Отзывы клиентов
Заказали раму на лоджию 5 камерная 3 стекло пакет 29 июля 2013 года ИП Крюкова Н.В. изготовили и привезли согласно срокам договора, но самое интересное началось в момент установки. Первый раз секции рамы собрали и установили неправильно, признав ошибку монтажники собрали секции рамы в правильной последовательности соответственно монтаж окон затянулся до 23 часов и вот счастливый момент рама собрана и стоит на месте рабочие начали собирать свои инструменты в процессе чего бросили молоток в сумку где лежала монтажная пена результат монтажной пеной залит весь пол в зале мягкая мебель, плазма, домашний кинотеатр, секционная стенка, дорогостоящие коллекционные книги. На следующие утро рабочие пришли устранять свои дефекты. Рама на балконе была установлена мягко говоря некачественно в стыках секций окон было видно улицу и самое интересное что монтажники убеждали меня что это норма, нехотя замазали сквозные щели жидким пластиком,отливы были косо установлены, раму правили ломами. Обратились в офис продаж по факту некачественного монтажа в течение 14 дней приехал специалист посмотрел вердикт мало пены пообещал приехать в течение 7 дней запенить по периметру ока. Через месяц при повторной подачи заявки к нам приехал специалист взял у нас пистолет для пены наш баллончик с пеной и типа запенил. На сегодняшний момент весь этот жидкий пластик ужался и сквозь щели водим улицу.
ИП Иванов офис на ул.Болотникова Окно установили безобразно, пены не пожалели, она выдавила все паро-гидроизоляционные ленты, створки не открывались, отлив был с дефектом. Приехал специалист, пену срезал, заодно прорезал пароизоляционную ленту (устоновка по ГОСТ !!!). В другой свой приезд он заменил отлив-приделал его саморезами прямо к раме... Директор центрального офиса на Скрябина оказался человеком адекватным. В итоге по моему заявлению изготовили новую раму, створки перевесили, окно переустановили хорошие ребята. Все сделали быстро и качественно. Почему сразу нельзя было все правильно сделать? вся история длилась 5 месяцев.
Чтобы еще раз я тут что-то заказывал, да НИКОГДА!!!!!! Некачественно поставили окна, с окон сильно дует. На протяжении месяца обещают приехать и сделать по гарантии. Ждем...ждем....ждем...
Договор с ИП Ленерт Д.А. №95с от 15 мая 2012 года. "Мир окон и дверей" в ТК Стройка на Мусина. Замерщик пришел быстро и вовремя, окна сделали и привезли через 5 дней. По условиям договора 100% оплата во время доставки, НО монтаж не в день доставки. Обещали придти на следующий день не пришли, трубку не брали. Затем договорился на другой день, снова не пришли. И так ещё пару раз. На 4-й раз пришли. Посмотрели на струю раму, "оказывается" она железная, а диска на болгарку нет. Договорились, что сейчас сгоняют за диском (буквально через дорогу). Пришли и в наглую сказали, что извините, но сегодня делать не будем, договорились ещё на одну дату, забрали инструмент и ушли. Сегодня эта дата, снова не пришли. В 5-й раз... Менеджер Гуля ничего сделать не может. Будем искать руководителя. Как видно, симптомы те же, что и у другого клиента. Шаражкина контора, ни в коем случае не обращайтесь к ним.