Отзывы клиентов
Поломался планшет, самому ехать в сервисный центр некогда , позвонил в Mobi03 заказал курьера , через час мне отзвонились сказали что после обеда курьер приедет и заберет мой аппарат. Спустя 2 дня мастер позвонил сказал что все починил и сможет обратно мне курьером отправить мой планшет .С утра мой планшет уже привезли отремонтированным.Спасибо огромное Mobi03 за столь удобные опции
Сломал аудио джек на моём мп3 плеере, отнёс в сервисный центр моби03! очень оперативно починили через час уже отдали готовое устройство! большое спасибо!
Обратился в сервис с фотиком. На замену фотовспышки на фотоаппарате Sony DSC-H10. Сначала позвонил в call центр, и проконсультировался у менеджера. Записался на прием. Пришел на Войковскую. Сказал , что по записи, вышел мастер. посмотрел и сказал что без проблем сделают. Спросил на сколько срочно нужен фотоаппарат. До отпуска оставил, пришел через неделю, и забрал все красивенько и аккуратненько!
Сегодня 20 июня, я с дуру ударила свой мобильник об кафель, все началось с того что мой кот, нанюхался валерьянки и бегал по дому как ненормальный, подрал все обои и мои любимые джинсы, не выдержала и от злости бросила свой любимый айфон, мне нужно было сделать ещё кучу дел, набрала ближайший сервис, сходила за 40 минут починили, спасибо большое, моби выручили
Очень сильно глючил мой любимый телефон самсунг J3, тормозил жутко , обратилась в сервисный центр моби 03, на войковской , девушка отнесла телефон мастеру я подождала 5 мину , мастер вышел и сказал , что требуется сначала перепрошить мой телефон, согласовали прошивку на 2700 , в течении 2-ух часов , пока я гуляла, они все сделали. Пишу отзыв спустя 1,5 месяца как вышла из сервисного центра. Хочу сказать только одно, ребята молодцы делают на совесть, телефон работает отлично, еще и рекомендации дали по установке каких либо приложений. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО.
Замечательные люди работают в МОБИ, нашла в нете номер позвонила очень хорошо проконсультировали, подсказали куда будет удобней подъехать, по стоимости сориентировали, предоставили курьера на забор. Очень вежливые и терпеливые.
Работаю в детском саду... ну дети посчитали забавным отомстить мне за тихий час и утопили мой телефон в не самом прекрасном месте... ну телефон все равно нужно было нести в ремонт т.к быстро разряжался, ну я и подумала, что судьба мне пинок дала... пошла в моби03, ребятки все оформили через час уже назвали цену и перечень всего, что нужно менять и чистить... ну оставила телефон, на следующий день забрала, вроде прекрасно все работает, придраться не к чему
Уже раз пятый раз ремонтирую свой SONY Xperia XA в Моби03. Приходил с разными проблемами и в разные филиалы, иногда кажется, что они покупают мне новый телефон, потому что телефон всегда выдается блестящий и как новый. Качество работы конечно подкупает. Не думаю, что здесь самые маленькие цены на ремонт в Москве, но сравнивать уже не буду.
Ремонт выполнен кривыми руками через два дня перестал работать тачскрин в гарантийном ремонте отказали в хамской форме. на Сайте отказали решать проблему, Обходите эту картонку стороной,
Сдавал часы Romanson TL9220RMR(BK) в ремонт, предварительно уточнив на сайте возможность ремонта и по телефону с менеджером, который кстати не говорит, о том что диагностика бесплатная только в случае ремонта часов у вас, приехал отдал на ремонт, сказали, что перезвонят и скажут стоимость, через какое то время позвонил менеджер и сказал сумму ремонта, отлично согласился, сказали 2-3 дня, проходит неделя никто не звонит. Я звоню сам говорят, что часы еще не готовы надо ждать, вобщем мурыжили 2 недели, в итоге позвонили, сказали что часы готовы, я радостный побежал забирать, прихожу а они точно так же болтается механизм в корпусе, как и до этого и не идут совсем, то есть раньше если они хоть как то шли, то сейчас вобще не идут и звук внутри стучит не только механизм в целом как раньше, но еще что то. В итоге позвонили мастеру, он сказал что деталей нет на часы и невозможно отремонтировать. Я расстроился, потому что продержали 2 недели, но не только не отремонтировали, но окончательно угробили, да еще хотели 500 рублей за диагностику взять! Почему было сразу не сказать что деталей нет, выдать мне заключение и я бы уже заплатив 500 рублей, стал искать другую мастерскую или детали самостоятельно в интернете.
Ужасный сервис. Очень плохое отношение к клиентам. Отнести телефон на замену десплейного модуля. Внесли предоплату больше 50%, сказали время ремонта - неделя. Спустя неделю звоню узнать о готовности.На что меня попросили подождать еще неделю. Спустя неделю звоню, сказали что запчасть еще не доставлена, будет на следующий день. И так "завтраками" меня кормили 4 дня. На пятый обещенный "завтрак" мне позвонили и сказали, что отоказывают мне в ремонте и отменяют мой заказ. Объяснив что запчасть на мой телефон ( asus zenfone 3 Zoom) есть у одного поставщика в мире. В итоге сказали заберайте телефон, а деньги мы вам вернем через 2 дня.
Господа, никогда не чините технику у этих Mobi03 . Они взяли с меня деньги за несуществующие поломки, а отдали мне телефон с испорченным экраном. Когда я попытался разобраться с этим вопросом , они разговаривали со мной очень грубо, вся их былая вежливость исчезла. А когда я заикнулся про гарантию, они сказали, что никакой гарантии нет (не смотря на документ на руках) и не будет. Сказали чтобы опять платил им деньги. Звонок в отдел качества тоже ничего не дал. Мне просто не перезвонили. Вот такая вот Mobi03 ..
Остались только отрицательные эмоции об этом сервисе. Неответственные люди. Телефон был отдан в отделении на Войковскую на диагностику с последующим ремонтом, если возможно. В итоге, продержав телефон месяц, сказали, что отдадут телефон без ремонта (сгнила плата?)! Почему, если невозможно сделать, то не отдали сразу? Когда я пришла забрать телефон, его долго не могли найти(30мин), чтоб отдать мне. Затем девушка Лилия вдруг предлагает мне заплатить, потому что все-таки он оказывается сделан, показывая, что телефон включился. Я прошу вернуть телефон, как было уже согласовано. Тогда она предложила своим мастерам, снова его сломать и только тогда вернуть! Какой-то вандализм! Очень плохая работа операторов! При плотном общение за месяц и на мои просьбы сообщить о ходе работ, обещая сделать через два дня телефон и перезвонить, никогда не звонили!
Выражаю благодарность сервисному центру МОби03 за прекраснуюорганизацию работы и внимательность к клиентам. Удобная система курьера, забрал мой телефон ,сам отвез в сервисный центр и после ремонта в этот же день привез. Никаких проблем со временем. Сложно заняться своими делами. В этом сервисе все сделают за вас и по доступным ценам! Желаю компании роста и процветания!
Классный сервис !отдал в ремонт планшет и через 5 часов позвонил менеджер и предложил мне привезти готовый обратным курьером и всего за 300 рублей. Подумавя согласился, так как это время и деньги на дорогу то на то и выйдет !
SK21228318 - Хочу сказать спасибо мастерам в сервисе на Войковской. Починили мой Samsung Galaxy GT-I8262 за каких то полтора часа. Качеством ремонта вполне доволен а низкой ценой ещё больше.
Уронил Sony Xperia Z5 Premium Dual в воду и он погнал. Обратился в филиал сервиса Моби03 на Войковской, он был ближайшим к дому. Аппарат починили быстро, недорого и качественно. Благодарен отзывчивому сервису, буду обращаться и рекомендовать всем знакомым.
Отдавал часы timex expedition было разбито стекло. Позвонил по номеру указанному на сайте Mobi03.ru ответил вежливый менеджер предложил замену стекла по актуальной цене, был предложен бесплатный курьер и после этого за один день мне заменили стекло. Всем доволен ! Спасибо Mobi03. Акт выполненных работ №MSK01216432.
Обратилась в сервис на Войковской, сделали все качественно и довольно быстро, а так же порадовали приветливые менеджеры на приемке. Цены тоже приемлемые, есть курьерская служба, аппарат привезла сама, а по готовности заказала доставку, удобно когда нет времени. Рекомендую. Обращалась по договору Msk01274300
MSK07227687 - ремонтировала Xperia T3 на Войковской. Не заряжался. Продиагностировали и отремонтировали довольно быстро. Дали гарантию. Увы, но пришлось сдать повторно, т.к через неделю проблема повторилась. Отремонтировали телефон по гарантии, без всяких лишних вопросов, но сообщили о том, что проблема у меня еще и в зарядном блочке, который нужно поменять, иначе проблема будет повторяться постоянно. Очень рада такому качеству сервиса. Ведь в целом это был и не гарантийный ремонт, т.к проблема не связана с их работой, но все же, пошли на уступки и помогли мне. Надеюсь, что и в дальнейшем, если что-то и сломается, обращусь именно к ним.
Москва. MSK07223131. Разбила стекло на планшете. После долгих поисков сервис центра, обратилась именно в Моби03, т.к у них больше плюсов, чем минусов. Отремонтировали устройство довольно быстро. За 4 дня. В других сервисах говорили от 1 недели. Предоставили гарантию. Качество детали более чем хорошее. Следов ремонта почти не видно. Очень довольна сервисом и такой работой
Люблю готовить и смотреть сериалы но ноутбуке. И однажды не удачно опрокинула кружку чая на ноутбук. Первым делом позвонила молодому человеку и начала плакаться, он приехал забрал ноутбук и отвез в сервис Моби03. Сказав что там все исправят. Почистили от воды и заменили какие то детальки. Мою благодарность нельзя измерить словами. Вы спасли мою жизнь и ноутбук. Даже по цене не важно.Вы молодцы! Всем советую только ВАС!!! MSK03246025
MSK112324 - Буду краток.Хочу отметить чудесную атмосферу и обслуживание в Сервисе! Всегда можно дозвониться до колл - центра и всегда достоверная информация о ходе ремонта, сроках доставки запчасти! Качество ремонта хорошее, Но ... можно было убрать до конца остатки клея) Цена ремонта приемлемая и не бьет по карману. И немаловажный факт- сервис находится рядом с домом. В итоге все хорошо и все работает. Ставлю 4ку и желаю вам развития и успехов!
Москва. MSK07223131. Разбила стекло на планшете. После долгих поисков сервис центра, обратилась именно в Моби03, т.к у них больше плюсов, чем минусов. Отремонтировали устройство довольно быстро. За 4 дня. В других сервисах говорили от 1 недели. Предоставили гарантию. Качество детали более чем хорошее. Следов ремонта почти не видно. Очень довольна сервисом и такой работой
MSK07223366 - планшет перестал включаться. В других сервисах восстановить устройство не могли, так что надежда и на Моби03 у меня была минимальной. Но ребята опровергли моё мнение. Вернуть устройство к жизни у них получилось за 3 дня, да и цена ремонта более чем устроила. Надеюсь что их мастера будут и дальше восстанавливать устройства, которые в других сервисах порой даже в руки брать не хотят
Во время празднования дня рождения подруги, мой Phone 7 решили искупать в шампанском. Естественно работать он перестал. Требовался очень ускоренный ремонт, так как телефон мне постоянно необходим в связи с работой. Приехала в mobi03 на Войковскую. Отремонтировали быстро и очень хорошо! Цена ремонта была конечно не маленькой, но и аппарат у меня не из дешевых. Благодарю Вас Mobi03 MSK19278543
MSK112324 - Буду краток. Хочу отметить чудесную атмосферу и обслуживание в Сервисе! Всегда можно дозвониться до колл - центра и всегда достоверная информация о ходе ремонта, сроках доставки запчасти! Качество ремонта хорошее, Но ... можно было убрать до конца остатки клея) Цена ремонта приемлемая и не бьет по карману. И немаловажный факт- сервис находится рядом с домом. В итоге все хорошо и все работает. Ставлю 4ку и желаю вам развития и успехов!
Приятно удивлен и удовлетворен сервисом Mobi03! По-истине, русский подход к делу! Вежливо, качественно...быстро и моя камера Sony slt-a35 была реанимирована! Проблема - привод затвора, "ошибка фотоаппарата". Многие сервисы пытались развести на замену привода вместе с затвором, мол, иначе никак, цена вопроса - 6 - 7К!!! Честный диагноз и профессиональный подход, особенный респект Андрею!!! Сэкономил мой запланированный бюджет на починку камеры в разы сделав мне отличный подарок к Новому Году! Спасибо вам ребята и с Новым Годом! Всех благ!
Спасибо за качественный ремонт телефон. Мне понравилось. Спасибо.
Мой заказ MSK11217628. Обратился в моби03 со сломаным телефоном iphone 5s! у него был сломан дисплей и стекло! Позвонил мне сказали что я могу приехать и займёт это один день я приехал оставил телефон и через 3 часа мне позвонили и сказали что могу приехать и забрать! Спасибо большое! Сервис на высшем уровне! Доволен всем да и качественно сделали.