Отзывы клиентов
Мой отзыв посвящен поликлинике ЦКБ. В ней у нас был куплен контракт на ведение беременности. Наш врач была завотделение Мельникова Елена Петровна. Нам ее порекомендовали в регистратуре поликлиники, так как у нас беременность после ЭКО и требовался хороший специалист. Изначально производила приятные впечатления, ходили раз в 2 недели, сдавали анализы. На 2 скрининге обнаружили открытие шейки, наш врач был в отпуске и мы попали к дежурному врачу, которая нам посоветовала срочно госпитализироваться. Дальше самое интересное. Хочу отметить, что при выборе поликлинике ключевым для нас была возможность экстренной госпитализации в хороший стационар. Именно по-этому выбор пал на ЦКБ. После постановки диагноза мы попали в коммерческий отдел, где провели 2 часа!!!! в ожидании пока его сотрудник освободиться! Замечу, очереди и других посетителей не было и чем он был занят мы так и не поняли. Наконец обратив на нас внимание, сотрудник задал 2 вопроса: Что у вас и готовы ли к оплате 80 тысяч рублей в неделю. Первый вопрос был чисто риторическим. Получив утвердительный ответ он кому-то позвонил и выяснилось, что мест нет. Посоветовал позвонить ему завтра. Отношение было банально хамским. Мы даже растерялись немного. После этого нам посоветовали обратиться в их отдел скорой помощи и срочно ехать в больницу по скорой. Их скорая стоила отдельно сколько-то денег (хотя в наш контракт она должна была входить) и нам обещали доставить нас в хорошую больницу. Прождав там еще час сотрудники отдела скорой помощи, что все это полная ерунда и отвезут они нас в ту больницу, которая будет свободна. То есть абсолютно никаких отличий от скорой, вызванной по 03. Дальше мы написали отказ и уехали от туда, потеряв 4 часа своего времени. Поехали мы в Сеченова, где нас госпитализировали за час. После того, как мы выписались из больницы было принято решение расторгнуть контракт с ЦКБ. Сложностей тут не возникло. Получив на руки обменную карту выяснилось, что за 5 месяцев обслуживания в ЦКБ нашим врачом Мельниковой Е.П. не было проведено необходимых анализов (контроль уровня гормонов), ни разу не проведен гинекологический осмотр, не взят ни один мазок и отменена гормональная терапия в критические сроки беременности, что в последствии и привело к открытию шейки матки и угрозе преждевременных родов. Врачи из Сеченова откровенно были в шоке от ведения беременности после ЭКО таким образом. В заключение хотелось бы добавить, что поликлиника ЦКБ это не современный медицинский центр, с комфортными условиями, это скорее обычная городская поликлиника, с регистратурой без компьютера, анализами выписанными от руки и низким уровнем сервиса. Мы выбирали, надеясь на хорошего врача и возможность госпитализации. Нам не повезло. Надеюсь мой отзыв поможет тем, кто выбирает себе клинику для ведения беременности.
Я неоднократно обращалась в "ЦКБ с поликлиникой", проходила там лечение. Обслуживанием очень довольна врачи квалифицированные лечение назначают то которое следует, все обследования проходят на высоком уровне. Но в очередной раз обратившись в поликлинику для получения сеансов массажа была неприятно удивлена. Попала я к массажистке Сафроновой Галине Николаевне.Все время пока я проходила лечение Галина Николаевна жаловалась на свою жизнь, рассказывала все свои проблемы. Перемывала косточки своим сослуживцам, говорила какие плохие люди с ней работают. При попытке что то спросить у нее касаемо лечения грубо прерывала меня хамили повышала голос. Игнорируя мои вопросы продолжала рассказывать свое. Ни на один вопрос, касаемый моего лечения, ответить не смогла при этом очень злилась и хамила. Я очень довольна обслуживанием в этой поликлинике врачи и медицинский персонал высококвалифицированные специалисты, но к Сафроновой Г. Н. не кому не советую обращаться.