Отзывы клиентов
Заказал входную дверь Медведь для квартиры в ЖК Символ. Менеджер Кирилл( ТЦ Грант) принял заявку и дал телефон замерщика. Дозвонились с трудом. Заманивали замерщика так, как-будто не я им плачу деньги, а они мне.
Наконец приехал, замерил и три недели ждали ответа о цене и сроках. Позвонил на телефон менеджера Кирилла. Там другой человек. Сказал, что Кирилл перезвонит. Перезвонил на следующий день, пообещал что менеджер с завода мне позвонит. Менеджер с завода позвонил через 4 дня. В итоге целый месяц потрачены в ожидании. Представляю, какие чувства будут испытывать другие заказчики, рискнувшие заплатить фирме Медведь деньги!!!! Вот у них возникнут большие проблемы. Они будут во власти недобросовестных людей из фирмы Медведь. Это абсолютно необязательные люди! Меня, к счастью эта участь миновала! Они показали свою несостоятельность в самом начале и я не заплатил им деньги. В итоге заказал дверь в другой фирме. А Медведь как был провинциальной фирмешкой, работающей только за наличку, так и останется. А в ЖК Символ практически все владельцы меняют входные двери, т. к. Застройщик установил двери, которые меняют все. А в ЖК Символ тысячи квартир! Руководитель Медведя видимо недалекий человек, не оценивший такого большого потенциального "рынка" заказчиков однотипных дверей, находящихся в одном жилом комплексе.
Очень жалею что заказала у них входную дверь. Впечатление, что делают их в каком-то клинском гараже. Замерщики непрофессиональные. Ведут себя очень странно, заторможенно. Приезжают не тогда, когда вы договорились, а когда им удобно. Изменение времени доставки на согласованное только после звонка и ругачки с головным офисом. Дверь делают не так, как надо вам, а чтоб поставили они ее быстро и без хлопот. Когда был замерщик проговорила, что дверь должна быть не уже имеющейся. В итоге привезли уже на 2 см. По бокам остались зазоры в 5см, запенили, закрыли наличниками. А как мне металлические уши, на которых дверь держится, прятать- не их проблема. В итоге пришлось класть 7см.штукатурки с каждой стороны и стены к двери сужаются. А еще сюрприз с накладной панелью. Понятно что панель заказывают там, где и межкомнатные двери, чтоб все в одном стиле. Так вот, они даже не могли внятно сказать, какие нужны параметры панели, даже толщину. Не говоря о письменном ТЗ, как это делают в других нормальных фирмах. Две недели крутили мозги и в итоге ответили, что никаких рекомендаций по размерам панели на их дверь они дать не могут!!! Очень жалею, что послушала экономного мужа и теперь за эту экономию в 30.000 ? имею столько проблем. Если вопрос экономии не стоит для вас так остро- не экономьте, берите в нормальной фирме, Стал, Зверь и тд.
Ужас! Не контора! Доборы так и не привезли. Прошло 3 недели. Кормили завтра завтра, в результате тишина. И как сказали по телефону ответственный Вячеслав (89035936638), оказался на деле не порядочным человеком, так и неперзвонил.
Заказывал дверь 24.06.18 договор 64/41. Замерщик все оформил, при установке заявил что стена слабая, поэтому дверь крепить можно только в пол. Через три недели эксплуатации, в 10 часов вечера, заклинил нижний замок. Приехали только во второй половине следующего дня. Вскрыли, больше ничего не сделали. Заявили что в замок попала пленка. 22.09 в 10 часов опять заклинил замок. Весь день кормили обещаниями, но так и не приехали. В 9 часов вечера вызвал специалиста из другой организации. Дверь вскрыли. По заключению были криво просверлены отверстия под ригели замка, и верхнего тоже. Также торцы ригелей замков упирались в утеплитель. За эти деньги можно найти такое же качество ч лучшим сервисом. Остерегайтесь не профессионалов!!!
Отличная компания. Большой выбор продукции. Хочу отдельно поблагодарить качественную работу монтажников. Установили дверь ровно, никаких скосов и щелей нет. Я за этим особенно следила, т.к. в другой квартире из- за неправильной установки сквозняк гуляет. Ребята позитивные, работают аккуратно. Дверь мы ждали около недели, считаю что это недолго.
В этом году мы переехали в новую квартиру и сразу решили поставить хорошую металлическую дверь. Соседи по лестничной клетке порекомендовали нам обратиться в компанию "Медведь", у них стояла уже несколько месяцев их дверь и они были очень ею довольны. Обратились в компанию, выбор дверей огромный, как говорится на любой вкус и кошелек. Определившись с моделью, оставили заявку на установку. Мастера приехали в течении 5 дней, быстро и аккуратно поставили дверь. Получилось все отлично. У двери отличная шумоизоляция, то что происходит в подъезде абсолютно не слышно. Открывается и закрывается легко. Мы всем довольны. Рекомендуем.
"Медверь" меня подкупила оригинальным названием, наткнулась в инете и сразу как-то запомнилось. Когда нужна была входная дверь, вспомнила о компании, зашла на сайт и даже растерялась, сколько же у них дверей! В итоге выбрала бюджетную, за 22 тыс., денег не густо было. А изнутри дверь очень даже ничего выглядит. Позвонила в компанию, мне прислали замерщика, а через несколько дней дверь уже и установили. Все быстро, четко и недорого, я довольна.
В первую очередь меня порадовал огромный выбор дверей. Так как они все поделены по категориям сделать выбор мне было не сложно. Замерщик приехал на следующий день, а ещё через 4 дня мне доставили её. Доставка, демонтаж и установка были бесплатные, при этом ребята работали быстро и аккуратно. Сама дверь очень стильная и качественная. Уверен, что за эти деньги это лучший вариант. Рекомендую!
Капитальный ремонт требовал новую входную дверь, без нее никак нельзя, ведь это лицо квартиры. Искали дверь тщательно по многим компаниям, но поняли, что лучше купить ее в Медвери. Здесь мы нашли модель за 30000 рублей (Б-38), которая у конкурентов стоила дороже. Наш заказ был выполнен всего за 5 дней. Довольны такой оперативностью, да и самой дверью. Она красивого дизайна и отличного качества.
Заказала дверь. Замерщики приехали во время, все что я хотела от двери до них донесла, они помогли уменьшить стоимость двери, убрав лишнее из комплектации. Изготовили за 4 дня, с установкой приехали вовремя, за 1.5 часа позвонили. Дверь не первая, сравнить есть с чем. Работой очень довольна. Большое спасибо. Марина. Установка была 19.07.2015 г.
Заказали две двери для загородного дома. Привезли в срок, поставили грубо, без старания. Дверные ручки, которые заказывали по каталогу оказались китайскими, купленными в Леруа. Но, самое отвратительное, что через месяц после установки у нас повылетали уплотнители. Установщик после нескольких обещаний приехать так и не появился. Оставили заявку в офисе, тоже резултьтата нет. Уверенна, что и начинка двери не соответствует нашему заказу. Шарашкина котора!
Не заказывайцте двери в этой компании,если вам дорого время и деньги.привезут не то,что Вы заказали,а вы потом будете доказывать,что вы не верблюд.И ничего не переделают
А мне все нормально установили, уж не знаю кто вам там попался.
Работают по принципу "и так сойдет". Установили тамбурную дверь, монтажники хамы, по двери косяк на косяке, а исправлять не хотят и не умеют.
Заказывала высокостойкую дверь "Бизнес класса" Б-77 Изначально у меня были достаточно нестандартные запросы, и поездив по строительным магазинам не смогла найти то, что хотела. Совершенно не жалею что обратилась в компанию "Медверь", потому что: - я нашла именно ту дверь, которую себе представляла - сделав заказ на сайте, мне действительно быстро перезвонили (в Интернете заказываю часто и это откровенно редкость) - по телефону меня проконсультировали и в удобный для меня день приехал замерщик и тоже дал несколько советов, исходя из особенностей моего дома - при установке сбили порог, который остался еще со строительства (как раз по совету замерщика) - работу монтажники выполнили быстро, а главное чисто! - по итогам работы (а я достаточно придирчива), претензий не нашлось. Всем - рекомендую! Все-таки, это завод-изготовитель, а не перепродажники, поэтому все на уровне и профессионально.