосметологии. Спасибо Елена Павловна, нам было легко вместе работать, простите за все, что не так, Елена Николаевна и вам спасибо за все. О центре я все узнаю от пациентов. Я стараюсь быть с вами. Больше спасибо Главной медсестре Надежде Дмитревне. Всех с прошедшими праздниками. желаю всем здоровья, а клинике процветания! Если нужна помощь, приходите, буду рада вам и пациентам помочь. Гуля Н. М. Т.: 8 916 882 14 82.
Здравствуйте, я являюсь пациентом клиники, и хотел бы донести свой отзыв о враче ЕРМИШЕВА ЕЛЕНА ВАДИМОВНА, у которой у меня был приём 29 октября 2014г. Я просто опишу происходящий диалог с ней ниже. \rЯ постучал в кабинет в моё время, приоткрыл дверь, спросил можно войти, медсестра сказала можно, и я вошёл.\r-- Снимите куртку, спуститесь вниз и прийдите снова сюда\rЯ снимаю куртку, кладу на стул и слышу\r-- Выйдите из кабинета, я вас не приглашала\rЯ выхожу, немного обескураженно.. . и слышу вдогонку..\r--.. будут мне тут всякие....\rЯ разворачиваюсь и спрашиваю\r--Женщина, можно я на вас пожалуюсь?\r--Жалуйтесь, только я не женщина, я врач, женщиной я вам на улице буду.\rЯ выхожу из кабинета, сажусь ждать, а медсестра приглашает пациента, у которого время через 20 минут после меня... Посидев 15 минут, я решил уйти, так и не дождавшись приглашения. \r\rЯ немного разочарован таким сервисом, не говоря о том, что медицинская проблема не была решена.
Что можно сказать об этой клинике: красивое здание, расположенное в центре Москвы. Клиника для богачей либо для людей небогатых, но имеющих страховку в данном учреждении.\r\rКасаемо обслуживания и лечения: ХАМСТВО И РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!!! Никому не посоветую обращаться в стоматологию данной клиники, хамством Вас могут встретить уже администратор ресепшна, записывая на прием к врачу. Записывают о ли каждый раз к одному и тому же врачу, у которого ты был первый раз. На мой вопрос "Можно ли записаться к другому врачу?", я услышала в ответ: "Записываем к тем, у кого уже были, зачем надо к другим?", я отвечаю: "А если не понравился врач?", на что получаю дословно следующий ответ "Значит надо копаться в себе, что с Вами что-то не так, а не искать других врачей", я была в шоке от такого хамства и мнение об этой клинике стало еще хуже. Записать меня хотели к стоматологу Черваковой, которая один раз уже меня "как следует обслужила":\r\rХодила год назад на прием Черваковой, был надломлен зуб и надо было проверить что с ним. Она сделала анестезию, мельком поглядела и не сделав рентгена сразу же определила: надо удалять зуб, его не восстановить. Я в ужасе, понимая, что возраст у меня совсем молодой для удаления зуба, начинаю ее расспрашивать что и как дальше будет, она нехотя сказала пару слов про то что разумеется надо ставить имплант, который стоит от 80 000 рублей, и иного варианта быть не может, "сложный случай". На весь осмотр ушло минут 5, видимо врач - мегапрофессионал и без рентгена все определяет. Страшно представить, скольких людей она наотправляла на удаление зубов к своим же хирургам, и сколько они потом имеют с этих делов левого бабла.\r\rБудьте осторожны, не знаю как работают другие врачи этой клиники, но к Черваковой никому не посоветую ходить, целее будут и зубы и кошелек!!!\r\rP.S. при осмотре у другого врача другой клиники (пришлось искать по связям), был сделан рентген, который показал, что восстановление зуба возможно и мне его восстановили!\r
Ходила сюда исключительно по причине, что был полис ДМС и находятся они на самой любимой улице Москвы - Старом Арбате. Врачи как врачи. За прием к некоторым пожалела бы и копейки, но некоторые очень-очень хорошие, что и денег, которые просят по прейскуранту, не было бы жалко заплатить. :-)\rОчень понравилась гинеколог Ларина Дина Виуловна, если я правильно помню имя (фамилия и отчество точные)). Очень добрая, знающая, не пичкает лекарствами (посмотрела на предыдущий мазок и сказала зачем лечить именно данную микрофлору,т.к. это совершенно нормально, что она там есть)). Остальные врачи любят пичкать лек.средвами по надобности, но чаще без. Впервые закончила лечение со нормальными результатами по флоре. :-) И идешь к ней без страха, хотя мед.сестра была очень суровой (она-то меня и настораживала)). Ходила перед доктором Лариной раньше к Кяшкиной. Достаточно грубая и категоричная женщина, дающая советы не по существу. Была у нее на приеме 2 раза. Второй раз исключительно, чтобы получить результаты анализов.\rУролог Толмачев - прекрасный специалист и располагающий к себе человек. Лор Чибисова понравилась. Сдавала там разнообразные анализы. Работа лаборатории понравилась.
Советский союз в действии. Первый вопрос на мою жалобу был про способ оплаты. Когда узнали, что по страховке, не глядя сказали, что врача нет. Будет только через 5 часов. Больше у вас не появлюсь.
Сегодня утром была записана к врачу на 08.50. Пришла в клинику в 8 утра, в холле кроме меня уже было еще 3 человека. Видимо, люди выходят из дома раньше, чтобы, как и я, объехать пробки. Все тихонько сидели в своих айпадах, ждали открытия.\rВнезапно появился охранник и стал выгонять всех ожидающих пациентов на улицу. Мужчины пытались его уговорить, потому что на улице -21 градус. Охранники сказали, что это предписание главврача и всех выгнали на мороз.\rСреди пациентов был еще и иностранец с чемоданами - наверное, с рейса, и что-то заболело. Хорошее же у него теперь будет впечатление о Москве. Где в дорогущей клинике на Арбате тебя с вещами выставляют на улицу вообще ни за что.\rНадо сказать, среди нас было 2 женщины, и выставлять девушек на холод морозить придатки мне кажется крайне невежливым.\rВсе люди были очень приличные, хорошо одетые и воспитанные - еще бы, не самый дешевый ДМС не в самых последних компаниях.\rИ такой дорогой клинике выставлять клиентов с тарифным планом штук 50 рублей на мороз в 21 веке просто позор. Конечно, выпить кофе по соседству в Хлебе насущном - не проблема ни для кого. Все мы туда и отправились. Но для такой организации - выгонять пациентов на улицу!?\rНадеюсь, благодаря этому отзыву пациенты передумают приходить в Италмед чуть заранее, а лучше, и вовсе передумают туда идти.\r
Крайне слабая клиника. Ничем, по качеству, не отличается от обычной сельской клиники. Ходил туда к урологу Калашникову. В общем назначил набор процедур (массаж простаты), которые проблему не решили. Мало того, сейчас выясняется что и процедуры к моей проблеме никакого отношения не имели. А сумму потратил приличную. Хотя больничные они выдают. Раньше у них делал. Поэтому советую обращаться только тогда, когда у вас насморк. Большее, увы, в клинике излечить не получится. В общем решил так: буду писать во всех форумах и отзывах об этой клиники и лично о Калашникове, чтобы все знали.