Отзывы клиентов
Магазин своей работой понравился, менеджеры работают грамотные и вежливые, доступно объясняют как оформить заказ и оплатить доставку. Заказ доставили вовремя, спасибо курьеру за преждевременный звонок перед доставкой. В магазине помимо книг, очень много полезного и нужного товара. Спасибо магазину и его сотрудникам за хорошую работу и товар.
Хороший магазин, в интернете он один из моих любимых магазинов. порядочный ассортимент, кроме неплохих и занимательных книжек заказываем много полезных товаров для дома и для дачи. цены нас вполне устраивают, есть вещи дорогие а есть довольно дешевые. очень удобно что приходит каталог по которому мы подбираем наши заказы. с доставкой обычно нет проблем, все доставляют в целости и рабочее.
Мне нравится быть клиентом этого интернет-магазина. меня в нем практически все устраивает. неплохой ассортимент. цены разные на все. с обслуживанием все в порядке. качество товара более менее, в основном хорошее, но если вам что то не понравилось без проблем можете вернуть и вам также без проблем вернут ваши деньги. сам один раз так сделал. с доставкой нормально у них налажено. в общем - рекомендую.
Частенько приобретаю книги в интернете, есть магазин, где беру постоянно. Давно хотела серию Лукьяненко про Диптаун, нашла ее в "Моем мире", и весь цикл сразу в одном томе: книга "Глубина". Доставка, конечно, вышла дороговато. Почтой не хотелось, заказывала в пункт самовывоза - получилось почти в цену книги! Пришлось взять еще книг, чтобы вышло более-менее. Получила через 18 дней. Понравился ассортимент, разочаровала стоимость доставки, так что минус балл.
Не так часто делаю тут заказ, в основном покупаю то, что уж очень сильно понравилось. Последней покупкой были часы с птицами и комплект постельного белья волки 3d. Часами и комплектом осталась довольна. Полностью оправдались мои ожидания по поводу заказа. Все качественно и красиво не жалко и денег отдать.
Часто заказываю книги в интернет-магазине Мой мир. Большой выбор, покупаю книги по кулинарии и садоводству, очень нравится. Удобно, что не надо таскать тяжести. Сейчас собираюсь заказать энциклопедии для ребенка.
Интересный магазин. Интересных вещиц. Тем кто любит оригинальные и при этом полезные подарки для близких и себя любимых. Рекомендую.
Заказываю в моём мире давно, хочу отметить, что в последнее время в лучшую сторону изменилось качество сервиса! Перезванивают быстрее, не хамят. Появилось много полезной техники для кухни и дома по привлекательным ценам, захожу на сайт регулярно тк каждый месяц у них новинки!
Мной был сделан заказ книг на 14 тыс. рублей.\rДанную покупку я оплатил банковской картой.\rПри формировании посылок, одна из них была отправлена наложенным платежом, что не удобно, особенно когда ты уже считаешь что все оплачено банковской картой.\rПри заказе я ошибся в количестве экземпляров по одной позиции, вместо одного — указал два. Но поспешил исправить данную ошибку по телефону и перед отправкой посылки запросил еще раз список своего заказа. Отдела по работе с клиентами 18.12.2013 прислал полностью список заказанных книг, где отдельно говорилось, что везде по одному экземпляру.\rПри получении 30.12.2013 я обнаружил, что комплект книг все-таки прислали в 2-х экземплярах. И 10.01.2014 отправил книги обратно. Почта России вручила бандероль 13.01.2014.\rСегодня пришел ответ, что не Мир книги ошибся, а я. И что посылка получена не 13.01, а 25.01 и возврат денег будет произведен в течение месяца.\rСпрашивается, почему внутренняя логистика возвращенных товаров компании меняет сроки? И откуда берется срок возврата месяц, если законом такой срок не установлен. При том, что после сообщения мною об ошибке в количестве экземпляров книг, это уже не моя ошибка. К тому же еще до отправки заказа оператор подтвердила, что все заказано в одном экземпляре.\rОчень разочаровал «Миром книги». За последние пару лет он сильно испортился.\rЗаказ 800121328 от 12.12.2013
Заказывал несколько раз книги, но всегда какие-то изменения, о которых я узнаю по факту.\rОдин раз заказал самовывоз из постоматов. Оплатил книги по карте через интернет. Так для того чтобы получить одну из посылок, пришлось в постомате заплатить деньги за доставку, т.к. они разбили заказ на 2 посылки, и за вторую надо было заплатить отдельно: сервисный сбор и доставку. \rСделал заказ нескольких книг на сумму 14 тысяч, указал самовывоз через постомат. На сайте висит отправка Почтой России (зачем? Я просил что ли?), и еще одна посылка придет наложенным платежом на 3,5 тыс. За что? Хотя там книги, которые я уже оплатил картой… или это сервисный сбор и доставка 3,5 тыс?\rНичего внятного от специалистов по телефону я не услышал. Последний раз заказываю книги. Более того, они дороже чем в других магазинах. Если что-то понравилось, ищите в других магазинах или на сайте издательства, почти у всех у них есть интернет-магазины, где можно купить книги.
Угораздило меня связаться с "Миром книги" .Но уже давно ни чего не заказывала.Решила по Новый год под елочку сувениров своим домочадцам заказать, но они не доложили.Так что проверяйте в почтовом отделении " не отходя от кассы", так как потом придется писать претензию.Как только не дурачат нас наивных клиентов....
Почти все книги- бесполезные, которые вы никогда бы не купили, посмотрев в книжном магазине. А здесь почти все в красивых обложках, а внутри немного текстов ни о чем. выброшенные деньги.Про остальной товар не говорю, обычное китайской барахло, выдаваемое за полезные вещию. И все эти "подарки"- вас разводят, как лохов, продавая вам по повышенной цене и дают какую нибудь ерунду "в подарок".
Надо признаться, что мне сайт кажется неудобным. Но это с лихвой окупается огромной базой товаров от книги "Мой малыш" до утяжелителей для ног. Со мной ни разу такого не случалось, чтобы что-то спутали или привезли не то.