Отзывы клиентов
Приобрела купон на двоих на спа-программу (для себя и подруги). Во-первых постоянно переносили время, во-вторых по прибытию в салон отношение к нам было, мягко говоря, не очень. Администратор болтала с подружками по работе, мы стояли ждали-ждали, потом пришлось напомнить о своём существовании. Нас завели в комнатёнку 2 на 2, массажист по- русски практически не разговаривает, чего именно он от нас хотел непонятно, никто ничего не объяснил(какие процедуры как проходят)... короче, было обещано множество процедур, массаж и обёртывание(медовое или солевое), душ шарко, бочка и тд в итоге, половины не было, массаж с маслом(а не на выбор), душа шарко не было, бочки не было, был парогенератор. В конце, я подошла на стойку поинтересоваться почему половины обещанного не было, на что на меня налетел массажист, начал повышать голос, тыкать пальцем в несчастный купон ..., оказывается он знает русский не так плохо, как казалось вначале. а администратор ничего мне не смогла сказать, просто стояла и молчала. Так что купоны - полная фигня. и этот салон тоже.
Во-первых, их сложно найти в этих дворах и многочисленных неправильных объявлениях на бумажках А4 как дойти до их салона. Это ужасно ходить кругами в холодный ветер. Делала по купону гель-лак маникюр недели три назад. Ничего особенного, кроме того, что специалист после нанесения нескольких слоёв цветного лака увидела неидеальные места на коже возле ногтя и аппаратам стала их исправлять. Соответственно пострадал лак у ногтя. Она их докрашивала. Рядом со мной работал парикмахер. К ней пришла девушка на укладку, а парикмахер у неё спросила: "Вы по купону?" .. Это что, для специалиста имеет значение? Какие-то другие средства будут использоваться или меньше шампуня при мытье головы? В общем, не тихий, а очень громкий ужас. Неприятное место, недружелюбное, специалист по маникюру все 2 часа просидела с нахмуренными бровями. Возвращаться туда ни за какие деньги!
Приобрела купон в салон "Мишель" на мелирование с постельным тонированием за 1290руб вместо 3800руб, в условиях писали, что при длине более 30см от макушки необходима доплата 300-500руб, но не более. Все девушки понимают, как страшно искать нового мастера и идти в неизвестное место на новую стрижку, поэтому купоны таким образом и созданы, чтоб именно к ним в салон пришли на такие поиски. Всё замечательно - подстригли хорошо, промелировали тоже, только вот тонировать не стали со словами "у вас тонкий волос и тонирование они не вынесут" - это ладно,может и так. По окончанию мне называют цену за всё 7000 (с чем то), но с учетом скидки 4000 (с чем то) - тут моя челюсть отвисла, видите ли материала много ушло!!!Тут я растерялась, т.к. их там было трое и все утверждали одно. Им сказала,что у меня только 2000, ну ни как не была готова к такому повороту.На что ответили,Вам сделаем скидку - давайте 2000. Короче развели,как маленькую, а главное осознала это когда уже была дома и снова прочитала условия купона, т.к. его там у меня забрали при входе в салон. Но уже возвращаться и что-либо доказывать им бесмысленно - они просто потеряли очередного клиента. Девушки с купонами - при расчете услуги,которую приобрели в данном салоне, будьте бдительнее.
Купила купон на сайте "Vigoda.ru" на спа-программу. На сайте это выглядело так: •Спа-комплекс за 990 руб. включает в себя: - кедровую бочку (54 травяных сбора на выбор) - медовый или солевой массаж всего тела - медовое или солевое обертывание - маску-уход для лица - массаж лица и зоны декольте - посещение ванны Шарко - нанесение завершающего крема-ухода на все тело - фиточай •Продолжительность процедур – 1,5 часа В результате процедура длилась около часа и включала она в себя только кедровую бочку (не знаю, с какими травами)и массаж тела с каким-то массажным маслом. Ни обертывания, ни ванны Шарко, ни завершающего крема-ухода на все тело, ни массажа лица (намазывание лица маслом и нажатие на какие-то точки лица, длящееся около двух минут, я массажем не считаю), ни маски-ухода для лица не проводилось. Чай, правда, из пакетика предложили. Ну что ж, очередное купонное "разводилово", сама виновата.
Купила купон на 5 процедур-лечебное окрашивание,биоламинирование,спа-лечение "Счастье для волос",стрижка,укладка за 1990 руб.в этот салон. Когда зашла в салон,захотелось тут же уйти.Но так как деньги были заплачены,решила остаться.На мой вопрос какие процедуры входят в стоимость,мне полчаса объясняли,чтобы я не верила рекламе,а за эти деньги получу только окрашивание самой дешевой краской Эстель,ламинирование и стрижку.Я попросила окраску щадящей краской,в итоге меня окрасили той же Эстель,только дополнительно взяли еще 500 руб.Параллельно мастер работала еще с одной клиенткой.Глядя на все это попросила только подрезать мне кончики,а было ли ламинирование я так и не поняла.)На выходе мне предложили еще один купон на эти же процедуры за такие же деньги.Итог:Салон тупо работает на скидках,при этом вы платите те же деньги,которые заплатили бы в любом салоне среднего класса без всяких скидок.А этот салон мне напомнил дешевую парикмахерскую.Не покупайтесь на скидки!
Кошмар и обдираловка. Купил жене купон на шелак-все облезло на следующий день. Руки из обного места. Выкинутые деньги