Отзывы клиентов
Пришел делать рентген в двух положениях ,в результате :1.Вместо 2 рентгенов ,сделали 4 (получил в 2 раза больше облучения)Я понимаю ,когда ну один раз ошибся ,ну не 2 раза.Клиника платная ,так и специалисты должны быть на уровне.2.В заключение написали всякую ерунда (написали что у меня хондроз грудного отдела позвоночника ) из-за этого чуть не уволили со службы ,хорошо что с работы начальник отправил главный врачебный комиссариат ,где начальник рентгенологии ,посмотрел на снимок данной клинике и сказал :что просто сколиоз 1 степени и все.Все остальное в норме.Я не рекомендую данную клинику ,так как не понятно где они набрали такой персонал и вообще данные сотрудники проф пригодны? Имеют ли они понятие как работать с оборудованием и на основание результатов делать правильные заключения.Для платной клинике это не уровень.
Доброго времени суток! Хочу выразить огромную благодарность коллективу Клиники номер 1! Доброта и желание помочь начинается буквально с порога. На прошлой неделе обратилось с проблемой (не знала какой именно специалист мне нужен). Администратор записала меня на бесплатную консультацию к врачу общей практики. Останина А.А. составила мне план обследования. Отмечу ,что ничего лишнего не было назначено и всё я смогла пройти в тот же день, что очень удобно. Мне было назначено лечение. Хотелось бы отметить , что в клинике есть консультанты, которые всегда готовы помочь. В моем случае для начала меня успокоили и рассказали про каждого специалиста, кто будет заниматься моим лечением, далее меня провели на процедуры и составили расписание (т.к. я работаю). Хотелось бы отметить профессионализм врачей, потому что мне уже значительно лучше. Желаю крепкого здоровья коллективу клиники! Всем рекомендую!
Привозил сына на мрт колена,спортсмен .Нам была так же предложена бесплатная консультация травматолога.Отлично провел консультацию Владислав Сергеевич,назначил лечение. Вообще клиника понравилась ,все в одном месте и удобно. Сотрудники клиники очень доброжелательны.Была не большая задержка в приеме врача но это не испортило впечатлений. В этой клинике как оказалось много и других врачей, так что буду обращаться и сам так как цены приемлемые.
Неуважительное отношение к соискателям. Старший администратор Снежана - хамка, которых еще поискать надо (девушка с темными волосами и пучком на голове). Нет в компании понятия Тайм-менеджмент. Отсутствует обучение. Серая зарплата.
День добрый или вечер всем .Вот читаю отрицательные отзывы и поражаюсь , даже незнаю что сказать , лично на своем опыте , хоть и прошло достаточно много времени после моего посещения, а это уже года два прошло , я была очень и очень довольна всем , первый раз я была у стоматолога ФИО к сожалению уже не помню, мне все сделала на 5+ , и даже исправив все ошибки моих предыдущих врачей в другой клинике у м Новослободская, увидев на своем опыте что все было на отлично , естественно уже на след год я решилась записаться к косметологу на блефоропластику ,и конечно опять все мне понравилось ,хотя очень долго не решалась на такую для меня рискованную операцию , естественно буду и даже планирую ещё раз к косметологу сходить . Спасибо вам
Сегодня делала гастроскопию и колоноскопию под наркозом, что сделали я незнаю. Врач Корольков Алексей Григорьевич не соизволил даже даже спросить, что у вас и зачем вы , он уже вышел когда вводили наркоз, улыбнулся(наверное подумал , очередной лох).Очень хорошее отношение медсестры, к сожалению фамилии не знаю. Всем сотрудникам рекомендую посетить БЕСТ Клинику и поучиться обращению с пациентами. Доктор должен беседовать с пациентом до проведения процедур, в клинике №1 почему то врач оказался за ширмой и интерес у него был один, оплаченный чек. Повелась на акцию, что сделают сразу две процедуры, а сейчас сомнения сделали ли они гастроскопию, все под наркозом, попробуй докажи. Выбрасывают из палаты сразу после процедуры, не успев еще проснуться после наркоза, сидишь в коридоре в кресле в ожидании заключения, даже чашку чая не предложили . Врач вышел в коридор и при всех пациентах сказал пару фраз, все нормально у вас НР- положительный, я его пол года лечила , он удивился, в общем у меня одни сомнения в отношении заключения.
Ужасная клиника!я в гневе!записана была на 10 утра!!говорю девушке запишите меня на приём к кардиологу и ЭКГ!она мне просто пробивает приём к кардиологу и говорит, что он пропишет мне лечение!просидев 2 ЧАСА в очереди , я захожу и мне говорят пойти оплатить экг, я иду и после меня пропускают очередь и говорят мне ждать конца!просто ужас!такой безолаберности я нигде не встречала!ужасная клиника!девушка блондинка на рецепшене вообще не понимает ничего!говоришь ей одно, а делает она другое!
Делала кт орбит. Заключение написано с моих слов. При обращении к глав. Врачу вопрос не решен. Ответ один нет специалистов. Кто там тогда вообще работает?
Всё ужасно. Делали Кт. Тазобедренного сустава, в диагнозе написали полный бред, заплатили не малые деньги! По телефону адмтнистраторы не квалифицированные. Узнавала у них можно ли получить консультацию без больного но с его анализами снимками и узи они заверили что можно. В итоги я заплатила за консультацию , на которой мне ни чего не написали...
Внимание! Не будьте лохами! То-то на парковке рядом с клиникой стоит мерс матовый и напрочь тонированный :)) На вас лохах зарабатывают! Врачи идите-ка лечите осликов в горах! ;) Обратно, скажем так...Поставили диагноз-операция двух ног (флебология). Цена - одна нога 150.000 руб. сходила в нормальную флебологию к специалисту, ничего такого нет!
Впечатления самые отвратительные. Записалась к косметологу Аргунь на уз чистку лица в "день скидки" 20%. Приехала, оказалось в этот день работает косметолог, который ее не делает принципиально, потому что ей лично не нравится. Предложила альтернативный вариант - пилинг! он оказался кислотный и конечно же меня не предупредили, что неделю я буду ходить с красным лицом и отпадающей кожей, как у змеи. И нельзя краситься. Так и задумано, безусловно. Но должны были предупредить. Отменились важные мероприятия.
Добрый день! Хочу выразить большую благодарность Самойлову Вячаславу Валерьевечу за его золотые руки! Большое СПАСИБО! Вам за то что поставили меня на ноги. Отдельное и БОЛЬШОЕ СПАСИБО медсёстрам Черновой Елене и Нине. Ещё очень благадорю Сергееву Светлану за поддержку. Успехов и процветания Вам и Вашей Клиники. С Уважением! Мельникова Ольга. Г. Видное
Оказалась в Клинике №1 по рекомендации знакомых. Сразу хочу сказать это была суббота утро и людей было многовата. Нужна была консультация специалиста в области шейного позвоночника, так сказать независимый взгляд врача, потому что обследование и лечение проходила в другом городе, где выбор среди частных клиник и врачей небольшой. Консультация была на высшем уровне!! Врач невролог по фамилии Курилова (иницыалы к сожалению не помню, на сайте так и не нашла) оказала очень приятный прием и, самое главное, разбор всей сути моей шеи и нерва, истории развития моей болезни, лекарственных и не лекарственных методов лечения, вплоть до профилактики. Чувствуется высокое мастерство врача и не безразличие к моему здоровью, что редкость в наше время. Жаль что в нашем городе нет таких специалистов. Что касается самой консультации, то получила намного больше чем ожидала. Особенно интересно было узнать про уникальную гимнастику шеи по методу баер специально "для меня" и других препаратах и методах лечения, по мимо лекарств и блокад, которые снимают боль. Уникальный врач, очень многое знает! Спасибо большое, всем советую кому нужен невролог или консультация и грамотное решения именно своего случая. В клинике цены высокие, у меня на перефирии намного дешевле, но не все анализы и обследования можно пройти как здесь и, самое важное, нет такой высокой компетенции.
Решила полазить на сайте клиники и заодно посмотреть отзывы на неё в интернете, так глаза на лоб полезли! Либо конкуренты, либо просто негативные и вечно неудовлетворённые люди пишут! Я уже много раз обращалась в эту клинику, и к специалистам, и небольшие стандартные обследования делала, и всегда оставалась довольна, самое главное, что все быстро и точно, все врачи доброжелательные, ненужные анализы никогда не заставят сдавать, как например часто сталкивалась в других клиниках аналогичного уровня. Мама моя тоже посещает эту клинику и все ей нравится. Лично я уже 2 года посещаю раз в пол года гастроэнторолога Останину Аллу Анатольевну. Когда пришла первый раз, очень мучалась с постоянными сильными болями, и не понимала почему часто тошнит, лечение предыдущих врачей помогало только на месяц максимум(( когда пришла первый раз, мне сделали УЗИ И ФГДС и анализ крови, затем назначили схему лечения, и наконец то мне стало лучше, вы не представляете как я была счастлива, сразу боли прошли, самочувствие в целом стало лучше, настроение совсем другим стало, потом я просто следовала советам Алла Анатольевны, раз в полгода делаю медикаментозную профилактику, врач мне дала свой номер телефона, я несколько раз писала, всегда мне отвечала и консультировала, все очень добродушно. Отправила к Алле Анатольевне двух своих подруг , все довольны. Желаю процветания клинике и Алле Анатольевне успехов и здоровья!
Больше сюда ни ногой. была у 2 врачей. Гастроэнтеролог-Останина. Полное погружение в свой телефон, между перепиской вопросы что и как. Очень жаль выкинутых денег и времени тк и диагноз был поставлен неверно. При посещении другого врача был поставлен совершенно другой диагноз и лечение. Второй врач кардиолого. Фамилию не помню. Не русский. Узи сердца сделал хорошо и правильно. На этом плюсы закончились. при хороших результатах началась элементарная выкачка денег. оказывается при НОРМАЛЬНЫХ РЕЗУЛЬТАТАХ ОБСЛЕДОВАНИЯ (ХОЛТЕР И УЗИ) нам надо лечение и опять делать контроль холтера да и еще через неделю!!! сама работаю в медицине. кое что соображаю. и меня не так легко обвести как большинство наших граждан. очень не советую и хоть живу рядом даже экстренных случаях я больше сюда не пойду и всем расскажу по возможности.
Полностью согласна со всеми отрицательными отзывами!\rВ клинику отправилась моя свекровь с защемлением нерва в пояснице (я изначально была против, не воспринимаю такие заведения вообще). Сразу развели ее на процедуры в размере около 40 000 рублей, не поставив диагноза, сделали капельницу (капельницы в платных клиниках - это вообще отдельная тема развода), провели сеанс мануальной терапии, после которой она на следующий день не смогла встать с кровати. Свекровь отправила меня требовать с них возврат денег, я приехала, написала заявление, которое должны были рассматривать в течение 10 дней, разговаривала с лечащим врачом, которая цеплялась за каждое слово в описании результатов анализов, в которых вообще ничего плохого не было, а затем меня пригласил главный врач, и собрался целый консилиум с уговорами продолжить лечение со скидкой, начали сыпать медицинскими терминами, меня они не уговорили. На следующий день свекровь заставила меня ее к ним отвезти, в итоге после 1,5 часов разговора, они уговорили ее лечь к ним в стационар с обещанием поставить на ноги. Я, конечно, была в шоке, как ловко они манипулируют сознанием. В стационаре она пролежала 5 дней, на ноги ее не поставили, сказали "извините, бывает". Вообщем, свекровь моя сама виновата, но, уважаемые ВРАЧИ! Вы же клятву Гиппократа давали, а сами разводите бабушек на деньги... Люди, никогда не ходите в эту клинику, может они Вас и вылечат, но сначала все деньги высосут!
Ужасное отношение. Сделали МРТ, снимки не распечатали, о чем заранее не предупредили, сказав уже после, что принтер не работает. Звоним спустя пару дней, говорят - приезжайте, сделаем. Приехали - аппарат не работает (по телефону неверно проинформировали). А нужен именно снимок, а не просто описание. В общем, потеряны деньги, время и нервы. Крайне не рекомендую!
Сегодня побывала в этом учреждении и 100% это было в первый и последний раз. Абсолютное равнодушие. Оплату просят с порога, далее следует "ожидайте". я почти час "ожидала", хотя пришла по записи и без опозданий. Прождав приблизительно 45 минут попросила оформить возврат, и только после этого зашевелились наконец (до этого всё говорили,что врач занят и провести процедуру не может). Заявление о возврате денег (2500р) вышел подписывать мужчина, судя по всему из руководства и предложил урегулировать вопрос и подождать еще, мол врач вот прямо сейчас, скоро освободится. Я попросила урегулировать вопрос с возвратом денег, на что получила в ответ, что деньги-то как раз и не проблема... Ну что я могу сказать, рада конечно, что у него нет проблем с деньгами, но звучало это честно говоря как откровенное хамство. В итоге пришлось опять ждать, пока оформят этот самый возврат.сняли копии паспорта(я не знакома с правилами, но как-то странно это - брать деньги без документов вообще, а возвращать только сняв копии). Пока ждала(еще минут 10) вышел наконец "доктор" Туганов Асланбек Энверович, и видимо одолжение решил сделать ( я сужу по тону сказанного, усталым таким голосом,человека, которому надоела суета этого мира) : "кому тут Холтер поставить надо, могу поставить". на часах в это время 11:55, при записи на 11:00, в платной клинике, которая даже не позиционирует себя, а так и называется Клиника номер один. При том что деньги давным давно заплачены ( на чеке как раз 11 00 стояло). Отвратительная клиника. Не могу сказать о качестве лечения, ибо не дождалась, но обслуживания хуже я нигде не видела.
Хочу выразить благодарность врачу Деречину Олегу Валерьевичу за внимательное отношение, индивидуальный подход и доброжелательность. Большое спасибо за \rпомощь! Все на высшем уровне! Пациент А.А. Хачатрян
Конкуренты пишут явно . Я Три года очуметь в этой клинике , там еде меня по полной разводили это было Цито , тут великолепные врачи дающие шанс вести полноценную жизнь с своими уставами и косточками а не с железками во всех суставов !!! Бизнесмены ахах ахах) где вы их ту видели !!!!! Явная конкуренция !!!!не стыдно ? Учитесь лечить профессионально людей а не хаять !!! И цены вполне демократичны !!притом что я мать одиночка еще и не работающая однако меня все устраивает ! И персонал и великолепные врачи и цены под стать обычному гражданину !!!
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ КЛИНИКУ 1 В ЛЮБЛИНО.НАЧИНАЮТ СЫПАТЬ МЕДИЦИНСКОЙ ТЕРМИНОЛОГИЕЙ,ВВОДЯ В СТУПОР ПАЦИЕНТА. ВОТ ПСИХОЛОГИ ОНИ ХОРОШИЕ.ГЛЯДЯ В ГЛАЗА,РЕЧИТАТИВОМ,НЕ ДАВАЯ ОЧУХАТЬСЯ,РАССКАЗЫВАЮТ ПРО,ЯКОБЫ ВАШУ БОЛЯЧКУ, ТАКИЕ СТРАШИЛКИ! НО ПОТОМ УСПОКАИВАЮТ,УБЕЖДАЯ В ТОМ,ЧТО ТОЛЬКО ОПЕРАТИВНОЕ ВМЕШАТЕЛЬСТВО ВАМ ПОМОЖЕТ.ТУТ ЖЕ ВАМ И ПРАЙС-ЛИСТ С ЗАОБЛАЧНЫМИ ЦЕНАМИ!
Да, хочу добавить, коммуникационные возможности клиники прекрасные. На сайте клиники, есть чат, со специалистом, можно всласть что-то обсудить. Дозвон до оператора по телефону, проходит максимум на 2 звонок. \rПравда, подтверждалки о получении электронного письма не получил, впрочем и ответа на собственно письмо тоже не получил.
Клиника перегружена. \rРасположена рядом с двумя крупными рынками (ТЦ Москва и ТЦ Садовод) соответственно основная часть пациентов - иностранцы.\rРаботает все 7 дней в неделю, что и явилось причиной ее посещения в воскресенье (хотя под окнами моего дома 6-я больница МПС, но по выходным не работающая, что есть нонсенс для платного отделения).\rПланировал сделать только МРТ, в итоге за полчаса сделал собственно МРТ, получил снимки и DVD с объемной картинкой результатов. И письменную расшифровку, врачем специалистом. Был склонен братом на укладывание в местный стационар, на 2-3 дня, в итоге отлежал 5 дней.\r\rЕще раз... клиника перегружена, врачи постоянно на операциях, к пациентам стационара появляются нерегулярно. Видимо из за большого количества больных, и соответствующей практики, врачи высокопрофессиональны, но несколько отстраненно смотрят на больных. Лечащего врача в своей палате видел два раза… но даже сеанса психотерапии не получилось… видимо занят был. Два раза общался с зам.главврача (Юрий Юрьевич на бейджеке) суровый дядька, но пленку МРТ на раз расшифровал.\r\rОсновное богатство клиники (с моей точки зрения, как пациента стационара) медсестры. И пожилые и молодые, работу типа уколов, постановки капельниц, делают профессионально. Прекрасные психотерапевты, словами могут боль снять. Помощь от них получить ночью можно элементарно. На любой писк больного чуть ли не бегом бегут. Могут сделать и внеплановый укол, если сильно больно (но меня пронесло, решил терпеть) \rВся проза жизни, типа уточек, делается быстро, и без брезгливости.\r \rПитание, добротное, разнообразное, с уклоном в диетическое, мне, взрослому мужчине, вполне хватало. Более того, когда из за сильной боли я не смог есть, девочки из общепита, как птичке, запихивали мне хлебушек в рот.\rБоксы имеют стеклянные стены, полированный каменный пол, качественные кроватки, я со своими 186 роста проблем не испытывал.\rВ боксе, кондиционер (Самсунг) телевизор в 24 дюйма, холодильник, умывальник (нержавейка). Кому интересно, есть две розетки в районе пола (гаджеты питать удобно) Боксы на 2-3 пациента.\r\rВесь стационар небольшой, вроде всего 5 палат и операционный блок, на входе в стационар – охрана. До туалета от любого бокса, шагов 10-15, туалет имеет душ и некий монструозный аппарат вместо банального унитаза, впрочем вполне удобный.\rВсе компактно, но больные друг другу не мешают.\r\rМинусы стационара, это отсутствие форточек, проветривание идет через коридор. При закрытых дверях бокса – душно.\rЕще.. не знаю как будет зимой, но мне, в начале сентября, показалось холодновато.\r\rЕще… с интернетом беда, стационар снаружи облицован металлизированными стеклопакетами, что сильно глушат сигнал мобильного интернета, более чем EGLE не получить. Сложно роутер с выносной антенной поставить и выдать пароли пациентам стационара?! Народ то сплошь молодой лежит, да и цены стационара тоже знаете ли. \r\rИз процедур советую обратить внимание на иглотерапию… исключительно!! У меня всего 2 сеанса было, но после каждого сеанса значительно лучше себя чувствовал. Всем брать!! \rКапельницы с болеутолящими составами – святое!\rБлокада крайне не понравилась, и больно и толку не заметил. Да и болит до сих пор (неделя прошла после стационара). Гирудотерапия… явно на любителя, мне с моим ушибом шейного отдела позвоночника, хуже стало.\rМагнитотерапия… ну… тепло чувствовал и все.\rА подача лазерного луча в кровь.. вообще. Много чего читал. И не все в прекрасных выражениях.\r\rСмазало впечатление от клиники следующее. Выписку из истории болезни удалось получить только на седьмые сутки (при ежедневных звонках завтраками кормили), и то только после угроз направить жалобу в Департамент здравоохранения, вопрос решился.\rЕще.. сам я татарин, врач ортопед и по фамилии и по лицу, тоже знаете ли, из казанских…. И не смотря на это, врачем, мне был рекомендован интернет-магазин, торгующий ортезами (твердый пластиковый ошейник) с ценами, раз в пять выше чем предлагает яндекс-маркет. Неприятно.\r\rФинансовые процедуры менеджерами делались правильно, без отступлений в оформлении договора и первичной бухгалтерской документации. Но легкий бардачок в учете присутствует, то есть, запаздывание в проведении процедур и выставлении соответствующих счетов пациенту есть.\r\rВывод: диагностику и разовые процедуры делать, если время есть. \rСтационар, тоже можно, если больной не любит лишнего общения (и лишнего хождения) туговат на ухо и его не интересует интернет.\r\rИз за сбоя с выпиской одну звездочку сбрасываю.\r
Пожалуйста, обходите стороной Клинику №1 в Люблино. Никогда не обращайтесь туда. Там работают бизнесмены в самом худшем смысле этого слово. Только зарабатывание денег на горе людей. Поставили современное оборудование, которого и в других клиниках хватает, и штампуют справки, ни за что не отвечая. Профессиональной медицинской помощи вы там не получите. Не получите и нормальных медицинских и платежных документов. Ну а если, не дай бог, случится врачебная ошибка, так ни за что не признают свою вину, не попытаются помочь исправить содеянное, возместить затраты. \rДело моей мамы, которую искалечила Клиника №1 в Люблино, сейчас рассматриваается в суде. В результате некачественно выполненной операции (в ноябре 2013) на колене с удалением кисты в подколенной ямке и халатности доктора Фараджева Р.Т., был причинен необратимый вред здоровью. Администрация Клиники №1 (в лице Глазкова А.Л., Муслимовых М.И. и В.И., Каюмова Ф. Х., Раскина Ю.Ю.,Сергеевой С.Е.) и врачи Фараджев Р.Т., Сидорина Л.К., Хаджихаралабус К.Х., Брюханова О.В., Шустова А.А., Баширова Н.М. -этот факт долго скрывали, заметая следы, отказывая в экстренной помощи больному. В результате навсегда потеряна чувствительность в стопе и голени, бешеные распирающие боли, и мама ограничена в самостоятельном передвижении. А люди в белых халатах не считают нужным даже принести извинения. Говорить о врачебном долге, чести и совести, вообще не приходится.