Отзывы клиентов
Как в последствии выяснилось продают телефонные аппараты не для использования в РФ, в ремонте негарантийном отказывают и несмотря на наличие пожеланий клиента о сохранении информации имеющейся на аппарате при сдаче в ремонт стирают все начисто. Ужасная компания. Телефоны вышестоящих руководителей для решения проблем по существу сотрудники не дают, типа не знают. Очень разочарована. С ними дела иметь нельзя. Последний раз сдавала в ремонт по номеру квитанции 10848 от 13 марта. Месяц типа диагностировали, не знали в чем проблема. Хотя пробела очевидна: не читалась сим карта. А 16 апреля вернули аппарат без ремонта и со стертой информацией несмотря на мои пожелание в заказе о ее сохранении.
Не связывайтесь.Телефоны серые, если будет брак вернуть не сможете , даже по закону и нервы себе испортите.Они там хамят только так, чувствуют себя при этом безнаказанно.В сервисную мастерскую вечно очередь.
Покупаете в Мобилфанке - про гарантию можете забыть. В декабре купил телефон Sony Xperia C. В августе перестала работать гарнитура. За это время мастерская, указанная в гарантийном талоне, закрылась. У магазина теперь своя собственная "мастерская", по крайней мере печать мастерской содержит те же самые название фирмы (ООО "ИнвестПроект") и ОГРН 5087746200086. После 40-дневного ожидания детали (разъем приговорили к замене) стал требовать, чтобы написали заключение о невозможности ремонта. Тут же "починили". После "починки" телефон проработал 6 дней, после чего детали разъема высыпались вместе со штекером - разъем не заменили, а "починили". Очень надеюсь, что на материнке ничего не повредили. В гарантийном талоне имели наглость вписать вид работ "Замена раъема наушников. Позвонил в магазин - посылают в тот же сервис снова. Чем отдавать еще на полтора месяца этим уродам лучше починю в приличной мастерской. Номер заказа не сохранился, гарантийный талон с печатью Мобилфанка (ООО ИнвестПроект) №Z13 00466 от 10.12.2013
Прекрасный магазин. Отличный ассортимент и квалифицированный сервис. Являюсь постоянным клиентом, магазин развивается раньше я покупал там мобильные телефоны, теперь даже холодильник на дачу приобрел у них.... Так держать ребят, спасибо!