Отзывы клиентов
Образец правильной работы! Купил диван в 2012 году. В 2016 появились неполадки (впоследствии оказался заводской брак). Приехали через 2 дня после заявки. Очень быстро починили. Все корректно и четко организовано и выполнено. Молодцы! Всем рекомендую! И гарантия реальная, все как обещают, так и делают. Да еще и очень четко!
Комфорт… вот пожалуй самое первое слово, которое приходит на ум. Комфорт прикосновения к ткани Медичи, комфорт вальяжной посадки… все располагает к отдыху. Этот диван, к тому же, идеально подошел к нашему интерьеру в стиле арт-деко с налётом минимализма. Покупали диван 2 года назад. Для дивана этой фирмы это не срок, и естественно, всё радует как в первый день, когда его нам доставили. Андрей.
Много лет пользуемся мебелью mobel&zeit! Очень довольны! Достойная мебель, хорошее качество! К каждому клиенту индивидуальный подход! Очень профессиональные продавцы. Хочется отметить Кристину Журавлеву, настоящий мастер своего дела, работает с душой, очень ответственный человек. Также хорошо поставлена система доставки, сборки и гарантийного обслуживания. Быстро, четко, профессионально! Предпочитаем только мебель вашей марки! Спасибо. Ваши клиенты семья Галеевых!
Покупаю второй раз. Сначала был диван в 2007, сейчас спальню. Высочайшее качество во всем! Скоро пойду к ним за диваном в гостиную. Прежний диван едет к детям.
Добавлю свой отзыв о Mobel & Zeit. Это мой первый опыт покупки мебели данной марки. В салоне (ул. Бутакова, д. 4) царит отличная непринужденная атмосфера, работать с продавцами-консультантами легко и очень комфортно. Видно, что девушки любят свою работу и получают удовольствие от рабочего процесса. После долгих колебаний (цена все-таки немаленькая) решила купить новую спальню. Выбрала модель, материал, цвет. Оформили заказ, сказали ждать около 3-4 недель. Привези в срок, перед этим позвонили, договорились о точном времени. Кровать тяжелая (из натурального массива ясеня). Парни занесли все в дом и быстро собрали. Поучилось очень красиво, глаз не оторвать! Все хорошо! Качественная мебель, приятный сервис.
начитавшись с женой отрицательных отзывов в интернете честно говоря рискнули и заказали диван ГЛОБО (уж больно он нам приглянулся, правда убрали белую прострочку), диван привезли точно в срок,мы довольны, спасибо менеджеру Юлии из ТЦ Город за прекрасное обслуживание.
Работал с гостиничным комплексом класса люкс. Нужно было стилистически обустроить помещения, что бы каждое представляло из себя шедевр дизайна. Из опыта уже сталкивался с отечественными компаниями, которые позиционируют себя как Англиская мебель и был крайне недоволен. Опасался, что с MOBEL & ZEIT (мебель российского производителя) меня ждут, те же приключения и проблемы с заказчиком. Поэтому отправился на выставку и ознакомился с мебелью основательно. Внутренние наполнители, комплектующие и каркас, отличного качества. Облицовочные материалы класса люкс, европейских производителей, используется всеми достойными компаниями, были и эксклюзивные образцы. Всё безусловно безумно дорого, но это звучит как плюс – мебель специфическая, для особенных клиентов. Менеджер компании сказал, что при же лани можно использовать и более дешевые материалы, но это отразиться на качестве и долговечности, поэтому нет смысла экономить, если вы берёте лучшее. Прошло несколько лет, объект был завершен, осталась только внутренняя отделка. Я отправился в ближайший салон MZ с заказчиком, и о ужас!!! Модели которые я присмотрел на выставке, были выведены из производства. Продавец сказал, что линейку Традиционных диванов, сменили серии Модерн и Домашние кинотеатры. Блинн!!! Что же делать!!! У меня весь дизайн был замешан на классике, в которую, я вписал модели из каталогов. Но находится в растерянности, мне приходилось не долго. Мне предложили написать заявление на фабрику, о возможности производства старых моделей Гессен, Сан – Марино, Премьер, Занзибал, Сенсо, Энтерпрайз, Трэнд, Фантом, Мираж, Титаник – всего около 15 диванов + телевизионные секции со вставками и фасадами, персонально под каждый, с использованием идентичного декора и обивки. Ура. Фабрика на запрос ответила положительно. Причём в следствии заказа на огромную сумму, нам буквально подарили два дивана. Заказы запустили в производство при 30% предоплате, остальное оплатили, когда всё уже было сделано. Безусловно не обошлось без задержек. Но исходя из моего опыта, при больших заказах это свойственно для всех компании, как отечественных, так и импортных. Где – то кожа пришла ненадлежащего качества, пришлось перевыбирать; что – то повредили при доставке, но мгновенно исправили и т.д. В общем получили то что хотели в полном объёме. Единственное задержали дизайнерское вознаграждение, но всё же выплатили достаточно щедро (ещё бы, при такой сумме!!!) и в полном объёме как обещали… Огромное спасибо всему персоналу и фабрики отдельно, что готова выслушать клиентов и идёт на уступки. Евгений 89253595322