Отзывы клиентов
Мы постоянные клиенты этой сети. Живём в Красном селе в частном доме. Уже лет 10 покупаем у них мебель. Решили в Новый Год с новой мебелью войти. Приобрели витрину в зал от Нашей любимой фабрики Интердизайн. Заказали на праздниках, сейчас уже стоит дома и радует глаз. Продавцы всегда приветливые и работают чётко, без проволочек. Рекомендуем, если Вам нужна качественная красивая мебель, то покупать только в Микс Мебель.
Купила себе диван в Колпино в Микс Мебель. Из зала ничего не понравилось, решила заказать. Предупредили, что ждать около 3х недель. Зато цвет и модель именно то, что хотела. Привезли его вовремя, а качество так вообще супер!!! Идите в выходные . В выходные у них всегда какие то акции. Купите гораздо дешевле.
Настоящая контора РОГА и КОПЫТА. Заказали Прихожую в мебельном магазине Mix-mebel в ТЦ Мебель Wood на Дальневосточном пр. 02.12.18. Хотя мебельным магазинам эту шаражку не назовешь. Внесли оговоренные 30% от стоимости и к концу декабря (под новый год) или в начале январе (02.01.19) нам пообещали поставку. И и сообщили что оставшиеся 70% нам необходимо будет оплатить за 1 день до доставки, предварительно подъехав на Дальневосточный пр. Сегодня 19.12.18 позвонила сотрудница и говорит, что завод не изготовит заказанную прихожую пока мы не внесём оставшиеся 70%. На вопрос, что таких договоренностей не было и в договоре прописано об оплате 30% и нам никто перед заключением Договора ничего об этом не сказал, сотрудница сказала что это наши проблемы и прихожую мы не получим до оплаты. В общем ужаснул такой странный подход в работе. Решили расторгнуть договор и написать жалобу в надзорные органы. Если кто то уже имел негативный и печальный опыт с данной компанией, а судя по отзывам таких людей много, предлагаю скооперироваться и подать коллективную жалобу для проверки деятельности данной компании и правомерности действий сотрудников.
Спальню заказали в сентябре 2017. Привезли битую ( шкаф, тумбу), зеркало разбил сборщик, шкаф не дособрали. Менеджер по браку Александр прячется, не отвечает. И только в мае 2018 мы добились замены. Все это время пользоваться мебелью было нельзя. Ездили к ним, писали в защиту прав, магазину пофиг. У них несколько исков, по которым уже вынесено решение о компенсации, но людям они так и не платят. Если хотите головную боль - отличный вариант.
Присоединяюсь ко всему вышесказанному. Посчастливилось заказать мебель в этом "замечательном" магазине. Прошло три месяца, мебель я еще не получил, хотя знаю, что она уже три недели находится в городе, ждем матрац (заказана спальня), который судя по всему тоже ищет спальню. Несмотря на вежливое общение сотрудников, больше ничего здесь заказывать не хочется.
Отвратительный магазин. Как я могла на них повестись. Обманули по полной. Сама понимаю, что лоханулась, когда брала кредит. Мне сказали под 18 процентов (меня устроило все) , продавец меня заболтал и совала бумаги на подпись то про мебель, то про кредит, позже перебирая бумаги , обнаружила, что кредит 36,8%. А доставка , это отдельная история. Обещали 3 недели, ну, максиму месяц, фиг...три месяца ждала свою мебель, которую привезли битой. Рекламацию обещали сделать в течение двух недель, и опять, 2,5 месяца. Это было время регулярных звонков в магазин, хождение к директору ( которому пофиг на клиента). Когда не выдержала, позвонила на фабрику , оказалось, что от них заказа не было. И вот настал день доставки деталей, я подготовила комнату, все выгрузила. Но когда приехал "рабочий" и вскрыл упаковки, оказалось, что детали битые. Он мне сказал, что это фигня, но я его отправила с этими деталями. Кстати, мне выплатили компенсацию АЖ ПОЛТОРЫ ТЫСЯЧИ)))) вторую рекламацию ждала почти месяц. Какое счастье, что она пришла в нормально состоянии.... Это был праздник для меня!!! НИКОГДА ТУДА ДАЖЕ НЕ ЗАХОДИТЕ!!!
Не удивляюсь таким отзывам!!!!очень жалею , что связались с этим магазином! Просто не хватает ни слов, ни нервов ни терпения. При заказе спальни клятвенно заявляли о 15 днях, затем " доставка через неделю, ждите звонка" прошла неделя, две , три... три месяца , даже больше ... нам доставили мебель, но не собрали её, хотя было оплачено все предварительно! "Мы не сборщики" ответили нам... интересно, когда нам ждать сборку , через год? Или через два???!ужасный магазин ... жалко не сообразили сначала отзывы почитать ...
Просим откликнуться всех, кто покупал мебель в магазине Микс-мебель. Очень нужна Ваша помощь, хотим с мужем подать в суд на эту кантору, что бы хоть как-то поставить их на место. моя электронка - evg1907@mail.ru Заранее, Всем большое спасибо!
С мая 2014г. не могут собрать сервант,купила в ООО " Регламент". ООО "Аско-1" и ООО "Регламент" одна и та же шайка.Ни дай Бог еще раз у них что-то купить. Срок рекламации истек давно, горячая линия не отвечает.Полный бардак в работе с покупателями. Согласна со всеми отзывами,не покупайте там мебель. Уже 55 суток не могут довести заднюю панель,ужасно.Буду писать жалобу.
Заказали мебель в г. Пушкин, Магазейная ул. Ждали также 1,5 месяца. Когда мебель привезли в салон, нам позвонили. Мы сказали, что уезжаем в отпуск, и заказали доставку на 22 сентября. Мало того, что об этом информацию никому не передали, так нам еще и за границу названивали, потом сняли с доставки, хотя я по телефону сказала, что мы приедем 21 числа и 22 ждем доставку! Когда мы поняли, что нас откровенно динамят (были специально взяты отгулы и поменяны планы на день доставки), мы начали звонить в офис. "Горячая линия" сначала не отвечала, затем, когда мы все же дозвонились, нам начали врать, что мы сказали, что 22 мы только возвращаемся. В общем телефон мужа записали в "черный список" и трубку не поднимали, хотя звонки с других номеров принимали и на них отвечали. Но бросали трубку. В итоге доставили в другой день, теперь мы ждем сборку. Но сборщик тоже нас динамит, уже не звонит 2 дня, в магазине говорят, что нас забыли по непонятной причине поставить в план сборки. В общем магазин не айс, обслуживание на том же уровне, нормальных продавцов крайне мало. Администратор перебивал, когда я пыталась ей задать вопрос и высказать претензии.
Заказали мебель в г. Пушкин, Магазейная ул. Ждали также 1,5 месяца. Когда мебель привезли в салон, нам позвонили. Мы сказали, что уезжаем в отпуск, и заказали доставку на 22 сентября. Мало того, что об этом информацию никому не передали, так нам еще и за границу названивали, потом сняли с доставки, хотя я по телефону сказала, что мы приедем 21 числа и 22 ждем доставку! Когда мы поняли, что нас откровенно динамят (были специально взяты отгулы и поменяны планы на день доставки), мы начали звонить в офис. "Горячая линия" сначала не отвечала, затем, когда мы все же дозвонились, нам начали врать, что мы сказали, что 22 мы только возвращаемся. В общем телефон мужа записали в "черный список" и трубку не поднимали, хотя звонки с других номеров принимали и на них отвечали. Но бросали трубку. В итоге доставили в другой день, теперь мы ждем сборку. Но сборщик тоже нас динамит, уже не звонит 2 дня, в магазине говорят, что нас забыли по непонятной причине поставить в план сборки. В общем магазин ужасный, обслуживание отвратительное, нормальных продавцов крайне мало. Администратор перебивал, когда я пыталась ей задать вопрос и высказать претензии.
Решил заглянуть в отзывы о MIX-Мебель.Согласен с отзывом.При заказе вылизывают всего.Потом ты не интересен. БЕГИТЕ от mix-мебель.