Отзывы клиентов
Обратились в данную организацию для заказа контекстной рекламы. Запланировали бюджет + расходы на их услуги. После настройки рекламы они её запустили. Конверсий можно сказать, что не было. Мы с ними связались, пытаясь выяснить причину. С их стороны был ответ, какие именно способы можно "попробовать" для увеличения конверсий. В дальнейшем всё общение так и строилось по такому принципу: мы не видим результатов рекламы - обращаемся к ним - они говорят: давайте попробуем еще способ. То есть если мы не обращаемся, то видимо до завершения рекламы никто ее поднастраивать не будет, никто не будет следить за результативностью. Причем при общении они запрашивают у заказчика какой способ будет более эффективен. Хотя по факту это должны они знать лучше, а не заказчик. Отчеты тоже мы получали только по запросу - если не спросишь, то и не пришлют. По итогу по окончании рекламных средств на счете мы с ними сами связались, чтобы понимать смогут ли они дальше продвигать нашу рекламу. Сошлись на том, что они еще попробуют. Мы запросили, чтобы через неделю (так как были новогодние праздники) прислали нам счет на дальнейшие услуги, но так никто и не звонил, не писал нам более. Это говорит об их "заинтересованности".
Итог: берут деньги за рекламу, настраивают её практически в автоматическом режиме (не вдаваясь в подробности что и как лучше продвигать) и далее пока Вы их не будете дергать, то просто будут тратить Ваши деньги. Не советуем данную организацию.
С компанией «МКС медиа» по продвижению сайта работаем не первый год. Грамотный и системный подход обеспечил хорошие позиции. Практически все запросы, согласованные на старте, а их более 250 шт., были в Топ10 через 6 месяцев. Список запросов периодически обновляется, в работу берутся новые и новые запросы. Информация по позициям всех продвигаемых запросов предоставляется в ежемесячных отчётах. Посещаемость сайта из поисковых систем действительно растёт. Спасибо всем специалистам «МКС медиа», кто занимается нашим сайтом!
Мы сравнительно молодая компания, работаем чуть больше года, о нас мало еще кто знает, поэтому решили обратиться за помощью к профессионалам, которые помогли бы нам нас рекламировать. Сайт также у нас сырой, ещё не до конца был доделан. В общем, обратились в эту компанию, чтобы бы оказали нам помощь с контекстной рекламой, сделали ее более эффективной и результативной, чем мы сами пытались это делать, что у нас видимо к сожалению не очень хорошо получалось. Ребята нас проконсультировали, рассказали, что именно необходимо сделать, каким образом нам помогут, подробно проинформировали о своих планах на счет рекламы, определились со сроками и другими деталями компании. Проанализировали рекламу, которая у нас действовала до этого времени, и оказалось, что она действительно не очень грамотно создана и поэтому неэффективная. Разработали более продвинутый вариант, создали целевую аудиторию под наши запросы и результаты не заставили себя долго ждать, первые результаты появились уже через несколько дней после того, как проект был запущен. Поэтому и клиенты появились довольно скоро, увеличилось посещение сайта, и как результат прибыль пусть и не на много, но увеличилась. Конечно ещё не такая, как бы нам хотелось, но ведь это только начало. Благодарим за отличную работу и за помощь с рекламой.
Сайт наш существует два года, но реальной пользы от него до недавнего времени не было. Когда запустили сайт, думали, что сейчас посыплются заказы через сайт. Однако этого не произошло, знающие люди объяснили, что создать сайт - это даже не полдела. Важнее привлечь на сайт потенциальных заказчиков, то есть продвигать. За помощью обратились к профессионалам из МКС Медиа. Не разочаровали, настоящие профессионалы. В короткие сроки провели аудит сайта, составили план необходимых работ по продвижению и после нашего одобрения приступили к реализации. Сейчас намеченный план почти выполнен, первые результаты радуют. На сайт пошли потенциальные клиенты, по многим ключевым вопросам сайт на первых позициях в поисковиках. Останавливаться на этом не собираемся, будем и дальше сотрудничать, ребятам спасибо за работу.
Заказал настройку, оплатил. За время настройки попросил Дениса не выставлять первое время высокие ставки, затем попросил в телефонном разговоре Александра не выставлять высокие ставки. В итоге после запуска расход 15 000 руб. за 7 часов.
Стоимость лида в 3 раза выше, чем была ДО работы МКСМЕДИА. Ставки были рандомно выставлены по 15р., при том что для 100% охвата в РСЯ большинству фраз достаточно 6-7 руб.
Сами объявления настроены нормально, но команда МСКМЕДИА совершенно не заинтересована в грамотном расходовании вашего бюджета, а ведь именно в этом основная задача таких специалистов, заполнить поля в интерфейсе директа сможет и студент.
Попросил Дениса и Александра объяснить почему так произошло, привел ссылки на нашу переписку. Денис сказал, цитата "вам нужно точнее говорить ему (Александру) максимальный размер ставок". Наверное нужно для каждой фразы в договоре прописать максимальную цену клика.
Итог: высокий расход, цена лида в 3 раза дороже, во всём виноват клиент (должен был в 4 утра проснуться и проверить какие стоят ставки), неумение признавать свои ошибки, стандартная отработка претензий "Это был пробный запуск, пополните баланс ещё и дальше всё будет хорошо". Скрины всех переписок есть. Работать вам с ними или нет - решайте сами.
Вячеслав, спасибо за оставленный отзыв и описание проблемы с которой Вы столкнулись.
Еще раз от лица компании приносим свои извинения теперь уже в общественном пространстве!
Позвольте только мы добавим немного ясности нашим читателям.
1) Начальная Ваша задача была пройти модерацию рекламной кампании – что благополучно было сделано.
2) Вторая задача подготовить рекламные кампании – так же было сделано и подготовлено 7 кампаний.
В каждой кампании был поставлен свой дневной бюджет до 3000 р. (в сумме 21 000 р. в день).
Регион показов – Вся Россия (с разными часовыми поясами).
Время показа – Круглосуточно.
3) По ставкам все верно, был разговор про низкие ставки и начинаем с 5 рублей.
Выставив данные ставки в РСЯ, показы не начинались. При запуске новых компаний такое редко но случается, если используешь ставки слишком низкие для данной тематики.
В итоге произошел только запуск рекламной кампании.
По статистики того что получилось:
По двум компаниям был перерасход дневного бюджета (это частая история со стороны яндекса, так как бюджет рассчитывается на неделю). – на это мы ни как не могли повлиять.
Средняя цена клика была 11,42 р.
Одна из компаний с более высокими ставками (11,91 р.) дала самую низкую цену конверсий в 378,87 р. (1/4 всех конверсий за этот день).
Всего было получено 20 конверсий.
Еще раз, прошу понять нас Верно, мы не снимаем с себя никаких обязательств и мы принимаем Ваше негодование за принятое решение сотрудника поднять ставки для начала показов в РСЯ.
Мы никогда не работаем на один день. Мы планомерно выстраиваем рекламные компании, работая со статистикой и достигаем наилучших конверсий только со временем.
Мы не можем согласиться с утверждением «о не заинтересованности в грамотном расходовании бюджета», работая с нами как минимум больше одного дня, думаю легко в этом можно было бы убедиться.
Все наши предложения, озвученные по телефону, остаются в силе.
Отвратительная компания. За 2 месяца обслуживания у них потрачено более 70 т.р., однако эффекта от их рекламы никакого не было. Работают тупые студенты, которые бездарно расходуют рекламный бюджет. Более того, даже не могут прочитать имя клиента правильно!
Руководством компании была поставлена задача разработать корпоративный сайт. Изучила цены на фрилансе, в студиях, разбег большой, выбрать сложно, остановились в итоге на МКСмедиа - вразумительный ответ по срокам 2,5 месяца и бюджету в 385 000 р. с четким пониманием того, что и как будет происходить. Уложились в согласованный изначально бюджет и сроки работы, что важно, так как пугал именно вопрос по строкам и итоговым результатам.
В течении года мыкались от агентства к агентству, результатов можно сказать не было, одни обещания и завтраки. Обратившись в МКС медиа, как в другой мир попали! Оперативно, четко, слажено работает вся команда. Отношение к клиенту человеческое, отчеты, объяснения что зачем и почему. Впервые за столько месяцев мы ощутили внимание к нашим проблемам. Теперь ждем отдачи от рекламы.
К партнерству с МКС медиа пришли после неудачной работы с другим агентством, был одностраничник и реклама для нашего тур агентства. Нам настроили ретаргетинг на тех, кто уже посещал наш сайт - это более лояльная аудитория, чем те, кто видит наш сайт впервые. Бонусом выдали рекомендации по внесению изменений на сайте для увеличения показателей продаж. В итоге цена заявки сократилась, то есть за те же деньги мы получаем больше клиентов и конечно продаж
Обратился в МКС медиа с уже готовой кампанией в Директ. После аудита, Михаил по пунктам рассказал почему кампания не работает на полную, многое узнал впервые, хотя рекламируемся в Яндекс давно плюс мне переписали заново все объявления под ключевики (у меня их больше 15 000) без дополнительной платы. Такой подход к работе подкупает, спасибо за профессионализм.
Хочу выразить благодарность за проведенный аудит сайта. Цена работы приемлемая, качество на высоком уровне. После предварительной беседы наш сайт был подвергнут глубокому и широкому анализу. Получены индивидуальные рекомендации с указанием разделов и страниц без размытых инструкций и общих фраз, все четко, конкретно, по делу. Хотя по сторонним отзывам аудитов сайтов, клиентам часто отправляются лишь общие рекомендации. Нам был предоставлен аудит, касаемый внешней и внутренней оптимизации сайта, юзабилити. Мы получили ценные советы по привлечению целевой аудитории и увеличению трафика. Обязательно продолжим сотрудничество с компанией MKSmedia, поскольку видим заинтересованность нашим проектом, индивидуальный подход и положительный результат после исполнения всех предписаний.
Сайт попал под фильтр Яндекса - просто выпал из поиска, переходов не было совсем. В МКСмедиа показали, что это происходило постепенно с каждым апдейтом выпадало, как оказалось по 2-3 страницы. Пришлось переписывать все тексты на сайте, которые были сильно переоптимизированы, менять очень длинные метатеги, сделать человекопонятные названия страниц, удалить плохие ссылки на сайт со сторонних ресурсов. Оказалось на нашем сайте были скрытые исходящие ссылки. После проведенных мероприятий сайт начал восстанавливаться в поиске, прежних позиций пока нет, но мне объяснили, что требуется время.
Была проблема, с запуском рекламной кампании на Гугле. Мы помогаем получить кредиты (не банк), и гугл отклонял нашу рекламу постоянно, мучились 3 месяца. Ребята, молодцы сразу объяснили, что не так, без всей этой мути. Сменили лендинг и со второй попытки прошли модерацию, мы в восторге!!
Работал непродолжительное время. Из плюсов могу выделить: +наличие оформления на удаленке +при мне задержки зп ни разу не было +адекватные ребята +соц гарантии Минусы: - немного однотипные задачи -отсутствие карьерного роста -зп не сказать прямо крутая, вполне сойдет для регионов Подытожу: хорошо работать коллегам из регионов, у которых нет особых амбиций.
Обычный лохотрон - размещены объявления на сайтах вакансий, по отклику на подобное с вами связывается девушка, далее собеседование, а затем стандартная схема - вас просят составить подробный план раскрутки ресурса, что вы будете использовать, какие методы и приемы - не советую эту компанию, не раскрывайте даром свои навыки собранные годами, п.с. объявления висят на протяжении года, а то и более - уже повод задуматься, неужели у нас в стране нет достойный специалистов SEO-шников на столь востребованную вакансию за 30 000 рублей/месяц?