ModmacRu

Москва, ул Мясницкая, д 10 стр 1, Красная железная дверь
+7 495 649-68-86

Мнение клиентов:

положительных:139 отзывов
отрицательных:0 отзывов
136 отзывов
3 отзыва
1 отзыв
5 отзывов
24 отзыва

О компании:

Профессиональный ремонт техники Apple, огромный выбор аксессуаров для ваших девайсов.

Оставить отзыв

Отзывы клиентов

dezhurny
ModmacRu
10.08.2016

Всем приветЗамучили меня глюки при зарядке телефона.После очередного глюка решил пойти в ремонт телефонов(благо думаю гарантия еще не кончилась).По гарантии значился этот сервис:Пришел, приемщик обозначил мне до 45 дней решение вопроса, телефон на замену у меня не был готов, подошедший мастер поинтересовался моим вопросом и решил потестировать зарядку прямо сейчас, тут же выяснил, что у меня умер кабель и заверил меня что тело живо и здорово, за что ему выражаю благодарность и хорошую оценку работе и отношению к клиенту сервису

Карина Алеева
ModmacRu
01.08.2016

Отличный сервис!На днях чинила там свой телефон,сделали все быстро и качественно.Очень внимательные сотрудники:все подсказали,ответили на все вопросы и сделали скидку.Еще порадовало наличие диванчика в зале, на котором можно посидеть,пока делают твой аппарат.Я осталась довольна!Спасибо!!!

fissile
ModmacRu
29.07.2016

У меня разбился экран на I6, пошел в так называемый “МодМак”. При приемке мне сказали, что корпус телефона гнутый, причем сделали это на глаз, по моему стоило бы хотя бы линейку приложить, чтобы это проверить. Заменили экран через 30 минут, но когда я увидел это убожество выпирающее их корпуса телефона на 2 мм, я сразу попросил вернуть мне обратно разбитое стекло. Обратно поставили за 5 минут. Это важно.Где-то минут через 30, когда я ушел их этой конторы мне позвонили, но я не услышал абонента, так как динамик перестал работать!! Так как телефон у меня был американский, было решено ремонтировать его в Штатах и я передал его с другом, который как раз туда и ехал.Какого же было мое удивление, что Apple отказались ремонтировать телефон сказав, что его вскрывали и что-то уже меняли.В сухом остатке, после визита в ужасный ModMac – лишение официальной постпродажной гарантии Apple, замена динамика и еще ряда элементов, которые повредили при вскрытии. Как говорится думайте сами, решайте сами…

Володя Орешков
ModmacRu
19.07.2016

Обращался в эту контору по гарантийному ремонту от другой фирмы.Столкнулся с тем, что упрямо не хотели выдавать акт выполненных работ. Потеряли мой гарантийный талон. Приходил туда три раза с одинаковым дефектом и каждый раз мне возвращали аппарат дней через 40 рабочим, но через пару часов дефект появлялся снова и его снова забирали на такой же срок. Так как я понял, что починить тут его не в состоянии обратился к компании, которая продала мне этот телефон, они связались с модмаком и там заявили, что я был у них только один раз. Никогда еще не сталкивался с таким плохим отношением к клиенту.

Виталий
ModmacRu
18.07.2016

Разбила супруга свой iPhone 6s - стекло в дребезги, пятна на изображении.Обратился в данный сервис- эмоции только положительные!Сделали все за 17 тысяч и довольно быстро- минут за 25-30 по ощущениям. Я человек придирчивый- на ощупь и внешний вид почти не отличить от того, который был!Очень рекомендую данный сервис- обслуживание, скорость, лояльность, приветливость персонала!

Егор Некрасов
ModmacRu
06.07.2016

Буквально вчера менял в этом сервисе модуль на айфоне 6. Конечно же я выбрал модуль подороже, который был "оригиналом" и судя по всем вашим заявлениям и в интернете, и в сервисе, модуль этот "полностью соответсвует оригиналу, сделан из оригинальных комплектующих". Выбор сделан был именно в вашу пользу при выборе сервисе, поскольку столько хороших отзывов, столько статей на разных сайтах, где рассказывается, что именно вы являетесь тем самым сервисом, который установит, безусловно, модуль самого лучшего качества, где больше нигде не поставят. Но что я получил в итоге? Давайте по порядку: 1. При наклоне экран светлеет-темнеет. Особенно заметно если наклонить и смотреть с правого нижнего края, экран конкретно белеет. Соответственно угол обзора далеко не как у оригинала, больше соответсвует какому нибудь самсунгу за 10 тыс рублей 2. Почему-то у "оригинального" модуля датчик света и приближения находится не посредине сверху, а примерно на сантиментр левее, что немного странно, если используются в модуле "оригинальные комплектующие". Особенно нелепо это выглядит с бронестеклом, где есть выемка под этот датчик посредине, где изначально он и должен быть. 3. В отключённом состоянии, экран имеет далеко не черный цвет, ближе к темно синему что ли. Если в одной руке держать один айфон с по-настоящему оригинальным модулем и другой с вашим модулем, то это реально нелепо выглядит. Такое чувство, что в руках не айфон, а китайское г. 4. Ну и так, по мелочи это конечно другая цветопередача, не так насыщенны краски, немного хуже тач стал работать(но в целом кликабельно). Белый не белый, черный не черный. Один (слава богу один) битый пиксель сверху, просто всегда горит белым. На черном фоне верхние и нижние края чуток светлее. Это реально видно. Да что уж говорить, экран реально показывает не очень. Начал видеть пиксели, раньше о них даже не думал, теперь в глаза бросаются. Что я хочу сказать этим отзывом? Я бы закрыл глаза на все это, если бы не столько красноречивых слов и высказываний с вашей стороны. Я не считаю справедливым заявлять, что этот модуль полностью соответствует оригиналу. Одно дело, если бы я отремонтировал его где нибудь на горбушке за 4 тыс рублей, вообще не было б претензий. А здесь получается и цена не маленькая мягко говоря, и качество сомнительное. Можно отдать должное Вам, что Вы не осталяете ни единый отзыв без внимания. Хотел бы получить от Вас ответ, все то, что я выше перечислил, является нормальным явлением для ваших "оригинальных" модулей? Просто тогда интересно, а что же в вашем понимании такое "копия"? Хочу отметить, что ни в коем случае я не хочу очернить репутацию этого сервиса, просто я хочу хоть какой-то, но справедливости. Чтобы люди шли к Вам и понимали, что ваш "оригинальный" модуль далеко отличается от того, что ставит Apple с завода. Проясните, пожалуйста, эту ситуацию.

Vitaly Petukhov
ModmacRu
30.06.2016

Наслышан о хорошей работе сервиса, но оставил две заявки через их сайт на ремонт, но так в течении дня никто и не перезвонил и ничего не сказал.

Серый
ModmacRu
06.06.2016

Давно обслуживаю свою технику у ребят - всегда был доволен! В субботу обратился для замены аккумулятора на своем macbook - как всегда сделали быстро, четко. При этом бесплатно, подчеркиваю бесплатно, почистили его от пыли!!! Уверен на все 100 процентов что в другом месте с меня за это содрали бы деньги!Читаю негативные отзывы ниже и удивляюсь - ни разу не было ни со мной ни при мне подобного поведения со стороны ребят. Всегда наоборот - разъясняют и подсказывают как быть!Рекомендую данный сервис!

Денис Шереметьев
ModmacRu
04.06.2016

Почитал отзывы, решил свой оставить. Никакого хамства никогда не наблюдал. Персонал квалифицированный и деловой. Дочка постоянно-периодически бьет свой айфон 4s - хожу в этот сервис как домой)). Делал у них свой Мак 17 - геморройная машина. Делал и свой айфон 5S. Все делают на совесть. Ребята там молодцы и босс Константин тоже! )) Евгений М.

Артем Мызенков
ModmacRu
26.05.2016

Менял аккумуляторную батарею и шлейф кнопки блокировки на Айфон 5. Сделали очень быстро и качественно, проблем не возникало после ремонта. Молодой человек на ресепшене, очень доходчиво и вежливо общался, все разъяснили и устранили неисправности. В добавок почистили обе камеры от пыли, мелочь а приятно ))) в общем сервисом остался доволен. Спасибо.

Ekaterina Fefelova
ModmacRu
11.05.2016

Отдала в ремонт залитый Мак. Итог двух месяцев ремонта: минус 52 т.р., неисправная клавиатура, как следствие, ноутом невозможно пользоваться. Ужасный сервис и хамоватый персонал. Никому не рекомендую.

Victor Babenko
ModmacRu
10.05.2016

Отвратительный и хамский сервис. 3 случая по порядку: друг менял батарею в iPhone - поставили некачественную, которая вздулась через полторы недели. Я сдавал в ремонт ноутбук – сделали неверную диагностику, при сборке забыли подключить динамик (пришлось возвращаться), поставили неоригинальную клавиатуру и на мои возражения, что там не хватает деталей (!) делали морду кирпичом. Пришлось идти в другой сервис. Наконец, девушка сдавала сюда ноутбук (только потому что они работают в воскресенье), потратила 2 месяца и половину стоимости нового ноутбука на ремонт, но они пропустили ещё один дефект, в результате на руках нерабочий ноутбук и предложение потратиться ещё. Возврата денег нет, гарантии по факту тоже. Больше сюда ни ногой. Даже если срочно нужно в выходной – лучше подождите день и идите в другой сервис. Сэкономите деньги, время и нервы.

Kirill Petrovsky
ModmacRu
22.03.2016

У меня немного нестандартный случай, но, в любом случае, Modmac оставил прекрасное впечатление. Итак: купил LG G4 в другом магазине, при этом гарантийный талон был от Modmac - видимо, две компании договорились. Через какое-то время заглючила камера, пришел и сдал в ремонт (кстати, расположение сервис-центра очень удобное). Через неделю предложили забрать - поменяли камеру. Забрал, через день проблема повторилась. Принес, без вопросов забрали на замену матплаты (фирменная болезнь G4). Т.к. запчастей не было, то ремонт затянулся, и через 45 дней мне вернули деньги за телефон - без вопросов, увиливаний, и за 5 минут. Это совершенно неожиданный уровень сервиса - без вопросов вернуть деньги за телефон, купленный в другом магазине. Так что теперь к Modmac огромное уважение и доверие, весь Apple буду чинить тут, если придется.

Максим Битюков
ModmacRu
19.02.2016

Ранее оставлял отзыв 2 звезды, через минуту мне перезвонили и уладили все вопросы. Теперь начну по порядку. Заменил на своем старичке iphone 5 батарею. Жил на стоковой более 3-х лет, держал в режиме 3g всего около 4 часов. Пришел в сервис, окей, сделали за 15 минут. (Скажите, что узнали с iphones.ru и вам сделают 10% скидку). Ушел, походил пару дней и понял, что батарея держит всего на час больше моей трехгодичной. Оставил отзыв с малым количеством звезд, мне перезвонили и подробно рассказали, что есть 90 дней гарантии и что я могу приходить хотя каждый день, если не понравилась работа (вот это я понимаю-сервис). Реально, кто еще без проблем возьмется занова делать? В этом ребята лучшие! Так вот, объяснили, что вы можете менять, пока не достигнем желаемого результата. В итоге я сходил еще раз, мне поменяли по гарантии без лишних слов, походил я еще денек, в итоге оазражается на 1,5 часов позднее. Видимо аккум, не дотягивает до тех, которые ставятся при первой сборке айфонов. Поэтому снимаю одну звезду, все таки не этого я ожидал. НО ребята просто космос, их гарантия и отношение к своей репутации просто бомбическое! Борятся за каждый отзыв, что бы уликнту все понравилось. Поэтому спасибо modmac, жаль я не достиг желаемого результата. Менять уже не буду, так как наверно дело это бессмысленное, зря потрачу Ваше время и запчасти. Если случатся проблемы за 90 дней гарантии, обязательно приду.

valeriysaf998
ModmacRu
16.02.2016

Быстрый сервис, приемлемые цены, остался доволен. Расположение тоже очень удобное, найлдете легко

Dirty Harry
ModmacRu
11.02.2016

Имел дело с данным заведением дважды. Постараюсь написать максимально честный отзыв (были чуть негативные моменты, но это придирки), однако если Вам лень читать, то говорю сразу ремонтом абсолютно доволен! Спасибо ModMac и отдельное спасибо Константину Г. за связь с комьюнити :)Первый раз пришел с Macbook Air 13.Ноутбук был залит водой, от чего произошло короткое замыкание, в следствие чего произошло легкое горение порта для модуля Wi-Fi\/Bluetooth. Сдал (21 или 22 января), пришлось чуточку подождать (неделя), прошла неделя и долгожданный звонок "приезжайте". Приехал (28 января), забрал домой. Тут оговорюсь, что я сдал ноутбук без SSD диска, следовательно работоспособность не проверил, но в любом случае, гарантия на работу 90 дней, поэтому не испугался и уехал. По приезду домой было обнаружено, что Mac не видит bluetooth, огорчился, позвонил, сказали приезжайте. Приехал на след день и снова сдал (29 января). Тут добавлю, что очень странно, что перед сдачей техники владельцу (то есть мне), не была выполнена (а может и была, но не углядели) диагностика. И снова томное ожидание. На этот раз ожидание вышло долгим. Долгожданный звонок я получил сегодня (11 февраля), приехал за ноутбуком (заранее взяв SSD) и проверил работоспособность на месте. Все отлично. Пишу с живого Macbook air. И он, и я благодарим Вас.Однако история не заканчивается, в период ожидания, еще и полетел iPhone 6 (уронил плашмя "попкой" на стол с расстояния от пальцев до локтя) привез в Modmac, сдал (7 февраля), получил полностью рабочий телефон (9 февраля) и был ужасно рад. Однако и тут без маленькой ложки дегтя не обошлось, приоткрыл сам дисплей и заметил, что там где процессор и микросхемы отсутсвует защитный экран (железная штука), забыли? Не знаю. Очень приятный работник сервис центра сказал, что ничего страшного, обратно не припаять. Посмотрим как теперь будет жить моя техника ближайшие 90 дней (гарантия от Modmac).Подытожив мои слова, скажу, что я в любом случае всем доволен, а там посмотрим! Всех Вам благ!

Дмитрий
ModmacRu
27.01.2016

Ремонтировал 5й айфон- меняли экран. Сделали работу на отлично! Уже целый год не знаю с рим бед, вчера поменял аккумулятор- уже некая уверенность в том, что и с ним все будет без проблем! Ребята, спасибо!

Игорь Богуславский
ModmacRu
30.12.2015

Сегодня менял у ребят дисплей на iPhone 5c,все сделали качественно и быстро.Буду приходить ещё.Даже пленочку в подарок наклеили

Глеб К
ModmacRu
29.12.2015

Поменяли дисплейный модуль на iPhone 6, минут за 30, хожу очень довольный!\rРебята вежливые, все понравилось, сделали быстро, качество отличное! Теперь всем советую!

Gorbach01904
ModmacRu
10.11.2015

Разбил экран, не было времени заменить, экран продолжал работать, затем добил его окончательно, но и это не привело меня в сервис, телефон работал, а следовательно не требовал траты денег и времени!и только когда в разъёме для наушников осталась часть штекера, а это означало что разговаривать я могу лишь по средствам громкой связи, пришлось искать помощи профессиональных людей!\rModmac мне был порекомендован знакомым с детства человеком, заверившим что там за минимальное время и адекватную цену ребята(профи) приведут мою развалюху в надлежащий вид!\rЧто собственно и произошло, буквально успел я выпить кофе и перекусить как мой iPhone 6 был готов, работал, работает, и уверен будет работать!\rСпасибо ребята, побольше вам клиентов и успехов!\rЕщё раз спасибо за помощь!

Oksana
ModmacRu
01.11.2015

Меняла в Modmac экран iPhone 5S после падения. Через месяц после замены при разблокировке экран периодически стал мигать синим, затем бликовать белым. Вчера же экран перестал реагировать на нажатия и половина экрана стала белой. Обратилась повторно, т.к. гарантия еще месяц на замененное стекло. Но гарантийный ремонт отказались делать, указав на механические повреждения корпуса, которые появились как раз при падении, из-за которого к ним и пришлось обратиться в первый раз. Видимо, в Modmac сначала используют дешевые китайские запчасти, а затем по надуманным причинам отказываются от выполнения своих гарантийных обязательств.

Ilya Poletaev
ModmacRu
19.10.2015

Ремонтировал технику в modmac ни один раз, всегда делают быстро, качественно и с гарантией. СПАСИБО

Alexander Zaitsev
ModmacRu
17.10.2015

В феврале сего году разбил экран на шестом iphone. Заменил в модмак за 15 тысяч, с гарантией оригинальности запчасти (правда месяцев за 6 стекло экрана в верхней части отклеилось от корпуса). Вчера вновь разбил экран - как сказали мастера, меняющие экран, установленный ранее был неоригинальным. Проверил сам, нарисовав линию на экране второго iphone 6 маркером и на экране, установленном ранее в modmac (который треснул) - действительно на модмаковском рисует как на бумаге. Так что поаккуратнее с Modmac - имеет место недобросовестность, проверяйте их работу

Molinenhard
ModmacRu
13.10.2015

Пользовался услугой замены экрана на ipad mini, экран отличный, только по истичению гарантийного срока сервиса тач скрин начал просто напросто отклеиваться, где то да схалтурили

Mitya Kuznetsov
ModmacRu
03.07.2015

Поломался (как я думал) разъем для наушников у iPod Touch 5G, искал замену по нескольким сервисам - везде не было детали. В этой мастерской все было (первый плюс). Уже собирался сдавать, но сотрудник сервиса для проверки почистил разъем - и все заработало ) Никаких денег за эту мелкую услугу не взяли, было очень приятно (второй плюс). \r\rЕще один важный момент - мастера сидят там же, т.е. технику никуда не увозят, что очень важно, т.к. случаи задержек техники во многих местах не редки.

garfild1919
ModmacRu
01.07.2015

Всем советую этот сервисный центр! Ребята большие молодцы и профессионалы своего дела!Исправили проблему на MacBook Air за 2 минуты. Спасибо им большое!

Адель Сайфутдинов
ModmacRu
30.05.2015

Все быстро и качественно менял материнскую плату на 5s

rakursster
ModmacRu
28.05.2015

Пожалуй самый адекватный сервис, лишнего не навязывают, делают быстро, вежливо. А самое главное за диагностику и устранение неисправности с меня ничего не взяли. Большое человеческое спасибо!

misha.lutskiy
ModmacRu
27.05.2015

Отличный сервис и обслуживание! Сегодня (27.05.2015) звонил заранее, предупредив, что приеду. К сожалению, очень долго стоял по всем пробкам, но ребята подождали меня (за что огромное спасибо!). Чинил разбитый экран на iPhone 6 (цена вполне приемлемая, сделали скидку 10%), успели починить за время оформления акта приема телефона (минут 10 заняло). Шикарно, всем доволен и всем рекомендую!

veroni26
ModmacRu
21.05.2015

Сервис - супер! Поменяли стекло за 15 минут - села почитать на удобный диванчик, не успела :) Оригинальное стекло, красота!\rСпасибо.