Отзывы клиентов
Интерфейс позитивный и приятный, но слишком много внимания было уделено внешнему виду и мало внутреннему составляющему. Рекомендую почаще тестировать продукт после обновления.
Система очень часто не работает. Постоянно вылезуют то одни глюки, то другие. Техподдержка - отдельная песТня :-( Вообще работать не хотят. Перекидывают от одного человека к другому, проблемы не решают. На все один ответ "Вам необходимо написать запрос"... А ничего, что уже писали, разговаривали о проблеме по телфону?... "Вам необходимо написать запрос".... Не теряйте времени, учитесь на чужих ошибках :-(
Начали работать в Мегаплане с февраля 2012 года. Мегаплан - это систематизация вашего бизнеса, которая во многом упрощает работу, в особенности бумажную - нет надобности писать служебные записки и пр. Позитивный и дружелюбный интерфейс, понятный менеджер проектов, хватает всего 30 минут для освоения. Радует уведомления о комментариях на задания в виде информера в углу экрана. В итоге все задачи нашей компании упорядочились. Но, к сожалению, минусы тоже есть: 1. возникают трудности с импортом контрагентов 2. проблемы с рассылкой, не все письма доходят до адресата (процентное соотношение 50 на 50) 3. техподдержка долго или вообще не отвечает на вопросы и не исправляет поставленные задачи Но, в целом программа неплохая и очень удобная.
МЕГАПЛАН - это мега проблемы :) Кто не знает, это облачное решение для оптимизации бизнес-процессов! Да, это дружелюбный интерфейс! Да, это удобный и понятный в обучении функционал! Да, это не самое дорогое из SaaS решений. НО! Но, платформа очень капризная и зачастую не дает то, что было заявлено. Покупали встроенную CRM, которая, в результате, не заливает контрагентов, не делает рассылку. Страшно неудобный поисковик! Кто ещё думает, какой продукт выбрать, возьмите лучше отдельно прогу для e-mail рассылок и более универсальную CRM - будет легче! По ценам все демократично - от 61 руб за лицензию на 1 сотрудника в месяц. Универсальный пакет обойдётся примерно в 300 р в месяц на сотрудника!