Отзывы клиентов
Круглосуточная поддержка от менеджеров патронажных работников. Все отношения закреплены юридически. Предоставляют работников, учитывая состояния и диагноз больного. Доступные цены на услуги, добрый и отзывчивый персонал.
Договор № 560/8 от 17.10.2018 Даже одной звёздочки много. Заключила договор на 5 дней(меньше, видите-ли, невозможно). Требовалась круглосуточная сиделка к тяжёлой послеоперационной пожилой больной женщине. Объяснили в чём суть. Ответ "Я всё знаю" Сиделка Коновалова (либо Ковалёва) Татьяна Георгиевна, Менеджер Елена. Операция на кишечнике, колоностома, калоприёмник. Из него периодически надо выпускать воздух, кишечник раздулся, она так и не подошла. У пациентки поднялось давление и началась аритмия,146 ударов в минуту пульс, она объявляет, что медсёстры завтракают, нельзя их беспокоить. Я знаю этих милых девочек, они всегда по первому зову прибегали, вызывали докторов, кардиологов. Это ещё не всё - ночью на просьбу подать утку - ответ:Что всю ночь подавать? Так и не подходила всю ночь. Я всего этого не знала, мне рассказала соседка по палате, сожалею, что этой гадине заплатила деньга за трое суток, надо было её сразу в шею гнать. Менеджер Елена так и не ответила на мой звонок, просто его сбросила. Дежурный менеджер обещала приостановить договор и прислать другую, звонка не дождалась. Но свою комиссию в 6000 рублей они уже получили. Этой конторе доверять нельзя, и если бы не вторая дневная сиделка, к которой пациентка была вынуждена обращаться, то неизвестно, чем бы это всё кончилось, возможно и летальным исходом. Теперь мне эта организация должна двое суток дежурства, а я уже не могу им доверять. Сразу врали, что у сиделки большой опыт работы, она даже не знает, что обозначают цифры на автоматическом тонометре. Не верьте их обещаниям, встречайтесь лично и контролируйте постоянно. Тогда вопрос - зачем они нужны? Сама не могла сидеть - заболела и боялась заразить всех окружающих. В общем эта контора меня просто обманула. Р.Шашурина
Мне нравится эта компания, и я всем её рекомендую. Диспетчер меня очень внимательно выслушал, выяснил все детали и мне подобрали именно ту сиделку, которая точно попала по своим навыкам и типу характера. Всё чётко, без сбоев, большое спасибо.
Впервые обратилась в эту фирму. Нужна была сиделка на 24 часа в больницу к тяжелобольной 90-летней бабушке, страдающей еще и деменцией. Сиделка оказалась очень профессиональной, спокойной, выдержанной женщиной, с большим опытом ухода за такими больными. Я благодарна фирме и советую пользоваться ее услугами. И цена вполне приемлемая.
Позвольте выразить благодарность Вашей компании, администрации и сотрудникам, менеджеру Алене и сиделке Неумывакиной Елене Дмитриевне за патронажные услуги, предоставленные нашей семье. Особенно хотелось бы отметить работу сиделки Неумывакиной Е.Д., которая в течение месяца своим профессиональным, корректным и душевным отношением оказала нам неоценимую помощь в самые тяжелые для нас дни.
Первая сиделка, с которой заключили договор на 10 дней и отдали деньги, на следующий же день не приехала.К пожилой больной со сломанными ребрами.Просто не приехала и все.Мы на работе.. Обещали прислать вторую на следующий день..Посмотрим что будет.Я бы на месте будующих клиентов лучше нашел частную сиделку с нормальными отзывами.
Выражаю благодарность за быстрый подбор сиделки! Нужно было срочно уезжать в командировку, и присмотреть за мамой было некому. Выручили менеджеры фирмы Мосмедпатронаж, звонила им уже в конце рабочего дня и была удивлена, что они принимают заявки круглосуточно. Есть услуга сиделка с почасовой оплатой, что мне подошло как нельзя лучше. Стоимость оказалась приемлемая, а сиделка приехала уже на утро. Никакого негатива и конфликтов не было, маме понравилось. Выручили, спасибо Вам!
Работаю с Зоей и Еленой с Мосмедпатронажа,меня не подводят,я их тоже...Все довольны.
Никогда не обращайтесь в это агенство! Имел дело с ними. Сначала для завлекаловки клиентов заключаешь с ними договор на 10 дней цена приемлемая, потом начинают гнуть цены каждые 10 дней всё выше и выше. Диспетчер - Валентина откровенное конченное хамло! На мой вопрос к ней: - нельзя ли для пациента - лежачего больного, который ни когда уже не встанет - сделать скидку, как постоянному и длительному клиенту, она сказала, что это ваши проблемы, и если не нравиться ищите себе другую контору! Далее, ухаживала за моей мамой сиделка, которая к медицине ни какого отношения не имела. В прошлом как она сама сказала преподаватель, а потом работала на вещевых рынках продавцом, её фамилия Сыроежко Оксана Васильевна приезжая из Западной Украины. Откровенная сволочь, которая не только больных не любит, но и с претензиями к русским. Постоянно хамила мне в моей квартире, доводила лежачую больную до слёз, обманывала. Люди не имейте дело с этой патронажной службой! Руководство Хамы, а их персонал - составляют сиделки с нечистоплотной репутацией. Если посмотреть на их сайт, в разделе "Отзывы" они публикуют, только положительную информацию, делая рекламу о себе, какие они белые и пушистенькие - НЕ ВЕРЬТЕ!