Отзывы клиентов
Всем, здравствуйте! Хочу написать отзыв о данной компании. В этот сезон 2022г. мы решили сотрудничать с Мир Пакета, и это было полнейшей ошибкой. Все заказы были в разной степени запороты. Первый наш заказ был сдвинут по срокам, о чем при запуске заказа, менеджер не сообщила. Мы ждали. Потом у них сломалась печатная машина, о чем нам сообщили через 3 дня вечером пятницы, и сроки всех заказов полетели. Мы им дали шанс, и в итоге первый заказ нам сдали с браком (прилагаю фото), помимо повреждений нам поставили шнурки не соответствующего нашему ТЗ и на исправление давали неделю. Нам пришлось самим покупать шнурки и переделывать, так как клиент ждать не мог. Далее у нас были на подходе другие заказы. В целом было ничего, но даже там опять запороли ленты не того цвета, ну как?! в ТЗ были белые, а сделали черные "рука лицо". После всего этого треша, мы попросили не большую скидку 30% на первый заказ, так как там был очевидный брак, но наш клиент принял со скидкой с нашей стороны. После продолжительных дебат длинною в две недели они предложи скидку 15% на след. заказ. Даже пытались все свалить на водителя, что привез наш заказ, что это он повредил пакеты. Ага, и шнурки заменил на другие и начал расклеивать их, мять и царапать. Пакеты как пришли к нам мы сразу сообщили менеджеру о проблеме. Маразм.
Как думаете хочется после этого с ними работать? Только ответ на претензию чего стоит от менеджера, можете так же ознакомиться. Надеюсь отзывы им будут так же греть душу, как не добросовестное отношение к своим клиентам. Уже бывшим. В сезон не советую с ними связываться.
Нормальная компания. Печатают у соседей, своя постпечать. Делают нормально продукцию иногда делают брак (как и все) частенько не укладываются в сроки. Итог: Можно порекомендовать обратиться если не дедлайна. PS по сравнению с Вахтуровым (аврора п.ринт) можно сотрудничать