Отзывы клиентов
Вызываю данную компанию четвертый (!!!) раз для обработки квартиры от клопов. Заплатила более 10000 рублей, с учетом того, что за выезд берут сумму больше, чем указана в их договоре № 1474м-17/4 и результатов нет! Никакой гарантии 5 лет компания не предоставляет - в течении 6 месяцев ( при условии заказа обработки за 4500 руб, на другие, более дешевые, эта привилегия не распространяется ) по гарантии вызов специалиста с оплатой дороги ( диспетчер Евгений Жуков просвятил меня, что оказывается живу я не 19 км от МКАД по счетчику километрожа в авто, а 27 км ) При последней обработке дизинфектор Границин А. А. ходил по дивану, на котором я сплю, о чем ему сказала в грязной обуви, при этом присутствовала наблюдающая за процессом ( она не представилась и ее данные мне не сообщили ), так же были разбиты мои предметы интерьера,о нанесении ущерба дизинспектор мне не сообщил, обнаружила сама. Руководство конфликтные ситуации не решает, хотя договор я заключила с Ген. директором Нестеровым А. В., позвонил мне диспетчер Евгений Жуков и сказал, как учили в детском саду: "Извините, мы больше так не будем!", моя просьба о получении возможности переговорить с г-ном Нестеровым А. В. была отклонена. При оплате наличными компания не выдает приходно-кассовые ордера, что является нарушением Законодательства РФ. Я не собираюсь так просто оставлять такое хамское отношение к клиентам, не выполнение цели договора - уничтожение насекомых, нарушение санитарно-гигиенических норм, а так же морально - этических норм поведения сотрудников вышеуказанной компании.
Спасибо за качественную и быструю обработку. Тараканы исчезли. Оператор работал качественно, терпеливо. Я задавал много вопросов, но ответил на них, дал рекомендации. Единственный минус – приехал позже на 20 мин того времени на которое договаривались. Обработка действительно без запаха, тараканы сдохли в течении 2 дней, больше пока нету.
Хочу поделиться мнение о работе компании "Мос Эко-Сервис" – только положительные впечатления. До их приезда наша жизнь была сущим адом – клопы просто замучали. После проведение обработки холодным туманом проблема была решена. Теперь мы спокойно спим по ночам.