Отзывы клиентов
Очень плохие отзывы у компании. С дизайнерами тоже не расплачиваются. Остерегайтесь
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ! РАЗГОВАРИВАТЬ УМЕЮТ ТОЛЬКО ПОКА ЕЩЕ ДЕНЬГИ НЕ ЗАПЛАТИШЬ, ПОТОМ КОРМЯТ ЗАВТРАКАМИ, ВОДИТЕЛИ ВООБЩЕ МАТОМ РАЗГОВАРИВАЮТ, И РЕШАЮТ САМИ КОГДА ИМ ПРИВОЗИТЬ ПЛИТКУ!КСТАТИ ВОДИТЕЛЯ ЗОВУТ ДУБРОВИЦКИЙ ВАЛЕРИЙ ПАВЛОВИЧ! ТЕЛЕФОНЫ ДИРЕКТОРОВ НЕ ДАЮТ!
Месяц назад покупал там плитку,в салоне на Гагарина,пришел,очень опытный менеджер помог подобрать то что хотел,плюс сделали ОТЛИЧНЫЙ дизайн проект Бесплатно!! Сделали предновогоднюю скидку 12 %, что очень порадовало!! Внес предоплату, и ровно через 2 недели как и обещали привезли плитку домой(оформлял доставку) Не могу ни чего сказать о других салонах,но здесь все на Высшем уровне.
Работают отвратительно. Постоянно кормят завтраками. не исполнительны. Не советую Нижегородцам покупать в этой фирме.Доставку в срок не выполнили. :-((
Отвратительная организация рабочего процесса. С клиентами общается девушка недалекого ума, которая допустила ошибку в составлении проекта, после которой из-за нехватки материалов в области мой ремонт встал на полгода. Общаться с клиентом и делать какие-то шаги в сторону разрешения конфликта делать никто не хочет. Работники, чувствуя увольнение, последующее за такой проступок, не дают телефон вышестоящего руководства. Кормят завтраками, а сейчас и вовсе игнорируют мои звонки, письма на электронную почту. Ситуация так и не разрешилась. Никому не советую тратить свои нервы на столь непорядочную, неорганизованную компанию. Ужасный сервис.
Ассортимент конечно радует и цены тоже, чего никак не напишешь о сервисе и исполнительности. Но будьте готовы к тому, что придется ждать заказ месяца 2,а то и 3. (Как например я. Сделала заказ 15 января и на сегодняшний момент, 13 марта, не получила полностью плитку.) Получив основную сумму, менеджеры в течении месяца травили шаблонными фразами, аля «Не переживайте, все скоро будет» или «Контейнер уже в порту, может через месяц получите». Ах, да, на десерт. Одна из партий плитки была битой, немного, но все же не приятно. Объем и стоимость вашего заказа не гарантирует хорошего сервиса (Могу сказать, что мой заказ далеко не назовешь бюджетным). Настоятельно не рекомендую, худший из всех строительных опытов.