Отзывы клиентов
В детском саду для Новогодних утренников нам надо было их украсить праздничными шарами, для это по рекомендации знакомого мы обратились в компанию "МосШар". Где среди большого выбора шаров заказали себе самые симпатичные. Ребята с компании прибыли в назначенные сроки нами и быстро оформили залы. Нам очень всё понравилось шары были яркими и давали праздничное настроение. Благодарим компанию "МосШар" за предоставление качественных услуг!
Работают отвратительно! При заказе по телефону я просила товарную накладную, ее мне, естественно, никто не привез. В день доставки мне обещали, что мне ее обязательно подвезут, но никто даже не позвонил! После очередного звонка в МосШар мне сказали, что никакую товарную накладную я не просила и я должна приехать за ней сама. Курьер просто хам, отказывался заносить шары в здание, прокомментировав это как "я в шарам не притрагиваюсь, выходите на улицу сами". На улице зима. Сделав несколько шагов с шарами в руках, у меня лопнуло 4 штуки. При звонке в МосШар мне сообщили, что они всегда дают 3-4 запасных шара....пересчитав то, что нам доставили, запасной был всего один. Не обращайтесь сюда, если не хотите испортить себе праздник.
В компанию "МосШар" я обратился для того, чтобы мне сделали красивую композицию из воздушных шаров для юбилея моей мамы. Хотелось, чтобы этот праздник запомнился надолго. Отмечу, что сотрудники отнеслись ответственно. Красиво оформили шары-сюрпризы, которые были наполнены сладостями, серпантином. Выглядело всё красочно и и оригинально.
Мне понравился заказ, который мы заказывали на день рождения нашей дочери. Он действительно стал подарок- сюрпризом. Заказывали шары с доставкой, компания привезла прямо на праздник. Выбор шаров меня приятно удивил, здесь сделают любую композицию, для любого праздника. Предлагают уже готовые композиции или сделают индивидуальны заказ. Мне понравилось, как просто можно сделать заказ, прямо на сайте. Цены лояльные, мы довольны тем что обратились в эту компанию.
Мне лично все понравилось. Заказывала шары на день рождение. Без этих шаров наш праздник бы не был таким красивым! У нас была на празднике приятная и очень праздничная атмосфера. Очень хороший сервис,никаких проблем не было с доставкой. Шары очень хорошего качества, красиво смотрятся и по цене недорогие. И конечно спасибо менеджеру за помощь и подробные консультации при выборе шаров.
не могу сказать, что расстроена, но неприятный осадок остался! Хотела заказать шары ребенку на др, стала искать где поближе, нашла мосшар, прочитала на сайте про скидку за самовывоз, позвонила в нужный магазин, сказали - приезжайте, все соберем, сделаем скидку 10% . Нам нужно было облако из шаров, озвучили стоимость обработанного шара 70 рублей, когда приехали на следующий день в магазин, работала другой продавец, которая не в курсе о скидке и вообще шары у нее не по 70, а по 80 рублей. В итоге мы решили взять меньше шаров, чем планировали, но посчитали нам на один шар больше, чем мы взяли. Итог: выбрали мосшар из за выгодного месторасположения и скидки за самовывоз, по факту скидки не получили, нас обсчитали и карту дисконтную не дали. Сумма была 1450р, карту дают за заказ от 1000р. Зашла на следующий день на сайт, увидела акцию - подпишись на нашу группу в вк, получи 100р на телефон и дисконтную карту! Думаю, ну может хоть так карту получу!) В итоге полная тишина, пишу онлайн на сайте - менеджеры ни про какие акции не знают! потом совсем перестали отвечать! И ведь дело не в деньгах, они не велики, но такое отношение отбивает желание обращаться к вам снова и тем более рекомендовать друзьям!
Доставили шары не обработанные клеем. В результате шары пролетали 1-2 суток. Что за идиотское отношение к клиентам?! Я потом сам лично надувал и обрабатывал клеем - летали до 2-х недель! Повышайте качество!!!
ужасная компания, я так поняла, для этих аферистов, не важны клиенты. Привезли ходячий шар за 1390, у которого через час сдулась рука. Позвонила, обещали поменять. Прошло два дня, ничего не поменяли и не отвечают на звонки. Бессовестные и бессердечные нелюди! испортили праздник ребенку!