Морошка

Решили семьей посетить этот ресторан. А зря. Итог и оценки в конце. По порядку: Усевшись за стол и отправив ребенка в игровую, пролистали меню и сделали заказ. Через минут 25-30 подали салаты. Без приборов. Ну ладно, салаты были с ингридиентами гриль, так что нормально. Далее принесли чай...нет не чай, чуть теплую воду с пакетиком, степень заварки соответствующая, чай белее снега со вкусом воды. Попросили официанта подойти и...прождав 20 минут, пришлось повторить просьбу администратору. Чайник забрали, воду заменили, пакетик и ингридиенты (цитрусы) оставили. Хоть 1 раз завариться не удалось, завариванию 2 раз это очень помешало. Настало время горячего, то есть холодного. Стейк холодный, естественно прорезан был с трудом. Овощи гриль устали и потеряли былую яркость. Убедившись, что и горячее жены уже не горячее, пришлось опять обращаться к администратору, так как официанты, бегая по сторонам, абсолютно не успевали даже обратить внимание на гостей. Администратор сказала, ну у нас на этаж 1 человек, вот потому и задержки. На этаж 1 официант КАРЛ! Ваши блюда переделаем. Но нас и нашего ребенка мучал вопрос: где же все-таки через 1 час и 15 минут его курочка с картошкой. На что получили ответ: ой, а мне сказали вам уже вынесли это блюдо! Естественно, ни желания, ни сил, ни настроения оставаться и ждать переделывания горячего (либо подогревания) не было, и было принято решение расплатиться за то, что уже съели и уехать. Извинений за все перечисленное не последовало, да нам оно и не нужно было. Отмечу, мы не скандалили, не повышали голос, персоналу ни в коем случае не хамили. Начиная с мягких просьб устранить то или иное ( принести приборы к блюду, ведь руками неудобно), дошли лишь до высказывания недовольства в крайне сдержанной форме. Выносили меню, приборы, напитки, блюда всегда разные люди, включая администратора, к которой нам пришлось обращаться. Вечер был испорчен, но благо мы решили прогуляться по парку и забыть про это, хотя и хотелось кушать)так и сделали, но оставить отзыв обязаны, хоть и в первый раз в жизни =) Итог: 1) обслуживание - 1 2) детская комната и аниматор - 5 3) кухня - попробовали салаты, салат гриль хороший, салат "морошка" оочень посредственный, по совокупности за кухню - 4 Обслуживание, точнее его отсутствие перебивает все, поэтому общая - 1