Отзывы клиентов
Заказал такси накануне на 10.30 следующего дня - 2 февраля 2016 г. Вовремя не только не приехали, но даже не позвонили предупредить, что опаздывают. Позвонили минут через десять-пятнадцать, когда я уже поймал машину на дороге и ехал. Более того водитель не только не извинился, но еще хамить стал, что его не подождали!!!
"Отличная" организация, только обманывают. Нужно было забрать отца из больницы и отвезти домой. Сам я находился в подмосковье. Единственный доступный вариант оплаты для меня был "Яндекс деньги". В данной фирме заявлено,что они принимают к оплате ЯД, но на деле меня долго переключали с одного оператора на другого,потом тупо кидали трубку. Потом просто перестали брать трубку. Разочарован. УБЕРИТЕ с сайта информацию о приёме электронных денег,если по факту вы эту услугу оказать не можете.
Вызывал такси 14.03.15. Ехать 5.5 км. Водитель позвонил через 10 минут после назначенного срока (отговорка "я давно здесь стою" не проходит), по приезду, а ехали 13 минут, объявил 450 рублей))) Я попросил обосновать (заявлено 140 минималка), обосновать не смог, тогда давай 300. Триста тоже обосновать не смог. Отдал 300 и ни-ког-да больше услугами этой замечательной компании...
Согласна с предыдущим автором. ЭТО САМОЕ УЖАСНОЕ ТАКСИ!!!! Работаю с организацией экскурсий и обучения для иностранцев, поэтому часто заказываю для них такси. Пользовалась все время другой фирмой, но потеряла их контакты, а такси срочно нужно было. Позвонила в первую попавшуюся фирму.. В итоге.. Иностранный гость звонил мне в ярости, спрашивая, где его будут ждать с табличкой, он полчаса стоял на одном месте выжидая - и никого. Я звонила в миллениум, соединили с водителем и...- звонок оборвался! звоню еще раз, мне ответили, что, видимо, как-то не так оформили мой заказ! нет его в базе! обещали в течение 20 мин прислать другое. Я 20 раз говорила про табличку с именем и где встречать гостя. В итоге, ему самому пришлось искать таксиста, который был без таблички!!! ЭТО САМОЕ УЖАСНОЕ ТАКСИ! НИКОГДА НЕ СТАЛКИВАЛАСЬ С ТАКИМ СЕРВИСОМ. Для серьезных деловых людей не рекомендую!
Никогда ранее не писала отзывы, но после произошедшего, даже не лень)). Позавчера со мной и моей подругой произошел мягко говоря неприятный инцидент, когда мы с подругой решили воспользоваться услугами этого "чудесного" такси. Может этот отзыв поможет избежать подобных ситуаций. Нам нужно было добраться до центра Москвы и мы решили вызвать такси дабы обезопасить себя и не ловить попутку. Решили заказать такси на 23:30. Позвонили в первое попавшееся такси и спросили сколько нам обойдется поездка. Оператор такси "Millenium" озвучил стоимость поездки 648 руб при отсутсвии пробок. Я уточнила окончательная ли это стоимость, на что оператор с уверенностью сказал ДА. Цена нас устроила и мы оформили заказ. Машина( черная Нyundai Solaris *607**) приехала вовремя и ничего не предвещало беды. К сожалению,не помню точный гос. номер авто. Проехав уже достаточную часть пути, минут 15,водитель внезапно спрашивает а будет ли у нас без сдачи, хотя до конца поездки ещё столько же времени. Мы говорим, что в принципе найдем под расчет согласно стоимости, озвученной оператором. Эти несчастные 650 руб. На что водитель говорит, что это будет стоить не 650 р, а в два раза больше. Пробок естественно нет, дороги свободны. Мы спрашиваем на каком основании и тд. Какой смысл тогда в работе операторов, если они дают заведомо ложную информацию своим клиентам?? Таксист отвечает,повышая голос, что его не волнует какую сумму нам озвучил оператор. Он отдельно, операторы отдельно. Странный подход. Звонит оператору и нагло врет, якобы мы не платежеспособны и прочее)))Далее таксист заявил оператору, что не будет нас высаживать на пол пути и отвезет обратно откуда забрал. По пути обратно, водитель позволял себе хамить, оскорблять нас и даже угрожал, сказав что вывезет нас в лес и тд... Если честно было страшно. Так вот сейчас уже мы более менее успокоились, но в тот вечер настроение было испорчено напрочь. Особенно если учесть, что это был праздничный день и мы направлялись к друзьям. Больше никогда не буду пользоваться их услугами и никому не советую. Отвратительное отношение к клиентам! Водители-хамы! и более того непонятно, что можно ожидать от таких водителей. Работа операторов на нуле(вкратце добавлю, что во время поездки мы связывались с оператором с просьбой разобраться с ситуацией, соответственно, безрезультатно, ибо таксист нас всё-таки повёз обратно). Были бы они умнее- договорились бы! Мы в принципе готовы были доплатить, но естественно не в два раза больше заявленной стоимости. Дело принципа, когда к вам обращается клиент либо озвучивайте цены за километраж, либо не давайте таких "примерных" цен. Как оказалось официальное такси не значит безопасное. Удачи.
Часто с работы еду домой на этом такси, машины всегда хорошие и грамотные водители выбираю тариф Комфорт.
Замечательное такси Миллениум,пользуюсь на протяжении года,всем доволен. Авто приезжают все престижные и достаточно во время и быстро,водители все славяне,не пристают к тебе с распросами(как в некоторых такси),дорогу показывать не надо и самое главное у них тарификация по КМ.,а НЕ по времени(как у других).Соответственно вы добираетесь до места достаточно быстро (не то что у по временников,которые специально еле едут что бы срубить по больше с тебя бабла). МИЛЛЕНИУМ,ТАК ДЕРЖАТЬ,рекомендую вас всем своим друзьям и знакомым!!!
Отвратительно сегодня ехали. Водитель решил работать, будучи насквозь больным: кашлял и харкал всю дорогу. Но это ладно: все мы люди. Но решил, что раз пробки, то он будет ехать и смотреть фильм на планшете - да ещё с полной громкостью. На просьбу прекратить начал вести себя по-хамски. Короче, если вам присылают минивэн 605 (или 603) вам 77-го региона, белый, то имейте в виду, водитель считает, что личное одолжение вам за ваши деньги делает.
Если честно, то это самое отвратительное такси в Москве. Заказывал их 4 раза, когда искал для себя постоянную службу заказа. И каждый раз, то свободных машин не оказывалось рядом, то мне в последнюю минуту говорили, что машина задерживается. Но машина в итоге совсем не приезжала. Стыдно, ребята заставлять молодую девушку ждать! БОЛЬШЕ НИКОГДА не буду пользоваться гет.
меня буквально ограбили при поездке из Метрогородка на Саянскую улицу водила содрал с меня 1000 рублей хотя смс на тел мужа пришла на 779 р и это очень много частник стоит 300 р оттуда и вызов должен был бы обойтись по самой высокой цене 550 р это выше крыши так они совсем сволочи озверели нет на них управы куда жаловаться на телефоне мужу сказали что в течении дня разберутся и тишина.
8.07.14 заказал такси на ближайшее время. Разговор с оператором закончил в 10-22. Сказали, что подадут машину в течение 30 минут. Выждав эти 30 минут, решил заказать такси в другой кампании. Подали машину за 10 минут. В 11-04, то есть через 42 минуты, звонит водитель Миллениума и говорит, что подьехал. Я сообщаю ему, что он опоздал и его услуги уже не нужны. Водитель начал говорить, что надо было отменить заказ и теперь я должен оплатить ложный вызов. Я ответил, что он опоздал и не предупредил об опоздании, отсюда заказ отменился автоматически. На том и завершил разговор.
Очень удобное и выгодное такси! Водители не опаздывают и знают прекрасно город. Миллениум меня уже не раз выручал. Пользуюсь тарифом Эконом - выходит в среднем от 300 рублей за поездку. Иногда плачу большую сумму, чем назвала диспетчер (они говорят приблизительную) - если стоим в пробках или на светофорах очень долго. Выгодно!
Встретились вчера с подругами после долгой разлуки, засиделись допоздна в кафе и решили вызвать такси. Выбрали тариф "Эконом". Ехали от Шмитовского проспекта до Большой Никитской - всего километров 7 вышло. Цена поездки - 340 рублей, как и называла диспетчер. Водитель приехал вовремя (даже чуть пораньше, минут на 5). Пробок не было - поэтому доехали очень быстро. Впечатления самые хорошие!
Давно пользуюсь услугами такси "Миллениум". Последний раз обращался к нему на майских выходных, когда мы всей семьей поехали за город. К нам приехали наши родственники из Подмосковья, поэтому мы сразу заказали Минивэн на 6 мест. Водитель приехал вовремя. Нам повезло и мы ехали без пробок, поэтому лишних денег за простой не платили.
Часто с работы еду домой на этом такси,машины всегда хорошие и грамотные водители выбираю тариф Комфорт.
Отличное такси, машины очень приличные, уже пару раз пользовался их услугами и постоянно оставался довольным. Водитель сам знает куда ехать, нужно ему только адрес сказать. Хоть ездил я на тарифе Эконом, но не как этого не почувствовал. Так как автомобиль комфортный, водитель очень приятный. Одним словом такси хорошее, всем советую!!!!!!
Лично мне удобнее заказывать такси до дома, чем ловить частника. Живу немного на отшибе, частники в Мск сейчас наглые - такую цену заламывают сходу, что уже из принципа не хочется с ними общаться. В Миллениуме всегда и приезжают вовремя, и мне лично никакой накрутки ни разу не делали. Иногда оставляю "на чай", но это уже дело добровольное.
Таксист приехал, но не отзвонился, а счетчик уже начал отсчет, сказал 300 рублей натикало пока вы ходили. Операторы и сам водитель не знают как заплатить через яндекс.деньги, хотя заказ был с флагом яндекс.деньги через программу яндекс.такси. Как только поехали заказ пропал из программы отслеживания яндекс.такси. Поездка стоимостю 1000-1200 рублей вышла в 1700+. кто захочет снова прокатиться подороже? точно не я:)
Вызвал такси Millenium, приехала как говорили в течении 30 мин, 2 часа ночи в Москве. звонок от оператора, смс уведомление. Выхожу из подъезда, из другой машины (номер, цвет, модель) мне говорят что это такси, просто не сообщил диспетчерам что на другой машине. по ходу движения решили с водителем как ближе ехать.) Я был удивлён цене, днём с пробками по такому же маршруту я заплатил меньше, чем должно было получиться когда мы доехали бы, но мы не доехали... Нас остановили ГАИ, подождав пока таксометр увеличил сумму на 110, я подошёл к водителю и оказалось что он не может ехать дальше, потом я звонил диспетчерам, мы решали сколько я им должен денег, они извинялись и просили 500р из 760 на счётчике к тому моменту)) Водитель в итоге попросил сколько не жалко, я дал 300 р. Третий час ночи, до дома 7км. Ловлю машину за пару минут, диспетчера предложили 15 минут подождать другую машину. за 200р доезжаю до дома. Посчитал на официальном сайте такси милленниум стоимость проезда, по такому же тарифу ночному получилось 670 без учёта пробок, не могу понять как они мне насчитали 820р. В общем нескучно доехал и не дорого) Такое такси с тарифом эконом я вижу в первый раз.
Не соглашусь, что это такси такое ужасное как пишут некоторые. По мне так они вполне осуществляют то, что пишут на своем сайте. Я не замечал чтоб информация, которую они публикуют на сайте расходилась с тем, что есть на самом деле. Цены как пишут - так и получается потом, довозят как и обещают максимально быстро. И мне нравятся что еще в аэропорту час ждут бесплатно. Так что прям не знаю.. Все выполняют. Чего их так ругают.
Заказали такси за сутки для поездки на консультацию к врачу к определенному времени. В силу финансовых возможностей обговорили подачу машины эконом-класса.\rВ день поездки позвонил диспетчер за 15 мин до заказа и объявил о замене машины на комфорт-класс,т.е. цена поездки меняется в большую сторону.После пререканий мы согласились и выяснили заодно,что машины будет подана только через 40 мин!!!Видимо,кроме поездок в аэропорт ,поездки по городу не интересны этой компании.\rНе советую тратить нервы и деньги на просто алчных непрофессионалов!!!\r
Хорошее такси, как на мой вкус. Адекватно мне нравятся тем, что меньше других подводили. Приходилось мне и с другими ездить, так вот невсегда было все гладко с теми фирмами. Например, я терпеть не могу когда в салоне накурено. В Миллениум такого не встречала. А то, что иногда такси задерживается не считаю катастрофой, потому что опоздание в 10-15 минут - это же совсем крохи. Меня такие задержки по времени не смущают.
Не все можно похвалить, да, случалось, что такси опаздывало. Правда не так критично, минут на 15 всего. Мне кажется в условиях крупного города это нормально. Главное что не на час. Но вот ситуации что вообще не приезжало, такого не было лично у нас. В остальном такси устраивает. Цена особенно. Не то, чтобы очень делшево, средненько. Но так как я и езжу уже давно от них, то мне и скидки сейчас пошли. Уже ощущается цена, меньше плачу. В целом хорошее о них мнение.
Хуже не было никогда.Заказала такси за сутки,все как положено,номер телефона оставила.Вывели старого больного человека в мороз к подъезду.Ждали 15 минут.Позвонили-ответили,что нет такого заказа.Побежали и поймали на улице.Никогда больше не воспользуюсь и никому не советую категорически.
Такси Миллениум пользуюсь только первый раз, поэтому оставляю свое первичное впечатление. Заказ делала в эти выходные, когда на работу нужно было ехать (меня срочно вызвали, нужно было добираться как можно скорее). Оператор, принимавшая заказ, показалась вежливой. Машина подъехала в течение обещанных 30 минут, может чуть подольше минут на 5 задержалась. Ехала я на такси класса эконом Renault Logan. Я, конечно, торопилась на работу и особо ни на что внимание не обращала, но показалось, что салон был чистый. Водитель довез по максимуму быстро, денег много не взял. Так что не знаю, мне показалось обслуживание вполне адекватным.
Заказала накануне (28.11.13) такси. Время подачи а\/м 29.11.13 8.00. Звонок диспетчера 29.11.13 в 7.57 и сообщение о том, что заказ не будет выполнен. Вот так! Круто! Нужно было везти старенького дедушку в больницу. Нет слов!
Такси Millenium -абсолютно неадекватное,сегодня заказывала машину за полтора часа, никто не приехал, не позвонил, звонила-трубку скидывали, никому не советую.
Добрый вечер!\r\rСпешу поделиться с вами печальным опытом. Машина была заказана из аэропорта Шереметьево 27.11.2013 на два адреса, впоследствии заказ немного был изменен на 3 адреса. Класс машины - комфорт. Приехал абсолютно неадекватный водитель. Началось все с того, что он орал мне в трубку Уроды! Столпились тут все, я еду, буду через 5 минут. С клиентом, как мне кажется, такие слова употреблять не стоит. Доказательство - запись разговора по телефону.\rСо мной была моя коллега, которую нужно было добросить до дома по пути. У коллеги был большой чемодан. На нашу просьбу помочь чемодан положить в багажник, был дан ответ: Только за дополнительную плату. Ничего, девушки мы сильные, сами затащили багаж. Доказательство - свидетель в виде коллеги.\rЗатем мы все-таки поехали, моя коллега болеет, в машине один раз кашлянула. На это таксист непозволительным тоном сказал: Закрывайте рот, когда кашляете, вы не понимаете, что это все распространяется по машине? Дерзко, не правда ли? Доказательство - свидетели в виде меня и коллеги, возможно видеорегистратор в машине.\rДалее я не выдержала и позвонила в диспетчерскую, чтобы изменить заказ до первого пункта назначения, а затем попросила прислать другую машину, чтобы следовать дальше. Во время разговора с диспетчером, водитель резко остановил машину посреди Шереметьевского шоссе и начал звонить в диспетчерскую с предложением высадить нас посреди трассы, мол, сами разберутся (при этом указывая на нашу неадекватность). Затем прозвучал вариант, что нас выкинут на ближайшей автобусной остановке, а там мы сами доберемся до города. Диспетчерам (спасибо им) удалось водителя уговорить довезти нас до первого указанного в заказе пункта. Доказательства - мой телефонный разговор с диспетчером, разговор водителя с диспетчером +два свидетеля в виде меня и моей коллеги.\rНа этом моменте я включила диктофон на телефоне, чтобы, если водитель учудит еще что-то, были доказательства при разборке.\rНа этом водитель вроде подуспокоился, но приключения не закончились. Заказ был строго с возможностью оплаты по терминалу (собственно говоря поэтому прислали машину класса комфорт). Для нас это очень принципиально, т.к. оплачиваются все расходы по корпоративной карте (политика компании). Возможности снять деньги с корпоративной карты нет. Терминал оказался нерабочим, пришлось искать банкомат, чтобы снять деньги с личной карты. Банкомат выдал деньги одной пятитысячной купюрой. Когда настало время расплачиваться, я протянула купюру водителю, на что мне хамским тоном был задан вопрос: «Это ЧЕ?». Запись есть на телефоне. У водителя нет сдачи, вы хотите сказать? Ну ничего, побежала разменивать деньги в магазин, лишь бы уже завершить эту безумную поездку. Доказательства – запись на телефоне и свидетель в виде коллеги.\rМне хотелось сказать водителю, что с этого момента моя лояльность компании пропала. Но страшно было вымолвить хоть одно слово, ибо не знаю, чего ждать от неадекватных людей. \rА теперь объясните мне, почему я все это должна была терпеть в 11 вечера после командировки? И где здесь класс комфорт? Где забота о постоянном клиенте? \rЯ жду обратной связи. Во-первых, верните мне деньги за эту поездку, я не заслужила такого отношения к себе со стороны водителя и компании в целом. Во-вторых, возместите мне моральный ущерб, меньше всего по приезду в Москву после командировки мне хотелось видеть такое отношение компании, которой я до сегодняшнего дня было лояльна.\rНикаких нареканий по поводу работы других водителей у меня нет.\r
Интересовался минивэном в аэропорт, встретить человека... "за какое время нужно заказать?" - "подача в течении 30 минут". Спокойно жду, когда пройдет регистрация... До прилета 3 часа, звоню: "Ну что ВЫ ! у нас заказ за 12 часов минимум! так и не взяли заказ и не помогли ничем, хотя налицо явная ошибка оператора... Пришлось срочно искать другую компанию, за любые деньги, лишь бы успеть... Жаль....\rСкрин с переговорами с оператором имеется.